我朋友之前在台中派拉蒙影城工作... 他說如果妳在看電影的過程中遇到任何人為（有瘋子跑近來大吼大叫） .或技術上的問題（機師沒有操作好..就像這位仁兄一樣..） 可以馬上叫工作人員叫他們的經理反應... 看他們怎麼處理........ 基本上.. 處理的方法就是： 1.要妳留下姓名..下一次可以免費再來看一次... 2.更好的是...會另外再送妳電影優待卷（通常只有正妹才會享到這個福利） 如果... 他就是不管呢...？ 記得.. 找一到兩位在場的客人...要求他們一起作證... 然後打電話到消基會...馬上就會處理...而且妳一定會勝訴...（票根要留著）.. 不過.. 首輪的電影院我倒是沒聽過不處理這種事的.. 都是直接再請觀眾再看一次電影... 二輪電影院我就不敢講了......但是妳依然可以照上面的程序告她... ps：有問題一定要當場反應..雖然妳反應了電影院經理都會馬上處理.. 但是通常他們不會主動來告知妳你有重看的權利.. 他們會默默不吭聲..有人來反應..就讓妳重看...沒人反應..就裝作不知道... 有那種妳不用反應她就會來處理的嗎？ 有...很少........ 我不懂...台灣的生意人為何都這麼小鼻子小眼睛... 電影有問題就直接告知大家請大家再重看一次就好了啊... 請他們重看電影院其實也沒損失什麼錢啊.. 幹麼一定要有人反應她才要解決.... 主動解決..其實還替自己的電影院打了個好形象的廣告... 表示你們是負責任的電影院... 被動等觀眾來反應...沒錯...大部分的觀眾不會反應... 10個人裡面大概只有3個人會反應..然後妳就賠了那三個人一場電影.. 算一算..妳還賺了七個人的錢...好像很划算啊.... 不... 妳賠了信譽...這七個人再也不會到你的電影院了.. 而且他的親朋好友也不會來了...再加上她用mail..ptt..等等網路媒體昭告天下.. 會有更多更多人不來了....... 你的損失是妳不可能想像的到的......... 總而言之... 記得去反應...see you.. --

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