作者wci (相思种子)
看板Anti-ramp
标题Re: 一个不愉快的经历--台大对面的麦当劳上:(
时间Fri Jan 18 13:22:31 2002
当时应该直接到柜台的另一端 说 你要找值班经理
然後告诉你受到的不愉快的服务
如果值班经理没有明快的解决
你还可以上麦当劳的网站
http://www.mcdonalds.com.tw/申诉。
麦当劳有本事讲「麦当劳都是为你」
就有"义务"要提供每一个上门 不管是哪一国人的顾客 一次愉快的购餐经验。
※ 引述《Grafin (呵呵!!)》之铭言:
: 我是从外地来台湾读书的,
: 在台湾的麦当劳有一个十分不愉快的经历,
: 事情发生在新生南路,台大对面的麦当劳.
: 我有一天中午去麦当劳吃午餐,麦当劳刚刚推出黄配绿88元的优惠,
: 到我点餐时,那个阿姨看着旁边的人,不知道在干嘛,呆了半分钟,
: 我叫了两声"对不起",然後她便很不礼貌的对我说,"你刚才说什麽?"
: 然後我就开始点餐,我指着传单说,"我要这个"
: 然後她跟我说,"讲号码!"之後我就讲给她听,
: 她说,"太快了,小姐,你知道你讲一个号码,我要按三个键!"
: 但因为我国语不是十分好,讲话一直都不会很快,
: 之後我就请问她有没有笔,我用写的给她好了,因为我觉得我用
: 讲的实在没办法令她明白,但她却说,
: "我们这里没有一个人会有笔"
: 之後我就从包包拿出自己的笔来写给她,
: 她却小声、用恐怖的语气跟我说,"小姐,你的脾气很大!"
: 我对於那一家麦当劳的服务态度只是感到十分的无奈!
: 有一种被歧视的感觉,自问已经来了台湾快4年,中文亦没有差到这个地步,
: 却受到这样的对侍,我去过多个地方的麦当劳,服务最差的莫过於这一间:(
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.twbbs.org)
◆ From: 140.112.234.214