作者usaborn (袋鼠不会原谅你)
看板Anti-ramp
标题宝侨的消费者服务？？
时间Thu Mar 21 15:52:25 2002
昨天买了采研的护发乳，用的时候闻到刺鼻的化学味道
我之前也是用采研的，可是味道很香呀～
刚刚打宝侨的服务专线
结果小姐说：这个情况也有一些消费者反应
你可以寄回来我们帮你作检验
但是如果没有变质就不会换货给你
这....算消费者服务吗？
就算它的成份没变质
我也不想每天用刺鼻化学乳护发呀～ -__-
一般国外的做法都是
你打电话去，才讲到"闻起来有怪味道"
对方马上就致歉并请问你的联络方式
想办法把新的货甚至加上其他赠品送到消费者家中表示尊重
台湾这样的消费者服务(而且那麽大的"跨国"公司都这样)
教人怎麽安心买东西？？？！！！
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