作者kusoxp (连打!!)
看板Anti-ramp
标题Re: 光华商场售後服务恶劣的店家"生富"
时间Fri Feb 17 14:03:27 2006
※ 引述《sudeki (素敌)》之铭言:
: ※ 引述《PTTLaw (. . . --8:)》之铭言:
: ※ 引述《abenacci (思念的距离)》之铭言:
: : 消费者并不都是电脑专家, 也不需要了解各家公司的坏点保固条款
: : 在这样的情形下 店家都有义务要告知消费者保固.换货的规定
: : 尤其是现在是19寸萤幕只要9000的时代, 店家每天都可以卖出几十台
: : 遇到这种情形 难道都要等消费者回店争执???
: : 怪到消费者头上 合理吗?
: 不好意思 我是原po <(_ _)>
: 我们并不是电脑专家 所以去组整台电脑之前我们还是有做过功课
: (要花那麽多钱一定会事先打听 这是无庸置疑的....)
: 像是哪一个店家服务态度比较好 零件该怎麽组跑起来比较有效率之类
: 事到如今也只能 安慰自己功课做得还不够扎实吧....
: 当场看老板装机 却忘了测试萤幕有无亮点...哀哀
: 我承认这两天为朋友抱不平发了这几篇文章 自己的口气是冲了点!
: 但是店家的反应态度实在是很让人心寒
: 我们去组电脑前已经跟老板明讲:「不好意思 我们几个都是新手^^」
: 从头到尾我们看老板态度不错
: 还暗爽想说遇到好店家了 所以甚至很阿莎力连价都没杀半毛钱...
: 结果我们几个新手对他的完全信任
: 居然换得此下场 请问换作是你们..能不气吗?
: 特别是昨天我们要求换掉这个问题萤幕时
: 他竟然还说当初在介绍时"早就已经告知"我们是瑕疵品了
: 试问各位:在店家跟你们说明这是瑕疵品後 你们还会开心地掏出好几千块去买吗?
: 我们虽然笨 但是还没笨到要委屈自己花钱买瑕疵品来用啊!
: (他x的 昨天拆开 连产品保证书都没有是怎样!)
: 有人说要将心比心 货买了就要认帐 不然退回去店家也是自行吸收...blabla
: 还说我们是澳洲客人 唉哀...囧
: 难道说我们这些新手 买电脑被如此对待....
: 真心换绝情就活该倒楣吗??
ViewSonic的保固条文网页
http://0rz.net/3117c
看你的形容中这台LCD目前除了两点亮点以外应该没有其他不良部分吧
如果是这样那麽确实不符合一个月内三亮点
也没有新品不良中的三种问题
要求店家换新的给你是非常困难的
网页最下方也有ViewSonic的客服电话
你可以先打电话去询问并且将你遇到的事情跟他们描述一下
例如店家跟你们说这是瑕疵品和没有产品保证书这些
突然想到,现在应该都是上网注册保固,MOZO的是有保固卡
ViewSonic保固条文上面没提到是否有保固卡
光华店家不少都是买的时候一种脸,出问题的时候一种脸
这情况下是建议你尽快跟ViewSonic联络看看
我平均一年在光华那要买个10台电脑XD(好人典范,亲朋好友专用)
买的时候要注意包装是否完整,保证书有没有盖章
萤幕的话我记得我还遇过一种"标案机"
简单说就是政府标案采购的萤幕多出来的
一般来说政府机关用的当然规格就会灌一点水降低一点
售价也会便宜一点点(几百元)
包装上会有贴纸着名是某某标案的
这种基本上店家也都绝对不会跟你说清楚,就算你问也只是模糊回答
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.66.57.97
※ 编辑: kusoxp 来自: 210.66.57.97 (02/17 14:41)
1F:推 sudeki:谢谢你喔 买我马上去打客服电话^^ 02/17 15:31