我要在板上公開道歉，順便也澄清一些事情： 今年8/31跟9/10我分別開了兩團合購年曆的團，而團員也陸續在9月、10月拿到年曆。 可是沒想到就在事隔兩個月的昨天，有一個團員來信詢問我合購的事宜， 我才發現我漏了一個合購單，除了道歉以外， 我還提供了板上目前12/18有人在徵合購年曆的文章，或者是想說若農曆年， 官網有出新產品的話，有要開團買東西的話，我允諾該團員會先通知他幫他買年曆。 但是該團員說： 妳當時沒說什麼時候會拿到 也說拿到再連絡 我當然就等你啊 而且我也很忙不可能隨時盯你！ 既然是你的疏忽是否可以賣我 你自己的然後你再跟別人買呢？這樣也才能感受到你的歉意啊 我回應對方的文章是： 我真的很抱歉是我的疏忽，但是我在板上也有一直更新進度， 甚至有在文中提及我開了成團通知，我也沒想到過了兩個多月， 您都一直在等我的通告信，但是我的合購文應該有提及 我是不代墊款項的，所以當然是請您匯款，我收到錢才會購買， 而您一直沒有收到我的通知匯款信，您這兩個月都不覺得奇怪嗎？ 我的回文請您等我，是指等我的「通告信」（也就是請您匯款等事宜）， (當時我的回信是這樣（回他的白單，此時都還沒有發通告信通知匯款） OK，東西到時候到貨了，再約時間。 因為他的單寫說面交時間要假日才能配合，所以我回信這麼寫↑） 一般合購文都是這樣的流程，看您的回信，我相信您應該很少跟合購團的經驗， 但是miss掉您的單子是我的疏失我道歉，但是除此之外， 我不知道該怎麼樣才能讓您感受到誠意？ 我也提供了解決方法給您，而這個合購我也不是義務性的， 只是單純幫大家省運費。 再者，不只是您工作很忙，無法天天盯著板上的進度， 我自己本身也有工作也在忙，這麼多人的團難免有疏失， 每個團員也都是會互相提醒，最主要是希望拿到東西如此而已... 但是沒幫到您的忙，我除了道歉外，我不知道該說什麼了... =============== 我想知道問問大家的是，我真的該賠對方一個年曆，來表現我的歉意嗎？ (更正：對方希望我把我自己買的年曆轉賣給他，我自己再想辦法跟團，不是要我免費給他) 要賠也不是不可以，大不了的確我自己再想辦法買一個，花錢了事， 但是以後這種吃力不討好的事情，我大概就不做了...><" ※ 引述《pttnoname》之銘言： : 藍牙木製迷你喇叭(華仔肖像款)：1350元 : 2014年華仔年曆：780元 : 另加國內郵資是 80元（木製迷你喇叭） : 70元（2014年曆） : 110元（迷你喇叭+年曆） : 截止日：9/16（二）下午17：00 or 額滿為止 : 作者: pttnoname (約定) 看板: AndyLau : 標題: [合購] 藍牙木製迷你喇叭(華仔肖像版) : 時間: Tue Sep 10 12:20:37 2013 : 我早上已經購買了2014年的華仔年曆，通告信已經發出去，有跟團的團友請記得去收信。 : （請不要跑單啊，我已經下單先墊款了 orz） : 另外我自己要另外買藍牙木製迷你喇叭(華仔肖像款) : 一樣是省運費，當初一上架就缺貨，所以這次徵到明天（三）中午12：00就截止 : 目前預計徵五個，徵滿會提早收團（怕再次缺貨 orz） : 此外，沒跟團買到桌曆的人，我還是可以一起購買， : 但是運費跟網路處理費要跟藍牙喇叭一起share能接受者請再來信， : 一本桌曆目前預估為780元左右(因為數量較少，單價就較高)。 : 藍牙木製迷你喇叭（主要買華仔肖像款，要買另一款Andox & 黑仔，請註明） : : 售價 280 港幣 : 郵資 80 台幣（統一寄給我，再用郵局方型便利箱box2郵寄給各位） : (台北市捷運忠義站-奇岩站附近可面交) : 匯率 4 （因為刷卡付帳，會收手續費，所以直接匯率以4計） : : : 目前網路商店試算五個的金額是 : [280*5+208(國際運費)+72.36(網路處理費)]*4(匯率)/5=1344.29 收1350元 : : : (以上多收的金額，算雜費及郵寄處理費) : : : 以上的購買金額要再加上： : 1、郵資：80元的國內郵資喔！ : 2、台北市區捷運忠義站-奇岩站面交（主購住北投，附近的人可以約面交） : 3、如果購買數量超過2個的話，郵資可能要另算（應該郵局box3可以裝得下，110元） : : 多不退，少於10元/人的話，需補款(但如果只差個3、4元/人的，我就自己吸收了)， : 且需先付款，可以接受再跟團喔！（可提供郵局、一銀、臺銀匯款） : : : 要跟團的人請填寫以下回條，回單到我的ptt信箱，謝謝。 : （一旦官網訂了就不能退，所以請勿跑單，造成彼此困擾喔!） : : : : : 請問要引用原文嗎(Y/N/All/Repost)？[Y] →按r : ---------------------回信給主辦人時，以上請按Ctrl+y消除--------------------- : : 1.ID： : 2.真實姓名： : 3.手機： : 4.商品名稱/數量/價格： : 5.面交/郵寄： : (郵寄請寫地址/面交請寫希望的地點) : 6.總金額（郵寄要加80元）： : 7.是否清楚代買內容： : 　　 （為避免糾紛，請再多看一次代買文） : : 跟團者回信前，請記得將虛線以上文字刪除，謝謝！ : : : : : : : 推 rachelism :我去網頁想看長甚麼樣，可是找不到~ 是沒了？ 09/10 17:41 : → pttnoname :我看還有貨啊，在網路商店內..(差點又被推文嚇到><) 09/10 18:11 : 推 yaokut :沒跟到 (哭倒 09/12 00:52 : 推 rachelism :原po不好意思~ 可是昨天用手機看真的找不到~ 剛用電 09/12 02:42 : → rachelism :腦看到了~ 看似挺不錯的！有沒有已經有了啊？想知道 09/12 02:43 : → rachelism :音響效果好嗎？ 09/12 02:44 : → pttnoname :昨天才剛下訂，大概月底才會拿到手吧! 09/12 10:53 : → pttnoname :若買到第一批，應該拿到手了吧? 看看有沒有人分享囉! 09/12 10:55 : → ikimi :剛剛才看到這訊息，超想要的，可惜又沒貨了， 09/12 13:07 : 我剛剛上網看，木製迷你小喇叭還有貨啊! 但是上次會慶的時候， : 當場見識過對岸人民的消費能力後，真的是喜歡的東西要趕快下手啊! : 尤其是這種搶手貨!!! : 還有人想買嗎?! 可是要湊到五個左右，我覺得連同運費才划算喔! : 如果有想要桌曆或迷你小喇叭(在他還有貨的時候)的人可以再來信， : 人數湊得多的話，我可以幫忙處理購物是ok的。 : 不小心刪到推文，請見諒>< --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.215.219 我還想補充一點的是，我真的沒想到兩個月後，才發現我一直再三確認，還是遺漏了單>< 但如果該團員要是早一點來信問我，上個月華仔來台灣聚會的時候， 我還可以來得及補救現場幫對方買，而且今年聚會會內買的價錢是直接港幣兌換台幣， 沒有國際運費的差價，更便宜耶（往年現場買都還有國際運費的差價）... 等於我9月開團還買貴了...可是一切難買早知道... 而且現在才來跟我說，我想補救也來不及，聚會都結束了...orz 我在發通告信的時候就已經不小心miss對方的白單，所以他根本也沒匯款給我啊 而且目前我也沒有要代購，把文章抓出來只是想證明當初我在板上都有更新進度 對方沒有收到我的匯款通知，也沒有看板上的文章更新，等了兩個月一封信都沒問， 現在才來問我東西買了沒...我其實很無言... 該團員來信說今年沒過完，所以他現在來問年曆的狀況，沒等到明年來問我不算誇張吧 並質疑我po在板上大家一定都站在我這一方，我覺得這件事情發生在華仔板， 為什麼不能公開？我兩造的原文都呈現了，也沒有公布該團員的任何資料， 應該沒有違反個資法吧，每年都會有人好心幫忙買年曆，但是遇到這種誤會， 真的是欲哭無淚...我個人認為po文請以後有人要跟團，搞清楚合購流程再說吧! 該團員來信說我的文章讓大家誤會了，我特此澄清，對方沒有要我賠他年曆， 而是要我「把妳自己年曆轉賣給我，妳自己再去跟團買」，以下是來信原文： （不幫他排版了，每次來信都是這種排版，到底是誰不開心，我也搞不清楚了...） 而我說的補償是把你的賣給我不是把你的免費給我請不要讓大家誤解我的意思！！！我沒 有要你送我好嗎謝謝你自己考慮看看啦不願意就算了…算我倒楣囉被你漏掉反正以後就不 跟這種團就是了謝謝只是第一次跟團就有這種不好的經驗的確滿不開心的！妳也不用問大 家意見了就這樣吧抱歉打擾了 以下是我今天早上的回信： 您自己沒有看清楚合購文，然後來怪我沒有通知您? 您真的都沒有錯嗎?! 文章都寫了我要在幾天內收團下標，也寫了「事先匯款」不代墊款項 您覺得我會沒請您匯款就下標幫您買東西嗎?! 如果您拖了兩三個月，然後決定不買了? 我找誰幫我買這些東西啊?! 我要是事先幫您代付款項，我的錢就卡在那邊兩三月，您要付利息給我嗎?? 麻煩您以後跟團之前，看清楚文章內容再跟團好嗎?! 感謝。 至於我已經提供多項方法供您買年曆，包括把板上現在的徵文提供給您， 我覺得我已經表現我的歉意了，但是您對於您沒有看清楚合購文， 一句道歉都沒有，還要我轉讓我的年曆給您? 您真的好意思嗎?! 最後再講一次，不只您工作很忙沒辦法天天上網看合購文， 我也是工作很忙，沒辦法天天確認誰還沒買到年曆， 甚至是已經過了兩三個月，我是幫大家合購，但不是義務的， 更沒有營利，請您自重。 ※ 編輯: pttnoname 來自: 114.42.215.219 (12/21 10:29) 謝謝樓上幾位的回應，我承認我有疏失，也針對這部分跟該人道歉數次， 但是對方的回應，我算是大開眼界了。 以下是對方最新的回應：（一樣原文如實PO上，完全沒更動半字） 我沒有跟團過沒看到嗎也還好我還沒轉帳給你不然轉帳又拿不到貨才倒楣！而且既然你沒 有要轉讓給我你也沒損失吧妳的疏忽造成我的困擾我自重什麼？你也才要跟我道歉吧！總 之我就不跟你計較了就到此為止謝謝你讓我有那麼糟糕不愉快的跟團經驗 以及我的回信內容： 我寫了合購文，您沒看清楚還來怪我?! 您可以去問問板上N個人跟過我的團， 合購板我有開過團，從來沒有匯款後，我卻沒給東西的（要真是如此可是詐欺罪耶...） 合購本來就是事先付款居多，看來您果然沒有任何跟團的經驗... 還有，從頭到尾我已經針對我對於疏忽了您的合購單，跟您道了歉。 而您沒跟過團也沒看清楚文章卻來怪我，到底是誰造成誰不愉快的跟團經驗呢?! 這是我最後回您的一封信，同樣的，我也會把此對話放在華仔板上， 不過請您放心，我並不想違反個資法，所以別說您的姓名等資料， 我連ID也不會公布，但是我想是對是錯，大家板友自有公評。 謝謝樓上幾位，我現在真的靠著下週的演唱會跟電影在支撐我工作爆炸忙碌的年底... 對方剛剛有回信給我，但是我已經看不懂到底是誰一味責怪誰... 本來對該團員我有滿滿的歉意害他沒買到年曆，也提供了日前板上的合購文資訊給他， 甚至是跟他說之後若我或是有人要去官網買東西，可以第一順位通知他要不要跟團... 到現在真的只是滿滿的無言以對... 對方剛剛23:15的回信： 總之就這樣我也很抱歉第一次跟團就沒發現到你漏掉我了沒拿到月曆已經夠難過了還要被 責怪？！你不願轉讓給我就算了想放板上也是你的自由…對啊誰對誰錯大家都知道！！還 有不要只會怪對方,希望你以這次的事當借鏡以後再開團請多站團員的立場想不要以工作 忙為理由忽視任何一個團員這樣沒有被尊重的感覺真的很差！也感謝你的好心開團！！ 我的回信： 我不會再針對您的來信做任何回應了，一樣放上您這篇回信在板上。 我不會做任何內文的修改，建議您可以去看看合購板跟板友的回應。 因為我是當事人，我說什麼，您都認為是我沒有站在您的立場為您著想， 那讓旁人來評斷吧。 最後感謝您的回信。 ※ 編輯: pttnoname 來自: 114.42.215.219 (12/21 23:45) x大，我一開始發現miss單子的當下就道歉了，也提供了幫買的文章給他， 甚至提議農曆春節若官網有新產品(ex利是封)要開團，可以第一個詢問他要不要跟團， 我能體諒他沒買到的心情，畢竟我miss對方的單是我的錯，但我也提供補救方案了啊... 但是對方說我沒有誠意，希望我轉讓自己的年曆給他才是有誠意， 所以我才會來板上問大家意見，接著就是大家這兩天看到的東西了... ※ 編輯: pttnoname 來自: 114.42.215.219 (12/22 20:11)