※ 引述《sudeki (素敵)》之銘言： : ※ 引述《PTTLaw (. . . --8:)》之銘言： : ※ 引述《abenacci (思念的距離)》之銘言： : : 消費者並不都是電腦專家, 也不需要瞭解各家公司的壞點保固條款 : : 在這樣的情形下 店家都有義務要告知消費者保固.換貨的規定 : : 尤其是現在是19吋螢幕只要9000的時代, 店家每天都可以賣出幾十台 : : 遇到這種情形 難道都要等消費者回店爭執??? : : 怪到消費者頭上 合理嗎? : 不好意思 我是原po <(_ _)> : 我們並不是電腦專家 所以去組整台電腦之前我們還是有做過功課 : (要花那麼多錢一定會事先打聽 這是無庸置疑的....) : 像是哪一個店家服務態度比較好 零件該怎麼組跑起來比較有效率之類 : 事到如今也只能 安慰自己功課做得還不夠扎實吧.... : 當場看老闆裝機 卻忘了測試螢幕有無亮點...哀哀 : 我承認這兩天為朋友抱不平發了這幾篇文章 自己的口氣是衝了點! : 但是店家的反應態度實在是很讓人心寒 : 我們去組電腦前已經跟老闆明講:「不好意思 我們幾個都是新手^^」 : 從頭到尾我們看老闆態度不錯 : 還暗爽想說遇到好店家了 所以甚至很阿莎力連價都沒殺半毛錢... : 結果我們幾個新手對他的完全信任 : 居然換得此下場 請問換作是你們..能不氣嗎? : 特別是昨天我們要求換掉這個問題螢幕時 : 他竟然還說當初在介紹時"早就已經告知"我們是瑕疵品了 : 試問各位:在店家跟你們說明這是瑕疵品後 你們還會開心地掏出好幾千塊去買嗎? : 我們雖然笨 但是還沒笨到要委屈自己花錢買瑕疵品來用啊! : (他x的 昨天拆開 連產品保證書都沒有是怎樣!) : 有人說要將心比心 貨買了就要認帳 不然退回去店家也是自行吸收...blabla : 還說我們是澳洲客人 唉哀...囧 : 難道說我們這些新手 買電腦被如此對待.... : 真心換絕情就活該倒楣嗎?? ViewSonic的保固條文網頁 http://0rz.net/3117c 看你的形容中這台LCD目前除了兩點亮點以外應該沒有其他不良部分吧 如果是這樣那麼確實不符合一個月內三亮點 也沒有新品不良中的三種問題 要求店家換新的給你是非常困難的 網頁最下方也有ViewSonic的客服電話 你可以先打電話去詢問並且將你遇到的事情跟他們描述一下 例如店家跟你們說這是瑕疵品和沒有產品保證書這些 突然想到,現在應該都是上網註冊保固,MOZO的是有保固卡 ViewSonic保固條文上面沒提到是否有保固卡 光華店家不少都是買的時候一種臉,出問題的時候一種臉 這情況下是建議你儘快跟ViewSonic聯絡看看 我平均一年在光華那要買個10台電腦XD(好人典範,親朋好友專用) 買的時候要注意包裝是否完整,保證書有沒有蓋章 螢幕的話我記得我還遇過一種"標案機" 簡單說就是政府標案採購的螢幕多出來的 一般來說政府機關用的當然規格就會灌一點水降低一點 售價也會便宜一點點(幾百元) 包裝上會有貼紙著名是某某標案的 這種基本上店家也都絕對不會跟你說清楚,就算你問也只是模糊回答 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.66.57.97 ※ 編輯: kusoxp 來自: 210.66.57.97 (02/17 14:41)