我想很多人遇到退貨問題都會說消保法當中有規定 七天之內可以退貨 但是基本上是有範圍限制的 這個範圍請大家參考消費者保護法第19條 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後 七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由 及負擔任何費用或價款。 郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。 契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者 較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。 那什麼叫郵購跟訪問買賣呢？消保法也有定義 郵購買賣：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙 、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商 品而與企業經營者所為之買賣。 訪問買賣：訪問買賣：指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所 從事銷售，所為之買賣。 所以基本上你到商家去買東西，買完如果反悔，基本上商家是有權力不退的 至於百貨公司為什麼可以退，這是他們的內部規定 但是絕不是基於消保法 所以請大家注意了 --

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