作者kisetsu (剁手指啦!)
看板Anti-ramp
标题Re: 远传电信易附卡....
时间Sun Mar 5 16:19:23 2006
※ 引述《kisetsu (剁手指啦!)》之铭言:
我前几天去办远传电信易附卡
由於我是侨生
所
重点来了,我完全没有听第一客服小姐说过要补证件的事情!!
而且我填的联络号码开了一整天,电话都没有响过
所以说从来没有人打过电话要我补证件!!
由於那两天我在阿里山上
回来的当晚就去我当初办的门市补证件了
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◆ From: 163.22.18.105
1F:推 surface:远传的体系真的有大问题 之前有在送远传亲子卡的活动 03/05 11:13
2F:→ surface:跑了两家号称"直营"店 都说没有着个活动 到第三家才换到 03/05 11:13
3F:→ surface:所有直营店里面的客服都不知情 真不知道她们怎麽发布消息긠 03/05 11:14
4F:推 richardchiu:推楼上,连馆前路号称旗舰店都搞不清楚远传促销活动 03/05 14:10
5F:推 kisetsu:结果我到现在还不能通话,可以跟他要退款吗? 03/05 14:24
6F:推 davidzyx:之前我的预付卡遗失补办,拖了一天才开通,赔偿我通话金额 03/05 14:47
7F:→ davidzyx:500元.....就直接帮我储值上去.... 03/05 14:48
8F:→ davidzyx:不用跟客服小姐客气...直接问他怎麽赔偿... 03/05 14:49
9F:→ davidzyx:但客服也是人,口气不要太机歪倒是真的..毕竟不是他出包.. 03/05 14:49
我刚才打电话去机歪了
结果,客服先生跟我说
"我们收到门市传过来的证件影本了,只不过糊掉了"
当场我就想翻桌了!
糊掉也关我的事情?-______________- 糊掉不会请门市赶快重传吗?
一定要我打电话去机歪,你们才舍得处理?
还问我有没有驾照,有又如何呢?
我的居留证正本有效期限可是一点都不糊啊!!
我室友在旁边听我说,结果他说我语气太客气了-.-
早知道态度凶一点,凹赔偿
现在又得等2个小时...
这次我留那个客服的编号了..
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◆ From: 163.22.18.105
10F:推 jialin:推糊掉~那要客户补一台传真机吗? 03/06 08:57
11F:推 johnlu:远传特约是加盟的.找直营的或中华比较好 03/08 20:23