位於师大路43号（夜市口）的寰达通讯电话广场 是一家大烂店 就是在师大屈臣氏旁边的一个小摊子 我同学11/14在那里办了一支OT701搭配中华电信门号 老板说只要一个小时就可以办好了 结果到了晚上，店员小姐推说拿手机的人还在新庄调货之类的推托之词 反正就是没办法拿，要我们明天（11/15）再拿 我同学因为上学的关系，所以只有周末可以出来 因此隔天（11/15）便由我去帮他拿 到了那边，店员小姐说我同学要的那一只手机一经没有货了 拿出另外一只手机说，这是精装版的 现在只有这一支了 我问她：那是要拿这支精装版的吗？ 她说：恩，还要再加300元 我听到之後开始觉得不对劲 我又问她：这支是我同学要的吗？ 他要的不是蓝色的701？ 她说：那支现在就没货啦，就只有这一支了。 我因为没带手机出门，所以就用她们的电话打给我同学， 但是因为联络不到，所以又只好耗在那边 我说：我联络不到我同学，那你们要怎麽处理？ 她说：你联络不到我们也没办法.. 我开始觉得不高兴，我说：联络不到他是你们的责任吧？ 你们答应要给她的货没给，应该是你们要联络他吧？ 小姐一开始很不情愿的打电话联络， 後来又改口说：这一只手机就是你同学要的那支 我问她：你之前不是说他要的那支没货了？现在又骗我这是他要的。 前後会不会太矛盾了一点？ 他就说：他刚刚讲错了，这之的确是我同学要的 我说：他要的不是精装版，是蓝色的不是吗？为什麽我们要多付300块拿一支 不是我们本来要的！ 他大概看我很生气，所以就打电话给老板， 之後说我们拿精装版，然後不收我们300元，她们自己吸收。 我说：明明就不是我们要的，为什麽要讲的好像委屈你们的样子.. 後来耗了一阵子，我请她写切结书，等我同学明天决定要不要这支手机 如果要，300元我们不会付，如果不要，就要全额退费 後来小姐同意，事情就到了隔天晚上（11/16）。 晚上我赔我同学再去那家店， 这一次，老板在了，是一个年纪比较大的女生，大概30多岁吧... 一去，他又说没有我同学要的那支了 说什麽现在市场缺货，市面上都没有了 连中华电信都没有....之类的 又说如果我同学真的要，那他尽量去调给我同学 我就问她：老板，你们这样不太对吧...我们都已经跑那麽多趟了， 你现在才说你尽量调调看...这样不对喔... 结果老板连理都没理..只顾着跟我同学说:好不好？我再尽量帮你调调看.. 後来态度就一直很恶劣，连跟她说话都不搭理你.. 我问她说：你们是这样对客户的吗？ 我也在这里买过东西,你们对客户的态度是这样的喔？ 他就说：我是跟她接洽的，没有必要对你负责 （很巧的我之前来的那一天，有一个太太也在旁边， 因为他把手机拿来送修，结果手机被弄丢了， 小姐说是被卖给别人了..所以那个太太很生气...） 於是我就说：你们这里很奇怪喔.. 说一个小时可以拿到手机，结果拖了好几天， 还拿不是客人要的东西来搪塞， 之前有人手机也被你们弄丢， 我也买过，我当然会担心我买东西的品质啊， 问你们态度又这样不理， 这就是你们做生意的方法喔！ 老板说：那个太太的手机我们已经处理了， 你同学他人很好，愿意在给我们一次机会， 这跟你没关系，我不用对你负责.. 後来就在我同学的劝告下离开，说实在的，买手机的人的确不是我 可是他这样的服务态度与方法，实在是令人很不爽... 到了隔天，我同学总算顺利拿到手机， 不知道这手机会不会有问题.. 听说老板还记得要拿回切结书... 可是後来又发现了一个事实， 我同学说，老板拿的那支精装版，根本不是他要的， 更神奇的是我另外一个同学和她妹妹也在那里买手机， 买了好几天手机都是坏的 小姐也不愿意换一个新的给她，只说会帮他修到好 後来修了目前还可以用 我同学买了一个8210的电池， 也是坏的，後来小姐有换给她，但是还不知道是不是又会坏掉.... （栽在同一家店，果然是好朋友....) 我之前也买了一个电池，是还没有问题啦. 不过我再也不会到这间店买东西了 不仅仅是东西的品质堪忧 服务态度也很糟， 店员小姐好像什麽都不会的样子， 老板态度又差... 送修还会被弄丢.. 算是一家黑店了吧 ... 希望不会有人再被骗或是被欺负。 --

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