※ 引述《female (<--他是...男的)》之銘言： : 那是一家態度差又會騙人(尤其是女老闆) : 服務品質不好,售後服務也不好的爛店 : 位於辛亥路和興隆路交叉的神腦揚昇通訊行 : 差級機歪的女老闆!!!!!!!!!!!!!! : 請大家去對面的震旦..比他們好太多了!!!! well 你說那家震旦啊 辛亥路和興隆路口的那家啊? 哀　那家的小姐服務"有多好"　我真是忍不住講一下 我不是去那邊辦手機 我是暑假去那邊申請seednet ADSL　去那邊填表格 一開始去有其他客人在　我就在櫃檯那邊看看手機 他看我在看手機馬上說話了:"小姐要哪一種?我可以拿給你看看.."帶著燦爛的微笑 我:"喔　不用我看看　我要申請ADSL 而已..我可以等你" 小姐:"喔　那你等一等我再拿表格給你...."馬上轉頭繼續他的客戶 我:"ok..."然後我就在那邊逛啊看手機啊看電池啊　看手機殼啊 大概半小時...那各小姐服務完他的手機客戶了... 但是呢　他就接電話啊　走來走去啊....沒有來招呼我 我就問他是不是可以給我表格.. 小姐"才"起身搜尋他身後的檔案夾 小姐:喔我們表格剛好沒有了ㄟ...我現在打各電話請我們另外分店的小姐送過來 "喔　..好吧.."(靠　表格沒有了你第一時間就要跟我說吧...還要我問你才) 後來我想說我改天再來不想等了 過了兩天 我終於填到表格　那天是７月１日 加上很多人跟我說申請至少要等兩各禮拜 我就讓他等.. 到了７月２０號　我忍不住了　打電話去中華電信問他捨麼時後來裝 中華電信的電話有夠難打　好不容易打通了　 他一查就說　你申請哪一家的ISP 我說"seednet啊?" "喔　我們這邊沒有你的申請喔..你要去問問seednet" 靠　當場覺得很火　打電話去seednet好好給他問清楚 問一問的結果..."小姐　你是在我們的門市申請的嗎?我們這邊沒有你的申請單喔?" 我就說我在震旦行填的單子 "喔　那你要去那邊問一下唷　問他們單子有沒有送來?" seednet的客服人員十分客氣...也很無奈的這樣跟我說 後來我打電話去那家震旦行　告訴他我等了３各禮拜　我的申請單沒有送到seednet 那各小姐一聽馬上就說 "喔　怎麼可能　我們申請單都是請快遞每個禮拜來收件送過去的!" "喔　因為我們都會累積一各禮拜再一起送所以你可能會等一會.." 我:"是嗎　我等了３各禮拜" "喔　這樣啊　那我幫你查一下好了...." (啊也不知道要查捨麼...) 然後我就聽到電話那頭傳來嘻嘻哈哈的聊天說話聲... 誰知道有沒有再找東西啊!!! 過了２０分鐘 小姐:"ㄜ　小姐不知道您貴姓..." 我:"陳" 小姐"ㄜ陳小姐　是這樣的喔　你申請是您本人嗎　?" 我:"對!"(我已經要噴火了) 小姐:"您那天申請證件都對嗎?" 我:"我去了兩次　我想我很確定沒有錯" 小姐:"喔　我想起來了　你是那天那位陳XX是嗎?" (靠　你剛剛去找單子也沒問我是誰你是在找啥小?") 小姐:"ㄛ　是這樣的啦　那天你來填單子的時候我們快遞剛走.." "所以你的那份單子我是用郵局寄的..." "那seednet那邊真的沒有收到嗎?我幫你打電話問一下好了..." 我:"不用了我問了　現在是你這邊的問題" 小姐:"ㄜ　這樣啊　哪可能是寄丟了.." (靠　虧你臆測的出來..) 我:"有這種事寄丟了　我的證件影本你就跟著申請書弄丟了?" 　"那現在怎麼辦?" 小姐"我幫你查一查　我想我們這方面文件都有投遞紀錄要是 真的寄丟了應該是會被退回　...." 我:"喔　那現在到底是怎麼辦　你的意思就是說我的申請書沒到　 我浪費的時間怎麼辦..我等了３各禮拜..." 小姐:"我想我會盡力幫你找到你的申請書的...."(我還真是給他感動-_-) 我:"你要怎麼找?" 小姐:"我會去郵局看也有沒有招領的郵件.."(啥　?!!) 我:"喔.."(其實他的態度都還好　只是有點搞不清我生氣的原因) 小姐:"哪　你留你的手機給我　我保證兩天內幫你找到申請書.. 幫你最速件送出去.." 我:"好吧　那也只好好這樣..." (我想它的態度還好　我就讓他去找..也不怎麼說話) 然後 我等了一各禮拜　沒有電話　沒有音訊 有點不太爽 我又打電話過去了 然後是別的小姐接的... 同樣的推託之詞　一樣的台詞捨麼"快遞剛走"... 我就跟他說"喔　我已經是到你們要去郵局找的階段了...." 那各小姐嚇一跳　就說　喔　那你留給電話給我 我:"靠　我留過了　你們可以積極一點嗎　我就是等不到電話啊　!" (我忍不住罵人了...) 後來他請我再過去填一次表格　因為他們說怕真的找不到 要我再寫一份備分的申請書......以防"真"的不見了 -->居　然　有　這　種　事 我想他們是沒找　根本就是不見了 靠 後來再去填一次　又等了一各禮拜　我打電話過去seednet問 還是沒收到　這次我火大了 不去罵人了 直接殺到Nova的克服部去填單子　填完馬上就拿到帳號... 後來我在打電話去震但行 我很care有沒有真的幫我找 在說他們說沒找到　會用我的輩分申請書當最急件送出去 我還真的以為他們會這樣做... 事實上　我再打電話過去時 他們說...."找不到.." ................................................. 喔　那我之後填的申請書呢　你們有送嗎　不是說最速件? "喔　這樣啊　陳小姐　我們最速件還是要等快遞來喔　快遞剛走...." 夠了　　快遞剛走!!! 我聽到的第三次 我申請各seednet光是申請跟他搞了一各月 等到我等到裝好都是８月中的事了　我可是暑假開始就去弄ㄟ! 對於那各小姐如此親切的服務精神和不積極的說辭　我真的不知道要說捨麼 : 要不然寧願跑遠一點去別家 : 也不要去那家....切記切忌 -- 在我心中最深刻的影像 就是現在 我眼中的你.... --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 211.74.24.237