位於師大路43號（夜市口）的寰達通訊電話廣場 是一家大爛店 就是在師大屈臣氏旁邊的一個小攤子 我同學11/14在那裡辦了一支OT701搭配中華電信門號 老闆說只要一個小時就可以辦好了 結果到了晚上，店員小姐推說拿手機的人還在新莊調貨之類的推託之詞 反正就是沒辦法拿，要我們明天（11/15）再拿 我同學因為上學的關係，所以只有週末可以出來 因此隔天（11/15）便由我去幫他拿 到了那邊，店員小姐說我同學要的那一隻手機一經沒有貨了 拿出另外一隻手機說，這是精裝版的 現在只有這一支了 我問她：那是要拿這支精裝版的嗎？ 她說：恩，還要再加300元 我聽到之後開始覺得不對勁 我又問她：這支是我同學要的嗎？ 他要的不是藍色的701？ 她說：那支現在就沒貨啦，就只有這一支了。 我因為沒帶手機出門，所以就用她們的電話打給我同學， 但是因為聯絡不到，所以又只好耗在那邊 我說：我聯絡不到我同學，那妳們要怎麼處理？ 她說：妳聯絡不到我們也沒辦法.. 我開始覺得不高興，我說：聯絡不到他是妳們的責任吧？ 妳們答應要給她的貨沒給，應該是妳們要聯絡他吧？ 小姐一開始很不情願的打電話聯絡， 後來又改口說：這一隻手機就是你同學要的那支 我問她：妳之前不是說他要的那支沒貨了？現在又騙我這是他要的。 前後會不會太矛盾了一點？ 他就說：他剛剛講錯了，這之的確是我同學要的 我說：他要的不是精裝版，是藍色的不是嗎？為什麼我們要多付300塊拿一支 不是我們本來要的！ 他大概看我很生氣，所以就打電話給老闆， 之後說我們拿精裝版，然後不收我們300元，她們自己吸收。 我說：明明就不是我們要的，為什麼要講的好像委屈妳們的樣子.. 後來耗了一陣子，我請她寫切結書，等我同學明天決定要不要這支手機 如果要，300元我們不會付，如果不要，就要全額退費 後來小姐同意，事情就到了隔天晚上（11/16）。 晚上我賠我同學再去那家店， 這一次，老闆在了，是一個年紀比較大的女生，大概30多歲吧... 一去，他又說沒有我同學要的那支了 說什麼現在市場缺貨，市面上都沒有了 連中華電信都沒有....之類的 又說如果我同學真的要，那他盡量去調給我同學 我就問她：老闆，妳們這樣不太對吧...我們都已經跑那麼多趟了， 妳現在才說妳盡量調調看...這樣不對喔... 結果老闆連理都沒理..只顧著跟我同學說:好不好？我再盡量幫妳調調看.. 後來態度就一直很惡劣，連跟她說話都不搭理妳.. 我問她說：妳們是這樣對客戶的嗎？ 我也在這裡買過東西,妳們對客戶的態度是這樣的喔？ 他就說：我是跟她接洽的，沒有必要對妳負責 （很巧的我之前來的那一天，有一個太太也在旁邊， 因為他把手機拿來送修，結果手機被弄丟了， 小姐說是被賣給別人了..所以那個太太很生氣...） 於是我就說：妳們這裡很奇怪喔.. 說一個小時可以拿到手機，結果拖了好幾天， 還拿不是客人要的東西來搪塞， 之前有人手機也被妳們弄丟， 我也買過，我當然會擔心我買東西的品質啊， 問妳們態度又這樣不理， 這就是妳們做生意的方法喔！ 老闆說：那個太太的手機我們已經處理了， 妳同學他人很好，願意在給我們一次機會， 這跟你沒關係，我不用對妳負責.. 後來就在我同學的勸告下離開，說實在的，買手機的人的確不是我 可是他這樣的服務態度與方法，實在是令人很不爽... 到了隔天，我同學總算順利拿到手機， 不知道這手機會不會有問題.. 聽說老闆還記得要拿回切結書... 可是後來又發現了一個事實， 我同學說，老闆拿的那支精裝版，根本不是他要的， 更神奇的是我另外一個同學和她妹妹也在那裡買手機， 買了好幾天手機都是壞的 小姐也不願意換一個新的給她，只說會幫他修到好 後來修了目前還可以用 我同學買了一個8210的電池， 也是壞的，後來小姐有換給她，但是還不知道是不是又會壞掉.... （栽在同一家店，果然是好朋友....) 我之前也買了一個電池，是還沒有問題啦. 不過我再也不會到這間店買東西了 不僅僅是東西的品質堪憂 服務態度也很糟， 店員小姐好像什麼都不會的樣子， 老闆態度又差... 送修還會被弄丟.. 算是一家黑店了吧 ... 希望不會有人再被騙或是被欺負。 --

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