作者usaborn (袋鼠不會原諒你)
看板Anti-ramp
標題寶僑的消費者服務？？
時間Thu Mar 21 15:52:25 2002
昨天買了采研的護髮乳，用的時候聞到刺鼻的化學味道
我之前也是用采研的，可是味道很香呀～
剛剛打寶僑的服務專線
結果小姐說：這個情況也有一些消費者反應
你可以寄回來我們幫妳作檢驗
但是如果沒有變質就不會換貨給妳
這....算消費者服務嗎？
就算它的成份沒變質
我也不想每天用刺鼻化學乳護髮呀～ -__-
一般國外的做法都是
你打電話去，才講到"聞起來有怪味道"
對方馬上就致歉並請問你的聯絡方式
想辦法把新的貨甚至加上其他贈品送到消費者家中表示尊重
台灣這樣的消費者服務(而且那麼大的"跨國"公司都這樣)
教人怎麼安心買東西？？？！！！
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