作者Coolno9 (Cool-No-9)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 代PO 我是澳客吗
时间Wed Apr 5 10:50:18 2006
※ 引述《klm (闪光加炫耀)》之铭言:
: ※ 引述《altem (小小鱼儿)》之铭言:
: : 高中英文老师说过他去美国游学的经验,美国退货制度很好,
: 我是没有常驻在国外过啦.
: 只是想说用机会成本来解释.
: 我在国外读书的朋友都常说.跑一趟购物中心.
: 来回至少要2~3hr
: 你为了退一瓶牛奶..花2hr..还有油钱?
: 国外的油钱比台湾还贵...牛奶却很便宜..
: 如果说是高单价的衣服.还有可能.不过穿一个月的衣服不会脏?? 也很神啦..
: 电器(运费??) 可能还是有人会恶搞.
: 只是机率小很多吧.没事把一台冰箱.用两各月拿去换新的??
: 文中有版友提到的学校附近的教科书..那种机会还大一点.
: 不过店家也有反应的机制...也应该能够有效控制...
: 台湾的情况比较不一样吧..牛奶能退的话.
: 应该很多学生会每天下课前都去退一次..
: 天天有新鲜牛奶喝.....@@
呃 我是觉得话不是这样讲的^^" 能不能退换货 和距离并没有什麽关系
国外 也不止美国 日本 欧洲都一样 他们的客服在处理退换货事件
都不会像台湾一样罗哩巴缩 甚至去退都不用说原因
我听过 "怪怪的" "我老婆不喜欢" "我小孩没兴趣了" 乱七八糟的理由都可以退
还有 早期华人的留学生 有部份是因为真的很穷 有些家电买不起但又是必须
ex电锅啊 电暖炉啊 所以可能用过一季 就退回去
当然啦 贪小便宜也是大有人在
为什麽他们的客服可以做到这样呢?
是因为他们有"尊重"的素养 他们懂得尊重客户的购买意愿
这一点是我在台湾感受最不同的
国外的买卖并不是一手交钱一手交货就了事
不像台湾货品售出概不负责
坏了啊?!去找制造商 经销处不管这种的
看了原po的文章不得不佩服原Po的修养 说实在的 把钱丢在地上真的污辱到你了
真的是一点都不懂得尊重
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.164.211
1F:推 warmlight:国外制度在国内为什麽不行 简单讲 就是国内消费者跟国外 04/05 13:03
2F:→ warmlight:不一样 在国内这样搞 稳死 穷不穷的 根本不是藉口 这根 04/05 13:04
3F:→ warmlight:本是习性 04/05 13:05