作者CircusJoker (馬戲團小丑)
看板Ame_Casual
標題[鞋靴] White's 訂製問題&微開箱
時間Wed Feb 22 20:58:06 2023
各位靴友大家好!
在入手Red Wing的8084及8111後，就一直想體會大家所謂直上小白的感覺。
於是在去年七月左右訂製，終於在今天收到包裹啦~
https://imgur.com/MPYhZ7h
https://imgur.com/2YU9Min
(這裡有個小插曲，我原先訂製的是單車線，但工廠做成雙車線，但意外覺得不錯看?)
https://imgur.com/1NST0qD
但詳細檢查之後...
https://imgur.com/z3sVIqn
(皮革上明顯壓痕、咬痕?)
https://imgur.com/RRWV96G
https://imgur.com/jtdYPwK
https://imgur.com/dvCYc3g
兩腳內外側沿條收邊不是很漂亮
當然清楚手工靴會有一些做工上的不完美，
想請教各位靴友，這算是合理範圍的瑕疵嗎?
還是建議退回重做一雙呢?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.35.74 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Ame_Casual/M.1677070691.A.F62.html
1F：推 sherlockman: 為什麼要認為"手工"就能夠對"瑕疵"有所謂的容許值?!02/22 21:06
2F：→ sherlockman: 就因為製作期長(這2年更久) 對方也在賭不會被退02/22 21:09
回S大 因為沒有這種訂製鞋款的經驗，爬文看靴友的開箱文偶爾有遇到這些狀況，誤以為美
式做工就是這麼粗獷奔放，感謝回覆!
3F：推 ne2000: 這看起來個有點誇張，不過這種custom訂製靴能退嗎?02/22 22:21
4F：推 maymaywooed: 有夠扯..02/23 00:55
5F：→ nekosgr93: 這個不叫瑕疵02/23 00:59
6F：→ nekosgr93: 這個叫做工爛02/23 00:59
7F：→ nekosgr93: 小白被日本人買走後是不是品質反而低落了啊02/23 00:59
8F：→ nekosgr93: 尤其那個皮面傷痕那麼明顯裁皮不可能沒看到一定是故意02/23 01:00
9F：→ nekosgr93: 的02/23 01:00
10F：推 ms053653: 我也好奇訂製的能不能退還 這個價格我是不太能接受啦02/23 01:19
11F：推 linkyo: 我覺得這有點誇張，害我開始擔心我的小白了02/23 02:17
12F：推 sexyguy7788: 非常不正常，趕緊聯繫訂製廠商吧！02/23 02:31
13F：推 LedZeppelin: 沿條正常發揮 不過皮不行如果是我我會退02/23 05:58
14F：推 wl00669773: 很糟02/23 08:22
15F：推 funny77122: 很帥，但有點慘02/23 08:48
感謝以上靴友們的建議，已聯絡廠商處理，主要是因為成品與當初我的訂製內容不同，所以
廠商願意協助請工廠重新製作一雙，但就是要重新排單等待交期，統一回覆給大家參考，希
望大家不要遇到這個狀況QQ
※ 編輯: CircusJoker (223.139.12.215 臺灣), 02/23/2023 10:09:16
16F：推 VTsuyoshi: 推分享，但這樣的鞋況我無法接受02/23 12:41
17F：推 sherlockman: 所以是因為"訂製內容"而不是"瑕疵"才協助退貨重做嗎?02/23 14:11
是的，起初看到照片以為只有車線方面做錯，想說雙車線不錯看我也能接受。但皮革及沿條
方面，就廠商檢查似乎不算「重大瑕疵」後續是確認訂單內容及出貨前他們沒有檢查到，所
以願意請原廠重做一雙，處理態度算很好。 如果不是內容做錯，我猜應該只能自己吞了QQ
18F：推 alelsie: 美式浪漫受害，反正原廠有做錯，重做也合理02/23 15:10
19F：推 alelsie: 小白，wesco之類，貴的地方是在於製程工序，皮料。 只論02/23 15:15
20F：→ alelsie: 外觀走線整齊度跟細緻度跟紅翼都是半斤八兩02/23 15:15
另外廠商有提到，現在White’s 原廠也有提供機器製程的產品，沿條收邊等細節可能就會?
一些。 以下引用廠商照片給大家參考
https://imgur.com/VziAugC
21F：推 qqplusqq: 這也太糟，應該跟手工不手工沒關吧！依這個價位我無法02/23 15:39
22F：→ qqplusqq: 接受…02/23 15:39
23F：→ lightcloser: 美式浪漫一樣有qc問題啊，不然fs哪裡來的02/23 15:40
※ 編輯: CircusJoker (223.139.70.168 臺灣), 02/23/2023 15:58:22
24F：推 sherlockman: 基本的品質管控跟美式浪漫有什麼關係...02/23 16:08
25F：→ sherlockman: 所以同樣的瑕疵換成手工真皮包/全訂製西裝 能接受嗎?02/23 16:11
26F：→ nekosgr93: 你沿條那個狀況應該跟用手縫還機器一點關係都沒有02/23 16:15
27F：→ nekosgr93: 單純就是沒黏好02/23 16:15
28F：→ sherlockman: 那個皮的痕跡 如果只是1-2cm無色差的小刮痕就算了02/23 16:15
29F：→ nekosgr93: 那個皮面傷痕如果還不算重大瑕疵那什麼是重大瑕疵02/23 16:18
30F：→ nekosgr93: 一雙快兩萬的靴子選皮的時候避開傷痕不難吧02/23 16:18
31F：→ nekosgr93: 手工跟機器差異只在底部成型02/23 16:20
32F：→ nekosgr93: 沿條以上的鞋面根本沒差02/23 16:20
33F：→ nekosgr93: 就算鞋全家福等級的皮鞋也不可能敢把有傷口的皮鞋拿出02/23 16:22
34F：→ nekosgr93: 來賣02/23 16:22
35F：推 coov1113: 皮面原廠不認也沒轍，還好有做錯，很幸運02/23 16:29
36F：推 eason10: 是我絕對不接受！PO到更大的外國論壇讓大家公評也是個方02/23 16:46
37F：→ eason10: 法02/23 16:46
感謝靴友們熱烈討論! 相信大家做為消費者，預算拉到這個價位都想得到相對的品質，而不
是都在賭人品XD 另外請教一下，原廠品管針對瑕疵上的範圍認定，不曉得有沒有版友們知?
這方面的資訊? 也有把這個狀況告知廠商，請廠商反應給原廠，希望會有所幫助。
38F：推 qqplusqq: 好可怕！推文看下來，感覺有瑕疵原廠幾乎不會認，購買02/23 17:58
39F：→ qqplusqq: 方式又麻煩，看來我應該是不會入手這個牌子…02/23 17:58
※ 編輯: CircusJoker (223.139.70.168 臺灣), 02/23/2023 18:00:16
40F：→ nekosgr93: 為什麼還有廠商跟原廠分開02/23 18:10
41F：→ nekosgr93: 是跟經銷買的嗎？02/23 18:10
回N大：不曉得算經銷?還是算代購? 就是透過網站選配後由對方和原廠下單這樣。
※ 編輯: CircusJoker (223.139.70.168 臺灣), 02/23/2023 18:20:02
42F：推 alelsie: 個人看法原廠的瑕疵應該是有沒有影響到這雙靴的功能，皮02/23 19:05
43F：→ alelsie: 革這種問題，原廠大概認為不影響使用，是美觀問題，所以02/23 19:05
44F：→ alelsie: 不認為是瑕疵02/23 19:05
45F：推 alelsie: 如果皮革是破洞或切割，那應該就是瑕疵了，照片看起來像02/23 19:13
46F：→ alelsie: 是被外力尻到，不是破洞或是少層皮，原廠大概認為不影響02/23 19:13
47F：→ alelsie: 正常使用吧02/23 19:13
48F：推 sherlockman: 以這種標準來定義瑕疵 消費者權益根本小到奈米級02/23 20:43
49F：推 ne2000: 是跟 Baker's Boots 訂的嗎?02/23 21:24
回N大：不是跟Baker’s訂製的，是M家~
※ 編輯: CircusJoker (36.237.35.74 臺灣), 02/23/2023 23:39:12
50F：推 Luvsic: 只覺得無恥，這種程度的瑕疵就別說啥美式浪漫了02/24 09:47
51F：→ mickkanw: 這雙真的有慘02/24 11:11
52F：推 mickkanw: 但我個人是會懶得退 因為現在交期真的太久…02/24 11:17
53F：→ mickkanw: 而且小白的延條就算黏的很漂亮穿久一樣會翹起來02/24 11:19
54F：→ mickkanw: 但是皮革壓痕我真的不能接受02/24 11:19
55F：推 HsuErl: 我看到第二張圖那cap toe左右腳車線斜度沒對稱後就看不下02/24 12:06
56F：→ HsuErl: 去了02/24 12:06
57F：推 lpuy: 這雙做的超爛，絕對退，我訂過三雙小白，這雙有驚嚇到02/25 19:14
58F：推 btotfa: 做錯也不是你的問題，為什麼還要重新再排隊？(邏輯上應該02/26 00:29
59F：→ btotfa: 盡快排產吧)02/26 00:29
更新一下狀況：後來聯繫廠商，廠商也調閱出貨前的照片，確實沒有皮革上的壓痕損傷，後
續也在鞋盒內發現吊牌的塑膠扣環，推斷是塑膠扣環與靴子在運送過程中摩擦造成的狀況，
所以並不是原廠製造過程中的瑕疵，在此跟各位靴友們說明~
※ 編輯: CircusJoker (36.237.0.60 臺灣), 02/26/2023 01:09:38
60F：推 mickkanw: 所以是m家的問題囉？傻眼…02/26 09:25
回Mick大：廠商可能也沒有注意到，但後續處理的態度還不錯啦。
※ 編輯: CircusJoker (42.77.116.94 臺灣), 02/27/2023 09:38:43
61F：推 sherlockman: 原廠沒問題OK啊 廠商出貨問題又要怎麼處理?02/27 12:40
62F：→ sherlockman: 今天是剛好原廠做錯 如果沒做錯勒?還是消費者要吞嗎?02/27 12:40
63F：→ nekosgr93: 記得M家不是很久以前就臭掉了嗎02/27 12:54
回sherlock大：你說的這狀況也是有可能發生，只能提醒各位靴友開箱時真的要記得錄影，
真的不幸遇到這個狀況，才能替自己爭取權益…
回上面bto大：我也蠻納悶的，原廠做錯卻要重新排單，而且現在交期都是半年起跳…
※ 編輯: CircusJoker (223.139.183.166 臺灣), 02/27/2023 15:37:48
64F：推 qqplusqq: 不算便宜的靴子要賭人品，很難接受….02/27 16:22
65F：推 alelsie: 原廠幫你重做，那這雙是要送你嗎02/27 18:26
回A大：沒有哦，這雙就依廠商要求寄回。
※ 編輯: CircusJoker (223.139.183.166 臺灣), 02/27/2023 19:04:34
66F：推 lu3yao: 這篇文完全打翻我對這品牌的好印象 好扯...02/28 07:55
67F：推 tihs104: 這個Q跟製程加交期對不起他的價格02/28 09:13
提供心得給想入手的靴友們參考，但等了七個月還遇到這個狀況，說實話有點滅火XD
但又很想入手一雙CXL皮，這幾天看鞋櫃總覺得少一雙短靴，至於被RDT Coupen燒到，又是另
一個故事了…
※ 編輯: CircusJoker (42.77.83.43 臺灣), 02/28/2023 10:31:46
68F：推 Jasperrr: 已經找Frank's了 做工紮實足弓又改良過 02/28 23:31
69F：→ Jasperrr: 不過手縫延條在工作靴廠商眼裡就很多餘...容易走線變醜 02/28 23:32
70F：→ Jasperrr: 也沒stitchdown防水 02/28 23:32
71F：推 vicquin: 為什麼會有stitch down比較防水的誤會啊XD 03/01 08:24
72F：推 Jasperrr: By Nicks和Frank's xd 03/01 08:48