※ 引述《pm2001 (va是我的公主喔!!)》之銘言： : 就我自己的想法 : 1.沒有盡到告知義務 : 每個客人都講,會不會累?而且我要是去光華買東西 : 該問的像是保固之類的為了自己的權益我一定會問 : 店家要是一直講一直講我反而覺得很煩 : 而這邊的亮點問題,我覺得要想自己去賣場買 : 事先就該做的功課吧,而且這算常識了吧 : 感覺這跟把七天鑑賞期無限擴張有什麼兩樣 店家事後才跟原PO說他買的型號本來就是有亮點的"瑕疵品" 這無關乎保固吧 瑕疵品一定要告知的不是嗎？ 何況店家本來就有告知的義務 聽不聽由消費者選擇的 而且這跟鑑賞期無限擴張有什麼關係？ : 2.沒有做到服務態度 : 都已經在光華買東西了,還想要要求什麼服務態度 : 光華能賣的比較便宜還不就是省了稅(?),人事訓練,人員僱用 : 華麗的店面才可以比較低廉 : 都到路邊攤吃麵了想要求王品的服務品質會不會太超過了? 這根本就不是理由 服務業本來就應該有完善的服務 便宜就可以爛根本不對 台灣就是有太多消費者沒有自覺 老是站在廠商的那一邊 才會有這麼多爛店家在那邊繼續擺爛 : 說真的,就權益上來說,店家並沒侵佔到你的權益 你的說法我實在無法苟同 --

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