作者pttnoname (约定)
看板AndyLau
标题Re: [合购] 蓝牙木制迷你喇叭(华仔肖像版) --再开一团
时间Fri Dec 20 23:50:58 2013
我要在板上公开道歉,顺便也澄清一些事情:
今年8/31跟9/10我分别开了两团合购年历的团,而团员也陆续在9月、10月拿到年历。
可是没想到就在事隔两个月的昨天,有一个团员来信询问我合购的事宜,
我才发现我漏了一个合购单,除了道歉以外,
我还提供了板上目前12/18有人在徵合购年历的文章,或者是想说若农历年,
官网有出新产品的话,有要开团买东西的话,我允诺该团员会先通知他帮他买年历。
但是该团员说:
你当时没说什麽时候会拿到
也说拿到再连络
我当然就等你啊
而且我也很忙不可能随时盯你!
既然是你的疏忽是否可以卖我
你自己的然後你再跟别人买呢?这样也才能感受到你的歉意啊
我回应对方的文章是:
我真的很抱歉是我的疏忽,但是我在板上也有一直更新进度,
甚至有在文中提及我开了成团通知,我也没想到过了两个多月,
您都一直在等我的通告信,但是我的合购文应该有提及
我是不代垫款项的,所以当然是请您汇款,我收到钱才会购买,
而您一直没有收到我的通知汇款信,您这两个月都不觉得奇怪吗?
我的回文请您等我,是指等我的「通告信」(也就是请您汇款等事宜),
(当时我的回信是这样(回他的白单,此时都还没有发通告信通知汇款)
OK,东西到时候到货了,再约时间。
因为他的单写说面交时间要假日才能配合,所以我回信这麽写↑)
一般合购文都是这样的流程,看您的回信,我相信您应该很少跟合购团的经验,
但是miss掉您的单子是我的疏失我道歉,但是除此之外,
我不知道该怎麽样才能让您感受到诚意?
我也提供了解决方法给您,而这个合购我也不是义务性的,
只是单纯帮大家省运费。
再者,不只是您工作很忙,无法天天盯着板上的进度,
我自己本身也有工作也在忙,这麽多人的团难免有疏失,
每个团员也都是会互相提醒,最主要是希望拿到东西如此而已...
但是没帮到您的忙,我除了道歉外,我不知道该说什麽了...
===============
我想知道问问大家的是,我真的该赔对方一个年历,来表现我的歉意吗?
(更正:对方希望我把我自己买的年历转卖给他,我自己再想办法跟团,不是要我免费给他)
要赔也不是不可以,大不了的确我自己再想办法买一个,花钱了事,
但是以後这种吃力不讨好的事情,我大概就不做了...><"
※ 引述《pttnoname》之铭言:
: 蓝牙木制迷你喇叭(华仔肖像款):1350元
: 2014年华仔年历:780元
: 另加国内邮资是 80元(木制迷你喇叭)
: 70元(2014年历)
: 110元(迷你喇叭+年历)
: 截止日:9/16(二)下午17:00 or 额满为止
: 作者: pttnoname (约定) 看板: AndyLau
: 标题: [合购] 蓝牙木制迷你喇叭(华仔肖像版)
: 时间: Tue Sep 10 12:20:37 2013
: 我早上已经购买了2014年的华仔年历,通告信已经发出去,有跟团的团友请记得去收信。
: (请不要跑单啊,我已经下单先垫款了 orz)
: 另外我自己要另外买蓝牙木制迷你喇叭(华仔肖像款)
: 一样是省运费,当初一上架就缺货,所以这次徵到明天(三)中午12:00就截止
: 目前预计徵五个,徵满会提早收团(怕再次缺货 orz)
: 此外,没跟团买到桌历的人,我还是可以一起购买,
: 但是运费跟网路处理费要跟蓝牙喇叭一起share能接受者请再来信,
: 一本桌历目前预估为780元左右(因为数量较少,单价就较高)。
: 蓝牙木制迷你喇叭(主要买华仔肖像款,要买另一款Andox & 黑仔,请注明)
:
: 售价 280 港币
: 邮资 80 台币(统一寄给我,再用邮局方型便利箱box2邮寄给各位)
: (台北市捷运忠义站-奇岩站附近可面交)
: 汇率 4 (因为刷卡付帐,会收手续费,所以直接汇率以4计)
:
:
: 目前网路商店试算五个的金额是
: [280*5+208(国际运费)+72.36(网路处理费)]*4(汇率)/5=1344.29 收1350元
:
:
: (以上多收的金额,算杂费及邮寄处理费)
:
:
: 以上的购买金额要再加上:
: 1、邮资:80元的国内邮资喔!
: 2、台北市区捷运忠义站-奇岩站面交(主购住北投,附近的人可以约面交)
: 3、如果购买数量超过2个的话,邮资可能要另算(应该邮局box3可以装得下,110元)
:
: 多不退,少於10元/人的话,需补款(但如果只差个3、4元/人的,我就自己吸收了),
: 且需先付款,可以接受再跟团喔!(可提供邮局、一银、台银汇款)
:
:
: 要跟团的人请填写以下回条,回单到我的ptt信箱,谢谢。
: (一旦官网订了就不能退,所以请勿跑单,造成彼此困扰喔!)
:
:
:
:
: 请问要引用原文吗(Y/N/All/Repost)?[Y] →按r
: ---------------------回信给主办人时,以上请按Ctrl+y消除---------------------
:
: 1.ID:
: 2.真实姓名:
: 3.手机:
: 4.商品名称/数量/价格:
: 5.面交/邮寄:
: (邮寄请写地址/面交请写希望的地点)
: 6.总金额(邮寄要加80元):
: 7.是否清楚代买内容:
: (为避免纠纷,请再多看一次代买文)
:
: 跟团者回信前,请记得将虚线以上文字删除,谢谢!
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: 推 rachelism :我去网页想看长甚麽样,可是找不到~ 是没了? 09/10 17:41
: → pttnoname :我看还有货啊,在网路商店内..(差点又被推文吓到><) 09/10 18:11
: 推 yaokut :没跟到 (哭倒 09/12 00:52
: 推 rachelism :原po不好意思~ 可是昨天用手机看真的找不到~ 刚用电 09/12 02:42
: → rachelism :脑看到了~ 看似挺不错的!有没有已经有了啊?想知道 09/12 02:43
: → rachelism :音响效果好吗? 09/12 02:44
: → pttnoname :昨天才刚下订,大概月底才会拿到手吧! 09/12 10:53
: → pttnoname :若买到第一批,应该拿到手了吧? 看看有没有人分享罗! 09/12 10:55
: → ikimi :刚刚才看到这讯息,超想要的,可惜又没货了, 09/12 13:07
: 我刚刚上网看,木制迷你小喇叭还有货啊! 但是上次会庆的时候,
: 当场见识过对岸人民的消费能力後,真的是喜欢的东西要赶快下手啊!
: 尤其是这种抢手货!!!
: 还有人想买吗?! 可是要凑到五个左右,我觉得连同运费才划算喔!
: 如果有想要桌历或迷你小喇叭(在他还有货的时候)的人可以再来信,
: 人数凑得多的话,我可以帮忙处理购物是ok的。
: 不小心删到推文,请见谅><
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.215.219
1F:→ yaokut :不用赔 12/21 00:16
我还想补充一点的是,我真的没想到两个月後,才发现我一直再三确认,还是遗漏了单><
但如果该团员要是早一点来信问我,上个月华仔来台湾聚会的时候,
我还可以来得及补救现场帮对方买,而且今年聚会会内买的价钱是直接港币兑换台币,
没有国际运费的差价,更便宜耶(往年现场买都还有国际运费的差价)...
等於我9月开团还买贵了...可是一切难买早知道...
而且现在才来跟我说,我想补救也来不及,聚会都结束了...orz
2F:推 rachelism :我觉得没收到钱就不用赔~ 但,如果你还要代购,我建 12/21 01:53
3F:→ rachelism :议开个新的~ 这样看有点乱~~ 12/21 01:54
我在发通告信的时候就已经不小心miss对方的白单,所以他根本也没汇款给我啊
而且目前我也没有要代购,把文章抓出来只是想证明当初我在板上都有
更新进度
对方没有收到我的汇款通知,也没有看板上的文章更新,等了两个月一封信都没问,
现在才来问我东西买了没...我其实很无言...
4F:推 likewinnie :是要赔什麽啦~诚意?团员连买东西的诚意都没有了XDD 12/21 03:44
5F:→ likewinnie :不用赔..没汇钱是买什麽,两个月连封信问也没有,到底 12/21 03:46
6F:→ likewinnie :是有没有要买呢?会造成这种结果不是单一方就能造成.. 12/21 03:47
7F:推 yaokut :愿意开团是佛心,而不是责任。遗漏了订单真的很遗憾 12/21 06:55
8F:→ yaokut :,但不代表需要赔偿,那以後如果买东西有遗漏不就通 12/21 06:55
9F:→ yaokut :通要赔偿?谁海敢开团购啊 12/21 06:55
10F:→ yaokut :我也有跟团,根本没印象有承诺拿到再联络?正常不都 12/21 07:00
11F:→ yaokut :是要先付款吗?不然跑单怎麽办?自己想要的,就要积 12/21 07:00
12F:→ yaokut :极去追,而不是把责任推到主购身上就没事了,并没有 12/21 07:00
13F:→ yaokut :人要他两三天一封信,但十来天一封信,并不是什麽难 12/21 07:01
14F:→ yaokut :事吧! 12/21 07:01
该团员来信说今年没过完,所以他现在来问年历的状况,没等到明年来问我不算夸张吧
并质疑我po在板上大家一定都站在我这一方,我觉得这件事情发生在华仔板,
为什麽不能公开?我两造的原文都呈现了,也没有公布该团员的任何资料,
应该没有违反个资法吧,每年都会有人好心帮忙买年历,但是遇到这种误会,
真的是欲哭无泪...我个人认为po文请以後有人要跟团,搞清楚合购流程再说吧!
该团员来信说我的文章让大家误会了,我特此澄清,对方没有要我赔他年历,
而是要我
「把你自己年历转卖给我,你自己再去跟团买」,以下是来信原文:
(不帮他排版了,每次来信都是这种排版,到底是谁不开心,我也搞不清楚了...)
而我说的补偿是把你的卖给我不是把你的免费给我请不要让大家误解我的意思!!!我没
有要你送我好吗谢谢你自己考虑看看啦不愿意就算了…算我倒楣罗被你漏掉反正以後就不
跟这种团就是了谢谢只是第一次跟团就有这种不好的经验的确满不开心的!你也不用问大
家意见了就这样吧抱歉打扰了
以下是我今天早上的回信:
您自己没有看清楚合购文,然後来怪我没有通知您?
您真的都没有错吗?!
文章都写了我要在几天内收团下标,也写了「事先汇款」不代垫款项
您觉得我会没请您汇款就下标帮您买东西吗?!
如果您拖了两三个月,然後决定不买了? 我找谁帮我买这些东西啊?!
我要是事先帮您代付款项,我的钱就卡在那边两三月,您要付利息给我吗??
麻烦您以後跟团之前,看清楚文章内容再跟团好吗?! 感谢。
至於我已经提供多项方法供您买年历,包括把板上现在的徵文提供给您,
我觉得我已经表现我的歉意了,但是您对於您没有看清楚合购文,
一句道歉都没有,还要我转让我的年历给您? 您真的好意思吗?!
最後再讲一次,不只您工作很忙没办法天天上网看合购文,
我也是工作很忙,没办法天天确认谁还没买到年历,
甚至是已经过了两三个月,我是帮大家合购,但不是义务的,
更没有营利,请您自重。
15F:推 nable :不用赔不用理他 12/21 10:16
※ 编辑: pttnoname 来自: 114.42.215.219 (12/21 10:29)
16F:推 likewinnie :一点也没让大家误会,我一开始就看懂他是要你转让你的 12/21 12:38
17F:→ likewinnie :给他,不是免费送他,但根本就没道理啊.为什麽要让给他 12/21 12:39
18F:推 yaokut :那干嘛不乾脆除夕夜再来问了算 = =a 一个月算很晚了 12/21 13:26
19F:推 yaokut :从头到尾都没误会过要原po无偿转给他,但根本没道理 12/21 13:29
20F:→ yaokut :主购有疏忽,不代表团员没问题~合购文内写得一清二楚 12/21 13:33
21F:→ yaokut :没看清楚是在跟什麽团? 12/21 13:34
22F:→ zero10 :被标题吸引开心了一下,点进去内文沉重遗憾了一下( 12/21 19:51
23F:→ zero10 :拍拍~)来听下「海阔天空一路是蓝」纾压.. 12/21 19:58
24F:推 akicos :我觉的p大的处理算很好,也不需要转卖给他!跟购的团员 12/21 20:24
25F:推 akicos :本来就需要自己常常注意团购的进度~你忙 大家也都忙 12/21 20:32
26F:→ akicos :有人很闲吗?主购有疏忽的地方 团员自己就该主动询问 12/21 20:34
27F:→ akicos :还等了两个月才问 这有夸张!不要说你很忙 当你有跟 12/21 20:35
28F:→ akicos :团购时 你就是要常常上站看文章 其它都不是藉口! 12/21 20:36
29F:→ akicos :如果跟团後不能常上站 那就请不要跟团~免得造成主购 12/21 20:38
30F:→ akicos :困扰~ 主购只有一人 难免忙中有错! 12/21 20:43
谢谢楼上几位的回应,我承认我有疏失,也针对这部分跟该人道歉数次,
但是对方的回应,我算是大开眼界了。
以下是对方最新的回应:(一样原文如实PO上,完全没更动半字)
我没有跟团过没看到吗也还好我还没转帐给你不然转帐又拿不到货才倒楣!而且既然你没
有要转让给我你也没损失吧你的疏忽造成我的困扰我自重什麽?你也才要跟我道歉吧!总
之我就不跟你计较了就到此为止谢谢你让我有那麽糟糕不愉快的跟团经验
以及我的回信内容:
我写了合购文,您没看清楚还来怪我?! 您可以去问问板上N个人跟过我的团,
合购板我有开过团,从来没有汇款後,我却没给东西的(要真是如此可是诈欺罪耶...)
合购本来就是事先付款居多,看来您果然没有任何跟团的经验...
还有,从头到尾我已经针对我对於疏忽了您的合购单,跟您道了歉。
而您没跟过团也没看清楚文章却来怪我,到底是谁造成谁不愉快的跟团经验呢?!
这是我最後回您的一封信,同样的,我也会把此对话放在华仔板上,
不过请您放心,我并不想违反个资法,所以别说您的姓名等资料,
我连ID也不会公布,但是我想是对是错,大家板友自有公评。
31F:→ mihforever :哎.....拍背......真的辛苦你了!!!! 12/21 23:01
32F:→ AnDyPdan :唉…pp大委屈你了…我相信这并不会影响你的信用~快 12/21 23:08
33F:→ AnDyPdan :快忘了这件事,愉快的期待下周的演唱会和新电影吧! 12/21 23:08
谢谢楼上几位,我现在真的靠着下周的演唱会跟电影在支撑我工作爆炸忙碌的年底...
对方刚刚有回信给我,但是我已经看不懂到底是谁一味责怪谁...
本来对该团员我有满满的歉意害他没买到年历,也提供了日前板上的合购文资讯给他,
甚至是跟他说之後若我或是有人要去官网买东西,可以第一顺位通知他要不要跟团...
到现在真的只是满满的无言以对...
对方刚刚23:15的回信:
总之就这样我也很抱歉第一次跟团就没发现到你漏掉我了没拿到月历已经够难过了还要被
责怪?!你不愿转让给我就算了想放板上也是你的自由…对啊谁对谁错大家都知道!!还
有不要只会怪对方,希望你以这次的事当借镜以後再开团请多站团员的立场想不要以工作
忙为理由忽视任何一个团员这样没有被尊重的感觉真的很差!也感谢你的好心开团!!
我的回信:
我不会再针对您的来信做任何回应了,一样放上您这篇回信在板上。
我不会做任何内文的修改,建议您可以去看看合购板跟板友的回应。
因为我是当事人,我说什麽,您都认为是我没有站在您的立场为您着想,
那让旁人来评断吧。
最後感谢您的回信。
※ 编辑: pttnoname 来自: 114.42.215.219 (12/21 23:45)
34F:→ rachelism :疏忽会过意不去,但错不全在你~ 原po拍拍~ 忘了这事 12/22 08:07
35F:→ rachelism :期待演唱会吧~ 我也期待听到大家演唱会的分享~ 12/22 08:07
36F:推 yaokut :请恕我讲话太直白,团员忙又如何?主购也不是闲着没 12/22 12:06
37F:→ yaokut :事等团员跟团。第一次跟团又如何?第一次才要更谨慎 12/22 12:06
38F:→ yaokut :吧!何时会告知汇款资料?何时是汇款期限?这都是可 12/22 12:06
39F:→ yaokut :以事先询问的,而不是一句很忙跟第一次跟团就可以把 12/22 12:07
40F:→ yaokut :责任撇清。没拿到月历够难过了,然後呢?不代表团员 12/22 12:07
41F:→ yaokut :没责任,照这种态度,以後谁敢帮忙开团? 12/22 12:07
42F:→ yaokut :最後,不是团员忙才叫忙,自己忙到没继续追踪进度, 12/22 12:13
43F:→ yaokut :就可以?主购就得把现实生活忙碌的事排开就为了开团 12/22 12:13
44F:→ yaokut :?这也太夸张了吧!说到不尊重的,是团员,而非原Po 12/22 12:13
45F:→ yaokut :吧 12/22 12:14
46F:推 fran5217 :给你集个气,团员的问题比较大。加油! 12/22 18:57
47F:推 xir :不用赔,版上也还有在帮买的,转介给他就好 12/22 19:39
x大,我一开始发现miss单子的当下就道歉了,也提供了帮买的文章给他,
甚至提议农历春节若官网有新产品(ex利是封)要开团,可以第一个询问他要不要跟团,
我能体谅他没买到的心情,毕竟我miss对方的单是我的错,但我也提供补救方案了啊...
但是对方说我没有诚意,希望我转让自己的年历给他才是有诚意,
所以我才会来板上问大家意见,接着就是大家这两天看到的东西了...
※ 编辑: pttnoname 来自: 114.42.215.219 (12/22 20:11)
48F:→ jenq :P大拍拍,加油 别把错往自己身上揽 更何况只是义务帮 12/23 00:26