作者Guy (free falling)
看板Anti-ramp
标题[建议] 大家请了解消保法
时间Thu Jun 12 03:33:36 2003
我想很多人遇到退货问题都会说消保法当中有规定
七天之内可以退货
但是基本上是有范围限制的
这个范围请大家参考消费者保护法第19条
邮购或访问买卖之消费者,对所收受之商品不愿买受时,得於收受商品後
七日内,退回商品或以书面通知企业经营者解除买卖契约,无须说明理由
及负担任何费用或价款。
邮购或访问买卖违反前项规定所为之约定无效。
契约经解除者,企业经营者与消费者间关於回复原状之约定,对於消费者
较民法第二百五十九条之规定不利者,无效。
那什麽叫邮购跟访问买卖呢?消保法也有定义
邮购买卖:指企业经营者以广播、电视、电话、传真、型录、报纸
、杂志、网际网路、传单或其他类似之方法,使消费者未能检视商
品而与企业经营者所为之买卖。
访问买卖:访问买卖:指企业经营者未经邀约而在消费者之住居所或其他场所
从事销售,所为之买卖。
所以基本上你到商家去买东西,买完如果反悔,基本上商家是有权力不退的
至於百货公司为什麽可以退,这是他们的内部规定
但是绝不是基於消保法
所以请大家注意了
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