作者windton (我只想一直開心的笑著)
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標題[問題] 卡片被盜刷該怎麼辦?
時間Fri Sep 4 02:53:17 2009
今天聽到同學說起這件事，才知道他遇到這麼麻煩的事。
我們的銀行是natwest，因為上周是期末考，大家都很忙，也沒特別注意卡片的事
因為他申請了一段時間，他已經收到一張，但另一張一直沒收到
不過他已經先請他家人匯錢過來了
結果上周末才發現，另一張卡片被領走了，而且拿去網路上消費了
因為他是住宿舍，最誇張的是，買的東西，居然是寄來宿舍的
而且那個人也很聰明，所有的東西，通通是網路消費的
我同學已經報警了，但警方那邊似乎需要等銀行通知他們，才會啟動偵察
而學校基本上感覺是不想幫忙，也不知道從何幫起吧
銀行那邊幫他處理的副理人很積極幫他處理，但因為他之後搬去新校區
離這裡的校區很遠，整個是很麻煩
請問有人遇過類似的狀況嗎?
因為他被盜用的金額還蠻大的，他也很急。
但真的很誇張，那個人買的東西，通通是寄來宿舍，還被我同學收走了
但宿舍在信件的管理上很糟糕，也不確認身份，簽了名就可以拿
雖然宿舍管理漏洞蠻多的，但我也覺得應該要是老手才會這樣厲害
因為整個犯罪過程真的感覺是經過計畫，而且我不覺得這人是初犯
他現在有些東西似乎是需要簽收的，所以郵局留了一張單據在信箱裡
其實我有想過請royal mail幫忙抓人，畢竟他買了一定是要領的
但我同學覺得那太麻煩，而且似乎現在一切都是要看銀行怎麼處理
有朋友可以給一點建議的嗎?謝謝喔。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 158.94.65.70
※ windton:轉錄至看板 London 09/04 02:53
※ 編輯: windton 來自: 158.94.65.70 (09/04 02:55)
1F：→ ahyang :既然已經報警、通知銀行，我想不出目前還有什麼特別 09/04 05:39
2F：→ ahyang :必要的動作。只有一點：持續盯緊bank statement，畢 09/04 05:40
3F：→ ahyang :竟，如果是debit card，大部分卡上除了信用卡號還有 09/04 05:41
4F：→ ahyang :帳戶的sort code、account no.，有可能會被拿去設定 09/04 05:43
5F：→ ahyang :direct debit繳帳單（例如，簽手機）。 09/04 05:45
6F：→ ahyang :it is the bank's responsibility to make sure the 09/04 05:49
7F：→ ahyang :card is arrived safely to its legitmate holder. 09/04 05:51
8F：→ ahyang :and one is not responsible for the perchase she 09/04 05:53
9F：→ ahyang :never made. unless the fact is proved otherwise, 09/04 05:54
10F：→ ahyang :i expect the bank will recover the amount in the 09/04 05:55
11F：→ ahyang :account. that's what happened when my card was 09/04 05:56
12F：→ ahyang :lost last time. 09/04 05:56
13F：推 afaye28 :跟你朋友講不用警張,如果已經報警了,銀行方面又確認 09/04 13:35
14F：→ afaye28 :是盜刷,不會要求你朋友認賠,會把錢還給該帳戶的,英國 09/04 13:36
15F：→ afaye28 :銀行的好處之一,不向台灣的得自認倒楣~~不過要等就是 09/04 13:37
16F：→ afaye28 :對了,記得確認該卡及帳戶(被盜刷的那張),銀行是否有 09/04 21:51
17F：→ afaye28 :先幫你封鎖,並重新發新卡跟新密碼給他 09/04 21:51