我想很多人遇到退货问题都会说消保法当中有规定 七天之内可以退货 但是基本上是有范围限制的 这个范围请大家参考消费者保护法第19条 邮购或访问买卖之消费者，对所收受之商品不愿买受时，得於收受商品後 七日内，退回商品或以书面通知企业经营者解除买卖契约，无须说明理由 及负担任何费用或价款。 邮购或访问买卖违反前项规定所为之约定无效。 契约经解除者，企业经营者与消费者间关於回复原状之约定，对於消费者 较民法第二百五十九条之规定不利者，无效。 那什麽叫邮购跟访问买卖呢？消保法也有定义 邮购买卖：指企业经营者以广播、电视、电话、传真、型录、报纸 、杂志、网际网路、传单或其他类似之方法，使消费者未能检视商 品而与企业经营者所为之买卖。 访问买卖：访问买卖：指企业经营者未经邀约而在消费者之住居所或其他场所 从事销售，所为之买卖。 所以基本上你到商家去买东西，买完如果反悔，基本上商家是有权力不退的 至於百货公司为什麽可以退，这是他们的内部规定 但是绝不是基於消保法 所以请大家注意了 --

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