作者fruiTea (靠怎麽可以这麽冷)
看板Anti-ramp
标题态度极差的皇冠租书店
时间Tue Feb 24 16:59:49 2004
我第一次遇到一间店让我这麽生气
气到想要po到这个版上
我现在都还气的手在发抖
店名:皇冠租书城 民权东二店
地点:从行天宫往民权西路站方向走的话
会看到有个巷口有间卖车的(原本的att)
从那边右转进去
走几步路就可以看到,在右手边
黑心且态度极差的商人:一个不瘦的女性跟一个带眼镜笑起来不诚恳的矮男性
事情经过:
话说我之前借了很久的漫画店,因为租金跟逾期金实在太贵
就想换一间店租,就换到了现在这间的皇冠
第一次去的时候当然就是填填资料,预放了300元租金在那边
当我填完资料,进去里头挑书要借的时候,
发现柜台那位有点"丰腴"的小姐一直盯着我看,
那种感觉很奇怪,当时觉得可能是因为小说放在最角落,她怕我偷书吧。
第一次借了一本漫画两本小说。
其中有两本是新的就先还,但是去还第三本小说的时候,
那位男性在我挑书的时候就走过来说,小姐以後看书小心点,
你看书都弄湿了,边说边摊开书的最後一页,
当时我吓了一跳,一方面是因为店里蛮安静的,他突然叫住我,
另一方面是我书借回家都放在房间,我又不带饮料进去喝,
怎麽会弄湿。当天我有戴眼镜出门,稍微看了一下他翻开那页所谓的弄湿,
我看不出来,这是真的,因为弄湿的书页不是应该会皱皱的,
但我真的看不出来哪里湿,而且书弄湿不都是弄湿边边的地方,
怎麽会弄湿最後一页,不过当下也是只能说:喔,好。
後来好不容易挑了三本书想看的,去柜台请那位女性刷,
就看那男的抽起了第一本,"钜细靡遗"的检查书页,
一直到那女的都刷完书,检查完另外两本,
他还在检查那一本,这种感觉很不好,
好像把客人当犯人一样,这件事我也有跟同学说,
同学也都觉得这种感觉很怪,但是後来想想,
好吧有乾净的书看也是不错,只是有点压力。
今天打算要拿去还的小说,因为我自己袋子里有放饮料,
很怕又发生书湿掉的事件,还借放同学袋子里。
今天去还,我还刻意站在柜台前等了一下,
想看看他们是不是又对我还的书有意见,
没想到又来了,那位男性居然转头跟那女的说:他故意折书。
我马上回头看他在检查的地方,
远远看的确好像有什麽,但我没必要这麽无聊去折吧,
我就跟他说:我不是故意的。
那男的就笑的一副算了啦算了啦,然後比手势说去找书啊,
完全不相信我不是故意的,还摇摇头
我当下气不过,走出店门口打电话跟同学抱怨,
不想再去那边被侮辱,剩下的钱我也不要了,
後来想一想也不想浪费那些钱,就又走进店里问我还剩多少钱,
那男的马上就说,你还有两本书没还,
以下是最令我生气的对话
我:我知道,我把这些钱借完就不借了,
他:喔那没关系,你赶快把这两本书还了,我把钱退你。
我:你这是什麽态度,我就说我不是故意的了
他:(马上往店门外走)好啊,那你跟我去行天宫拜拜
证明你不是故意的,证明你没有说谎
我:我信基督教,不能拿香
他:那是你心里有鬼
我:我是真的信基督教啊,第一次书弄湿我根本不知道
这次你要说我书折到,你翻给我看啊
他马上就走回柜台,拿起我刚刚还的书
要翻我折到的那页给我看,但是很好笑的是,他翻不到,
因为书页上根本没有折痕,後来把书合起来才找的到
原来近看才发现,书页的确是没有折到的,他所谓的折到是在书合起来的上方,
可能因为跟其他东西放一起,有戳到所以书有点开开合不起来,
就是某个地方书页没有贴在一起关起来
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就是像图上这样,但没有那麽夸张变圆的啦,大概就是变的有一点点闪电状,
他:这种折痕也不可能是放车厢压到的,一定是你故意的,
你哪里来的我都知道了啦,你们不要这麽无聊好不好,
我:我就说我不是故意的了,如果我真的故意要破坏书,
我可以用有颜色的饮料,或是直接折大痕一点,
我是来借书的,我没事干嘛故意这样啊
他:用有颜色的饮料就会叫你赔了,
而且也太夸张了,第一次借就把书弄湿,第二次折到书,
不然你发誓你书不是故意折到的,你发誓啊
我:好啊发誓就发誓,我发誓我如果是故意折到你的书我天打雷劈
骑车被车撞,我骑车上学的这种我应该要最怕吧,
他:那你再发誓你第一次书弄湿也不是故意的啊
我:好啊,如果我第一次借书是故意弄湿你的书,我生儿子没屁眼,
明天就被车撞
他:不用明天,一年内被车撞就好了
我:我没差,我没做的事我不怕,明天就明天,
那你现在相信我不是故意的了吧,
你是不是该道歉,你刚刚那些态度是怎样
你给我讲清楚啊,你说我是哪里来的,
我只不过想借个书看,你这样怀疑我,
你们对每个客人都样这样检查书吗,
他:因为有前科的客人我们要特别注意。
我:有前科,我才来这边借第二次,什麽是有前科,
而且你怀疑我是哪里来的你说啊。
他:你第一次就把书弄湿了啊,而且这些事有什麽好说的
你哪里来的我都知道了啦,没有必要这样好不好,
你一定要在这里闹吗,你赶快把书还一还,
我钱退你就好啦。不要这麽幼稚在这里闹好不好。
你是故意想来害我店开不下去的吗。
我:我跟你闹?我真的要闹有必要到你店外面来讲吗,
我大可以在你店里面大声跟你争执啊,
你给我道歉,你凭什麽怀疑我。
他:好,真抱歉,那你赶快书拿来还,钱退你就好了。
你也不用再来借了,对於一些不爱惜书的客人,
我们就是会这样。
以上为大致的内容,他一直坚持我是"哪里来闹的",又不说清楚,
坚持我把书弄湿,还说那本书是新书,就被我整本弄湿,
最好是整本弄湿会没有绉痕,会我拿去还手上都是乾的。
坚持一个翻不到的折痕,
最後我很生气,直接回家把还没还的书就带去还,
并请他把资料删掉,那丰腴的女性就说,
现在没办法删,明天才可以,
那男的就说,不然你明天在过来我删给你看,
我当然是不想再过去看他那副讨厌的嘴脸,
就说那算了我不想再看到你们这些人,
那位男性就说,那很好我也不想再看到你。
我不懂这是一个服务业该有的态度吗,
逼客人发毒誓,怀疑客人,赶客人
更何况,我真的要闹的话,我为什麽要预放租金,
我干嘛跟他解释这麽多,我可以继续借,继续破坏,
要破坏书的方法多的要命,
看书最痛苦的就是缺页吧,我真要闹为何不用美工刀偷偷撕一页起来,
这种破坏并不是她检查就可以发现的,
而是他要去翻内容才看的到吧,
而且我真要吵我也可以就站在他店里吵,
让他生意做不下去,但是他就一直坚持我是哪里去的。
我当下第一个想到的就是要告他诽谤,
但太麻烦了,又没有随身带录音笔~__~"
我真的很生气,莫名其妙被侮辱
刚刚打了电话去皇冠的客服部门抱怨,
不过应该也是没有用的吧,
毕竟皇冠是加盟,管的着什麽。
我只希望看到这篇文章,又刚好住这附近的,
不要去跟他借书,不要让他赚钱,
或是帮我转贴至各大bbs黑店版,小说漫画版,
这种服务态度如果也能继续存活,我只能说太没天理了。
我诅咒他。
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※ 编辑: fruiTea 来自: 202.178.162.135 (02/24 17:09)
1F:→ ricehead:不用诅咒啦...直接叫他去死一死就好了... 推 61.217.248.126 02/24
2F:→ IsRIK:保重. 换一家租吧!! 推 61.66.66.249 02/24
3F:→ bluesoul:超烂的店,很多漫画店水准都很差 推 140.112.41.99 02/24
4F:→ bluesoul:反正漫画店那麽多,换一家态度好的租吧 推 140.112.41.99 02/24
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