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※ 引述《female (<--他是...男的)》之铭言: : 那是一家态度差又会骗人(尤其是女老板) : 服务品质不好,售後服务也不好的烂店 : 位於辛亥路和兴隆路交叉的神脑扬昇通讯行 : 差级机歪的女老板!!!!!!!!!!!!!! : 请大家去对面的震旦..比他们好太多了!!!! well 你说那家震旦啊 辛亥路和兴隆路口的那家啊? 哀 那家的小姐服务"有多好" 我真是忍不住讲一下 我不是去那边办手机 我是暑假去那边申请seednet ADSL 去那边填表格 一开始去有其他客人在 我就在柜台那边看看手机 他看我在看手机马上说话了:"小姐要哪一种?我可以拿给你看看.."带着灿烂的微笑 我:"喔 不用我看看 我要申请ADSL 而已..我可以等你" 小姐:"喔 那你等一等我再拿表格给你...."马上转头继续他的客户 我:"ok..."然後我就在那边逛啊看手机啊看电池啊 看手机壳啊 大概半小时...那各小姐服务完他的手机客户了... 但是呢 他就接电话啊 走来走去啊....没有来招呼我 我就问他是不是可以给我表格.. 小姐"才"起身搜寻他身後的档案夹 小姐:喔我们表格刚好没有了ㄟ...我现在打各电话请我们另外分店的小姐送过来 "喔 ..好吧.."(靠 表格没有了你第一时间就要跟我说吧...还要我问你才) 後来我想说我改天再来不想等了 过了两天 我终於填到表格 那天是7月1日 加上很多人跟我说申请至少要等两各礼拜 我就让他等.. 到了7月20号 我忍不住了 打电话去中华电信问他舍麽时後来装 中华电信的电话有够难打 好不容易打通了  他一查就说 你申请哪一家的ISP 我说"seednet啊?" "喔 我们这边没有你的申请喔..你要去问问seednet" 靠 当场觉得很火 打电话去seednet好好给他问清楚 问一问的结果..."小姐 你是在我们的门市申请的吗?我们这边没有你的申请单喔?" 我就说我在震旦行填的单子 "喔 那你要去那边问一下唷 问他们单子有没有送来?" seednet的客服人员十分客气...也很无奈的这样跟我说 後来我打电话去那家震旦行 告诉他我等了3各礼拜 我的申请单没有送到seednet 那各小姐一听马上就说 "喔 怎麽可能 我们申请单都是请快递每个礼拜来收件送过去的!" "喔 因为我们都会累积一各礼拜再一起送所以你可能会等一会.." 我:"是吗 我等了3各礼拜" "喔 这样啊 那我帮你查一下好了...." (啊也不知道要查舍麽...) 然後我就听到电话那头传来嘻嘻哈哈的聊天说话声... 谁知道有没有再找东西啊!!! 过了20分钟 小姐:"ㄜ 小姐不知道您贵姓..." 我:"陈" 小姐"ㄜ陈小姐 是这样的喔 你申请是您本人吗 ?" 我:"对!"(我已经要喷火了) 小姐:"您那天申请证件都对吗?" 我:"我去了两次 我想我很确定没有错" 小姐:"喔 我想起来了 你是那天那位陈XX是吗?" (靠 你刚刚去找单子也没问我是谁你是在找啥小?") 小姐:"ㄛ 是这样的啦 那天你来填单子的时候我们快递刚走.." "所以你的那份单子我是用邮局寄的..." "那seednet那边真的没有收到吗?我帮你打电话问一下好了..." 我:"不用了我问了 现在是你这边的问题" 小姐:"ㄜ 这样啊 哪可能是寄丢了.." (靠 亏你臆测的出来..) 我:"有这种事寄丢了 我的证件影本你就跟着申请书弄丢了?"  "那现在怎麽办?" 小姐"我帮你查一查 我想我们这方面文件都有投递纪录要是 真的寄丢了应该是会被退回 ...." 我:"喔 那现在到底是怎麽办 你的意思就是说我的申请书没到  我浪费的时间怎麽办..我等了3各礼拜..." 小姐:"我想我会尽力帮你找到你的申请书的...."(我还真是给他感动-_-) 我:"你要怎麽找?" 小姐:"我会去邮局看也有没有招领的邮件.."(啥 ?!!) 我:"喔.."(其实他的态度都还好 只是有点搞不清我生气的原因) 小姐:"哪 你留你的手机给我 我保证两天内帮你找到申请书.. 帮你最速件送出去.." 我:"好吧 那也只好好这样..." (我想它的态度还好 我就让他去找..也不怎麽说话) 然後 我等了一各礼拜 没有电话 没有音讯 有点不太爽 我又打电话过去了 然後是别的小姐接的... 同样的推托之词 一样的台词舍麽"快递刚走"... 我就跟他说"喔 我已经是到你们要去邮局找的阶段了...." 那各小姐吓一跳 就说 喔 那你留给电话给我 我:"靠 我留过了 你们可以积极一点吗 我就是等不到电话啊 !" (我忍不住骂人了...) 後来他请我再过去填一次表格 因为他们说怕真的找不到 要我再写一份备分的申请书......以防"真"的不见了 -->居 然 有 这 种 事 我想他们是没找 根本就是不见了 靠 後来再去填一次 又等了一各礼拜 我打电话过去seednet问 还是没收到 这次我火大了 不去骂人了 直接杀到Nova的克服部去填单子 填完马上就拿到帐号... 後来我在打电话去震但行 我很care有没有真的帮我找 在说他们说没找到 会用我的辈分申请书当最急件送出去 我还真的以为他们会这样做... 事实上 我再打电话过去时 他们说...."找不到.." ................................................. 喔 那我之後填的申请书呢 你们有送吗 不是说最速件? "喔 这样啊 陈小姐 我们最速件还是要等快递来喔 快递刚走...." 够了  快递刚走!!! 我听到的第三次 我申请各seednet光是申请跟他搞了一各月 等到我等到装好都是8月中的事了 我可是暑假开始就去弄ㄟ! 对於那各小姐如此亲切的服务精神和不积极的说辞 我真的不知道要说舍麽 : 要不然宁愿跑远一点去别家 : 也不要去那家....切记切忌 -- 在我心中最深刻的影像 就是现在 我眼中的你.... --



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◆ From: 211.74.24.237







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