作者kisetsu (剁手指啦!)
看板Anti-ramp
標題Re: 遠傳電信易附卡....
時間Sun Mar 5 16:19:23 2006
※ 引述《kisetsu (剁手指啦!)》之銘言：
我前幾天去辦遠傳電信易附卡
由於我是僑生
所
重點來了,我完全沒有聽第一客服小姐說過要補證件的事情!!
而且我填的聯絡號碼開了一整天,電話都沒有響過
所以說從來沒有人打過電話要我補證件!!
由於那兩天我在阿里山上
回來的當晚就去我當初辦的門市補證件了
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◆ From: 163.22.18.105
1F：推 surface:遠傳的體系真的有大問題 之前有在送遠傳親子卡的活動 03/05 11:13
2F：→ surface:跑了兩家號稱"直營"店 都說沒有著個活動 到第三家才換到 03/05 11:13
3F：→ surface:所有直營店裡面的客服都不知情 真不知道她們怎麼發布消息긠 03/05 11:14
4F：推 richardchiu:推樓上，連館前路號稱旗艦店都搞不清楚遠傳促銷活動 03/05 14:10
5F：推 kisetsu:結果我到現在還不能通話,可以跟他要退款嗎? 03/05 14:24
6F：推 davidzyx:之前我的預付卡遺失補辦,拖了一天才開通,賠償我通話金額 03/05 14:47
7F：→ davidzyx:500元.....就直接幫我儲值上去.... 03/05 14:48
8F：→ davidzyx:不用跟客服小姐客氣...直接問他怎麼賠償... 03/05 14:49
9F：→ davidzyx:但客服也是人,口氣不要太機歪倒是真的..畢竟不是他出包.. 03/05 14:49
我剛才打電話去機歪了
結果,客服先生跟我說
"我們收到門市傳過來的證件影本了,只不過糊掉了"
當場我就想翻桌了!
糊掉也關我的事情?-______________- 糊掉不會請門市趕快重傳嗎?
一定要我打電話去機歪,你們才捨得處理?
還問我有沒有駕照,有又如何呢?
我的居留證正本有效期限可是一點都不糊啊!!
我室友在旁邊聽我說,結果他說我語氣太客氣了-.-
早知道態度兇一點,凹賠償
現在又得等2個小時...
這次我留那個客服的編號了..
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◆ From: 163.22.18.105
10F：推 jialin:推糊掉～那要客戶補一台傳真機嗎？ 03/06 08:57
11F：推 johnlu:遠傳特約是加盟的.找直營的或中華比較好 03/08 20:23