※ 引述《klm (閃光加炫耀)》之銘言： : ※ 引述《altem (小小魚兒)》之銘言： : : 高中英文老師說過他去美國遊學的經驗，美國退貨制度很好， : 我是沒有常駐在國外過啦. : 只是想說用機會成本來解釋. : 我在國外讀書的朋友都常說.跑一趟購物中心. : 來回至少要2~3hr : 妳為了退一瓶牛奶..花2hr..還有油錢? : 國外的油錢比台灣還貴...牛奶卻很便宜.. : 如果說是高單價的衣服.還有可能.不過穿一個月的衣服不會髒?? 也很神啦.. : 電器(運費??) 可能還是有人會惡搞. : 只是機率小很多吧.沒事把一台冰箱.用兩各月拿去換新的?? : 文中有版友提到的學校附近的教科書..那種機會還大一點. : 不過店家也有反應的機制...也應該能夠有效控制... : 台灣的情況比較不一樣吧..牛奶能退的話. : 應該很多學生會每天下課前都去退一次.. : 天天有新鮮牛奶喝.....@@ 呃 我是覺得話不是這樣講的^^" 能不能退換貨 和距離並沒有什麼關係 國外 也不止美國 日本 歐洲都一樣 他們的客服在處理退換貨事件 都不會像台灣一樣囉哩巴縮 甚至去退都不用說原因 我聽過 "怪怪的" "我老婆不喜歡" "我小孩沒興趣了" 亂七八糟的理由都可以退 還有 早期華人的留學生 有部份是因為真的很窮 有些家電買不起但又是必須 ex電鍋啊 電暖爐啊 所以可能用過一季 就退回去 當然啦 貪小便宜也是大有人在 為什麼他們的客服可以做到這樣呢？ 是因為他們有"尊重"的素養 他們懂得尊重客戶的購買意願 這一點是我在台灣感受最不同的 國外的買賣並不是一手交錢一手交貨就了事 不像台灣貨品售出概不負責 壞了啊?!去找製造商 經銷處不管這種的 看了原po的文章不得不佩服原Po的修養 說實在的 把錢丟在地上真的汙辱到你了 真的是一點都不懂得尊重 --

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