作者wci (相思種子)
看板Anti-ramp
標題Re: 一個不愉快的經歷--台大對面的麥當勞上:(
時間Fri Jan 18 13:22:31 2002
當時應該直接到櫃臺的另一端 說 你要找值班經理
然後告訴你受到的不愉快的服務
如果值班經理沒有明快的解決
你還可以上麥當勞的網站
http://www.mcdonalds.com.tw/申訴。
麥當勞有本事講「麥當勞都是為你」
就有"義務"要提供每一個上門 不管是哪一國人的顧客 一次愉快的購餐經驗。
※ 引述《Grafin (呵呵!!)》之銘言:
: 我是從外地來台灣讀書的,
: 在台灣的麥當勞有一個十分不愉快的經歷,
: 事情發生在新生南路,台大對面的麥當勞.
: 我有一天中午去麥當勞吃午餐,麥當勞剛剛推出黃配綠88元的優惠,
: 到我點餐時,那個阿姨看著旁邊的人,不知道在幹嘛,呆了半分鐘,
: 我叫了兩聲"對不起",然後她便很不禮貌的對我說,"你剛才說什麼?"
: 然後我就開始點餐,我指著傳單說,"我要這個"
: 然後她跟我說,"講號碼!"之後我就講給她聽,
: 她說,"太快了,小姐,你知道你講一個號碼,我要按三個鍵!"
: 但因為我國語不是十分好,講話一直都不會很快,
: 之後我就請問她有沒有筆,我用寫的給她好了,因為我覺得我用
: 講的實在沒辦法令她明白,但她卻說,
: "我們這裡沒有一個人會有筆"
: 之後我就從包包拿出自己的筆來寫給她,
: 她卻小聲、用恐怖的語氣跟我說,"小姐,你的脾氣很大!"
: 我對於那一家麥當勞的服務態度只是感到十分的無奈!
: 有一種被歧視的感覺,自問已經來了台灣快4年,中文亦沒有差到這個地步,
: 卻受到這樣的對侍,我去過多個地方的麥當勞,服務最差的莫過於這一間:(
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