作者windton (我只想一直开心的笑着)
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标题[问题] 卡片被盗刷该怎麽办?
时间Fri Sep 4 02:53:17 2009
今天听到同学说起这件事，才知道他遇到这麽麻烦的事。
我们的银行是natwest，因为上周是期末考，大家都很忙，也没特别注意卡片的事
因为他申请了一段时间，他已经收到一张，但另一张一直没收到
不过他已经先请他家人汇钱过来了
结果上周末才发现，另一张卡片被领走了，而且拿去网路上消费了
因为他是住宿舍，最夸张的是，买的东西，居然是寄来宿舍的
而且那个人也很聪明，所有的东西，通通是网路消费的
我同学已经报警了，但警方那边似乎需要等银行通知他们，才会启动侦察
而学校基本上感觉是不想帮忙，也不知道从何帮起吧
银行那边帮他处理的副理人很积极帮他处理，但因为他之後搬去新校区
离这里的校区很远，整个是很麻烦
请问有人遇过类似的状况吗?
因为他被盗用的金额还蛮大的，他也很急。
但真的很夸张，那个人买的东西，通通是寄来宿舍，还被我同学收走了
但宿舍在信件的管理上很糟糕，也不确认身份，签了名就可以拿
虽然宿舍管理漏洞蛮多的，但我也觉得应该要是老手才会这样厉害
因为整个犯罪过程真的感觉是经过计画，而且我不觉得这人是初犯
他现在有些东西似乎是需要签收的，所以邮局留了一张单据在信箱里
其实我有想过请royal mail帮忙抓人，毕竟他买了一定是要领的
但我同学觉得那太麻烦，而且似乎现在一切都是要看银行怎麽处理
有朋友可以给一点建议的吗?谢谢喔。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 158.94.65.70
※ windton:转录至看板 London 09/04 02:53
※ 编辑: windton 来自: 158.94.65.70 (09/04 02:55)
1F：→ ahyang :既然已经报警、通知银行，我想不出目前还有什麽特别 09/04 05:39
2F：→ ahyang :必要的动作。只有一点：持续盯紧bank statement，毕 09/04 05:40
3F：→ ahyang :竟，如果是debit card，大部分卡上除了信用卡号还有 09/04 05:41
4F：→ ahyang :帐户的sort code、account no.，有可能会被拿去设定 09/04 05:43
5F：→ ahyang :direct debit缴帐单（例如，签手机）。 09/04 05:45
6F：→ ahyang :it is the bank's responsibility to make sure the 09/04 05:49
7F：→ ahyang :card is arrived safely to its legitmate holder. 09/04 05:51
8F：→ ahyang :and one is not responsible for the perchase she 09/04 05:53
9F：→ ahyang :never made. unless the fact is proved otherwise, 09/04 05:54
10F：→ ahyang :i expect the bank will recover the amount in the 09/04 05:55
11F：→ ahyang :account. that's what happened when my card was 09/04 05:56
12F：→ ahyang :lost last time. 09/04 05:56
13F：推 afaye28 :跟你朋友讲不用警张,如果已经报警了,银行方面又确认 09/04 13:35
14F：→ afaye28 :是盗刷,不会要求你朋友认赔,会把钱还给该帐户的,英国 09/04 13:36
15F：→ afaye28 :银行的好处之一,不向台湾的得自认倒楣~~不过要等就是 09/04 13:37
16F：→ afaye28 :对了,记得确认该卡及帐户(被盗刷的那张),银行是否有 09/04 21:51
17F：→ afaye28 :先帮你封锁,并重新发新卡跟新密码给他 09/04 21:51