作者coolapple (蘋果)
看板Anti-Cancer
標題[分享] 腸造口困擾 康威特客服
時間Wed Nov 12 15:12:12 2025
家人因為罹癌所以開了腸造口
醫院的造口師有教我該怎麼照顧，回去之後也有查網路上的教學影片
但是剛開始沒有什麼經驗，遇到真實的狀況還是會慌張
像是造口袋太滿，半夜睡覺有滲漏的問題，都不知道該怎麼辦
平常也要上班，根本沒有時間可以回診找造口師幫忙
說實話照顧起來壓力真的很大
後來是在臉書的社團「造口生活與您同行」看到病友的建議
就聯繫上了康威的LINE客服
是真人的護理師在回訊息，講得超清楚又很專業
我就算是問一些小問題，他們也都很有耐心在回答
而且還有幫忙安排造口師到家裡探訪，直接當面評估造口的狀況
我覺得透過康威的管道確實有得到了很大的幫助
七月的時候還有陪家人一起去新竹參加他們的病友會
https://i.imgur.com/6usRtRt.jpg
只要是造口患者都能免費報名這個病友會，講師提供的照護內容都很實用
若是有興趣的話可以再關注看看明年有沒有相關的活動資訊
每年都有新主題，看得出來他們除了產品以外，也真的滿用心的
希望以上的分享可以幫助到有需要的人
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1F：推 aoi860127: 謝謝分享 加油 11/12 15:55
2F：推 dare8539: 感謝分享 11/12 17:56
3F：推 custptt: 謝謝分享 辛苦了 11/12 23:25
4F：推 MusicShow: 謝謝分享，辛苦了 11/13 01:54
5F：→ as254679: 之前也遇到滲漏的問題，有找康威的造口師來訪視，就有 11/13 09:40
6F：→ as254679: 試試看可塑型底座，後來改善很多，也不用自己剪洞口 11/13 09:40
7F：→ sharon0171: 謝謝 祝福您和您的家人 11/13 11:34
8F：→ a23701851: 同意，雖然不是全部都用康威的造口用品，但也滿常找他 11/17 18:39
9F：→ a23701851: 們的客服，回訊息速度不會等太久 11/17 18:39