作者coolapple (苹果)
看板Anti-Cancer
标题[分享] 肠造口困扰 康威特客服
时间Wed Nov 12 15:12:12 2025
家人因为罹癌所以开了肠造口
医院的造口师有教我该怎麽照顾,回去之後也有查网路上的教学影片
但是刚开始没有什麽经验,遇到真实的状况还是会慌张
像是造口袋太满,半夜睡觉有渗漏的问题,都不知道该怎麽办
平常也要上班,根本没有时间可以回诊找造口师帮忙
说实话照顾起来压力真的很大
後来是在脸书的社团「造口生活与您同行」看到病友的建议
就联系上了康威的LINE客服
是真人的护理师在回讯息,讲得超清楚又很专业
我就算是问一些小问题,他们也都很有耐心在回答
而且还有帮忙安排造口师到家里探访,直接当面评估造口的状况
我觉得透过康威的管道确实有得到了很大的帮助
七月的时候还有陪家人一起去新竹参加他们的病友会
https://i.imgur.com/6usRtRt.jpg
只要是造口患者都能免费报名这个病友会,讲师提供的照护内容都很实用
若是有兴趣的话可以再关注看看明年有没有相关的活动资讯
每年都有新主题,看得出来他们除了产品以外,也真的满用心的
希望以上的分享可以帮助到有需要的人
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.64.128.222 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-Cancer/M.1762931534.A.069.html
1F:推 aoi860127: 谢谢分享 加油 11/12 15:55
2F:推 dare8539: 感谢分享 11/12 17:56
3F:推 custptt: 谢谢分享 辛苦了 11/12 23:25
4F:推 MusicShow: 谢谢分享,辛苦了 11/13 01:54
5F:→ as254679: 之前也遇到渗漏的问题,有找康威的造口师来访视,就有 11/13 09:40
6F:→ as254679: 试试看可塑型底座,後来改善很多,也不用自己剪洞口 11/13 09:40
7F:→ sharon0171: 谢谢 祝福您和您的家人 11/13 11:34
8F:→ a23701851: 同意,虽然不是全部都用康威的造口用品,但也满常找他 11/17 18:39
9F:→ a23701851: 们的客服,回讯息速度不会等太久 11/17 18:39