我第一次遇到一間店讓我這麼生氣 氣到想要po到這個版上 我現在都還氣的手在發抖 店名：皇冠租書城 民權東二店 地點：從行天宮往民權西路站方向走的話 會看到有個巷口有間賣車的（原本的att） 從那邊右轉進去 走幾步路就可以看到，在右手邊 黑心且態度極差的商人：一個不瘦的女性跟一個帶眼鏡笑起來不誠懇的矮男性 事情經過： 話說我之前借了很久的漫畫店，因為租金跟逾期金實在太貴 就想換一間店租，就換到了現在這間的皇冠 第一次去的時候當然就是填填資料，預放了300元租金在那邊 當我填完資料，進去裡頭挑書要借的時候， 發現櫃臺那位有點"豐腴"的小姐一直盯著我看， 那種感覺很奇怪，當時覺得可能是因為小說放在最角落，她怕我偷書吧。 第一次借了一本漫畫兩本小說。 其中有兩本是新的就先還，但是去還第三本小說的時候， 那位男性在我挑書的時候就走過來說，小姐以後看書小心點， 你看書都弄濕了，邊說邊攤開書的最後一頁， 當時我嚇了一跳，一方面是因為店裡蠻安靜的，他突然叫住我， 另一方面是我書借回家都放在房間，我又不帶飲料進去喝， 怎麼會弄濕。當天我有戴眼鏡出門，稍微看了一下他翻開那頁所謂的弄濕， 我看不出來，這是真的，因為弄濕的書頁不是應該會皺皺的， 但我真的看不出來哪裡濕，而且書弄濕不都是弄濕邊邊的地方， 怎麼會弄濕最後一頁，不過當下也是只能說：喔，好。 後來好不容易挑了三本書想看的，去櫃臺請那位女性刷， 就看那男的抽起了第一本，"鉅細靡遺"的檢查書頁， 一直到那女的都刷完書，檢查完另外兩本， 他還在檢查那一本，這種感覺很不好， 好像把客人當犯人一樣，這件事我也有跟同學說， 同學也都覺得這種感覺很怪，但是後來想想， 好吧有乾淨的書看也是不錯，只是有點壓力。 今天打算要拿去還的小說，因為我自己袋子裡有放飲料， 很怕又發生書濕掉的事件，還借放同學袋子裡。 今天去還，我還刻意站在櫃臺前等了一下， 想看看他們是不是又對我還的書有意見， 沒想到又來了，那位男性居然轉頭跟那女的說：他故意折書。 我馬上回頭看他在檢查的地方， 遠遠看的確好像有什麼，但我沒必要這麼無聊去折吧， 我就跟他說：我不是故意的。 那男的就笑的一副算了啦算了啦，然後比手勢說去找書啊， 完全不相信我不是故意的，還搖搖頭 我當下氣不過，走出店門口打電話跟同學抱怨， 不想再去那邊被侮辱，剩下的錢我也不要了， 後來想一想也不想浪費那些錢，就又走進店裡問我還剩多少錢， 那男的馬上就說，你還有兩本書沒還， 以下是最令我生氣的對話 我：我知道，我把這些錢借完就不借了， 他：喔那沒關係，你趕快把這兩本書還了，我把錢退你。 我：你這是什麼態度，我就說我不是故意的了 他：（馬上往店門外走）好啊，那你跟我去行天宮拜拜 證明你不是故意的，證明你沒有說謊 我：我信基督教，不能拿香 他：那是你心裡有鬼 我：我是真的信基督教啊，第一次書弄濕我根本不知道 這次你要說我書折到，你翻給我看啊 他馬上就走回櫃臺，拿起我剛剛還的書 要翻我折到的那頁給我看，但是很好笑的是，他翻不到， 因為書頁上根本沒有折痕，後來把書合起來才找的到 原來近看才發現，書頁的確是沒有折到的，他所謂的折到是在書合起來的上方， 可能因為跟其他東西放一起，有戳到所以書有點開開合不起來， 就是某個地方書頁沒有貼在一起關起來 ││││╮│ ││││╯│ 就是像圖上這樣，但沒有那麼誇張變圓的啦，大概就是變的有一點點閃電狀， 他：這種折痕也不可能是放車廂壓到的，一定是你故意的， 你哪裡來的我都知道了啦，你們不要這麼無聊好不好， 我：我就說我不是故意的了，如果我真的故意要破壞書， 我可以用有顏色的飲料，或是直接折大痕一點， 我是來借書的，我沒事幹嘛故意這樣啊 他：用有顏色的飲料就會叫你賠了， 而且也太誇張了，第一次借就把書弄濕，第二次折到書， 不然你發誓你書不是故意折到的，你發誓啊 我：好啊發誓就發誓，我發誓我如果是故意折到你的書我天打雷劈 騎車被車撞，我騎車上學的這種我應該要最怕吧， 他：那你再發誓你第一次書弄濕也不是故意的啊 我：好啊，如果我第一次借書是故意弄濕你的書，我生兒子沒屁眼， 明天就被車撞 他：不用明天，一年內被車撞就好了 我：我沒差，我沒做的事我不怕，明天就明天， 那你現在相信我不是故意的了吧， 你是不是該道歉，你剛剛那些態度是怎樣 你給我講清楚啊，你說我是哪裡來的， 我只不過想借個書看，你這樣懷疑我， 你們對每個客人都樣這樣檢查書嗎， 他：因為有前科的客人我們要特別注意。 我：有前科，我才來這邊借第二次，什麼是有前科， 而且你懷疑我是哪裡來的你說啊。 他：你第一次就把書弄濕了啊，而且這些事有什麼好說的 你哪裡來的我都知道了啦，沒有必要這樣好不好， 你一定要在這裡鬧嗎，你趕快把書還一還， 我錢退你就好啦。不要這麼幼稚在這裡鬧好不好。 你是故意想來害我店開不下去的嗎。 我：我跟你鬧？我真的要鬧有必要到你店外面來講嗎， 我大可以在你店裡面大聲跟你爭執啊， 你給我道歉，你憑什麼懷疑我。 他：好，真抱歉，那你趕快書拿來還，錢退你就好了。 你也不用再來借了，對於一些不愛惜書的客人， 我們就是會這樣。 以上為大致的內容，他一直堅持我是"哪裡來鬧的"，又不說清楚， 堅持我把書弄濕，還說那本書是新書，就被我整本弄濕， 最好是整本弄濕會沒有縐痕，會我拿去還手上都是乾的。 堅持一個翻不到的折痕， 最後我很生氣，直接回家把還沒還的書就帶去還， 並請他把資料刪掉，那豐腴的女性就說， 現在沒辦法刪，明天才可以， 那男的就說，不然你明天在過來我刪給你看， 我當然是不想再過去看他那副討厭的嘴臉， 就說那算了我不想再看到你們這些人， 那位男性就說，那很好我也不想再看到你。 我不懂這是一個服務業該有的態度嗎， 逼客人發毒誓，懷疑客人，趕客人 更何況，我真的要鬧的話，我為什麼要預放租金， 我幹嘛跟他解釋這麼多，我可以繼續借，繼續破壞， 要破壞書的方法多的要命， 看書最痛苦的就是缺頁吧，我真要鬧為何不用美工刀偷偷撕一頁起來， 這種破壞並不是她檢查就可以發現的， 而是他要去翻內容才看的到吧， 而且我真要吵我也可以就站在他店裡吵， 讓他生意做不下去，但是他就一直堅持我是哪裡去的。 我當下第一個想到的就是要告他誹謗， 但太麻煩了，又沒有隨身帶錄音筆~__~" 我真的很生氣，莫名其妙被侮辱 剛剛打了電話去皇冠的客服部門抱怨， 不過應該也是沒有用的吧， 畢竟皇冠是加盟，管的著什麼。 我只希望看到這篇文章，又剛好住這附近的， 不要去跟他借書，不要讓他賺錢， 或是幫我轉貼至各大bbs黑店版，小說漫畫版， 這種服務態度如果也能繼續存活，我只能說太沒天理了。 我詛咒他。 --

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