去年到新竹租屋因為喝不慣直接煮沸的水 便在房東的建議下去買水飲用 恰巧我家附近有家「優仕淨水聯盟---東南店」專門賣水 所以就到這家店去買... 那時男店員說：「10公升的水要20元，用我們的瓶子要多付200元的租瓶費， 當你不需要使用這個瓶子的時候，隨時都拿來都能退回200元」 當時剛搬家的我累的要死，根本就沒有多想直接買了這220元的水回去 我男朋友在外面等我 看到我買了220元的水還直說貴... 現在我要搬家了...想起這200元的瓶子 就在搬家前夕抽空去這家「優仕淨水聯盟--東南店」準備拿回我的200元 店裡只有一個小孩 聽到我要退瓶，感覺有點疑惑...打電話給他媽...也就是這家店的老闆娘 老闆娘：「小姐，你要退瓶，是嗎？」 我：「對呀！」（我心裡開始覺得有點疑惑為什麼退瓶還要特地問？） 老闆娘：「那你能告訴我，你的資料嗎？」 我的天！為什麼退個瓶子居然還要用名字去對？ 而且最讓我疑惑的是當初我根本就沒留下任何資料，現在要對什麼？根本就是查無此人... 所以我開始跟老闆娘進行討論～ 老闆娘堅持租用她的瓶子一定會留下顧客資料、瓶身會有編號並且會給予單據以示證明 但是...當初賣給我的店員根本就沒有這樣的說明（而我的瓶子只有貼上他們的店名貼紙） 於是我只能一再說明自己當初購買的情況 老闆娘非常堅持不能直接把退瓶費給我 她必須要先去查證當初販售給我的人是哪位仁兄、是否真的有這樣的事實 查證屬實後才會將錢還給我 但是一年前的事情誰會記得那個店員的長相？ 而店員賣這麼多東西又怎麼會記得這一件小小的事情呢？ 最讓我覺得不可思議的是居然連買水這樣的小事都必須要留個人資料、開單據才能退瓶 這不就像是去7-11買汽水還要留下自己電話表示自己真的有買過 真的是件很好笑的事情！ 反過來說如果他們真的有這樣的規定 那為什麼一年前賣給我的店員並沒有這樣做？ 這是他們公司內部的問題，為什麼要我來承擔這個結果？ꐊ 後來因為我的態度非常堅決 我直接問：「那請問我今天到底能不能拿到我的退瓶費？」 老闆娘：「不行，我們需要先查證，如果是真的，我一定會把錢退給你的！」 但是我明天就要搬家了..難道我還要為了這200元花車費跟時間特地來拿？ 我不認同她的建議 於是老闆娘便說：「那這樣好了，如果是真的查證屬實我就寄支票給你」 但是她從頭到尾都沒主動問我家中住址，還是我主動提起要求她記下 為了防止她會不了了之，我特意要她不論有沒有要退我200元一定要回電話給我 後來最讓我冒火、也就是促使我來黑店版PO這篇文章的主因 掛了老闆娘的電話，這家店的經理回來了 他一看到我的情況堅持我當初沒拿單據是件很不明智的行為 並且一再舉例租用或是買賣東西一定都有單據的情況 BALABALA說的一大堆 還特意在其他顧客進來的時候大聲的提醒我 要我下次不要再那麼不小心了！ 那...現在是怎樣？做黑店的反而過來教你下次不要被騙 氣得我直冒火...根本不想跟他多講一句 要了他們店的名片便氣憤的離開了... 說實在的，200元不是什麼大錢 但是這樣的處理態度讓我覺得很差勁 老闆娘從頭到尾沒有親自要到店裡處理的舉止 一味要求我去另一家店找她商談或是明天她來再談 再者，她們一再指責我沒拿單據的不是， 還以假好心的態度要我下次一定要「記得」拿單據 實在是令人很生氣 >.< 不知道有沒有人知道水瓶到底是可不可以退的？ 還有是否真的有所謂的水瓶編號或是單據？ 我真不想就這樣被騙了200元！！！ ------------------------------------------------------------------ 雖然200元是個小錢，但是這家店在處理這件事情的態度真的很惡劣! --

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