作者ekulcmdn (.....)
看板Actuary
標題[閒聊] 屈臣氏DM買一送一很模稜兩可
時間Fri Nov 11 10:05:28 2011
這期DM有一些買一送一的護膚產品
在21-24頁的地方
昨天想要購買24頁右下角的
《巴黎萊雅專業男士系列》產品,同價位但有兩種口味(類型)...
因為是看到DM24頁最上方寫到,"同系列商品可任選,以價低者計算折扣"
就拿了24頁右下角那個產品各一去結帳
刷出來結果是沒辦法用不同口味的商品作買一送一= =
但是DM23頁
右上角的森田藥妝系列產品,卻是可以以同價位買一送一(不同口味)
這一頁也沒有特別註明同系列可以任選買一送一呀!!
於是乎客服就說,是廠商活動,刷出來不行就不行了
他們也很想幫忙但是沒辦法唷,收銀機是設定好了....
只是覺得很奇怪,DM寫的就只是參考用嗎?
產品都一定要等到結帳時才遇到尷尬的無法買一送一情況在默默離開嗎?
有沒有小屈專家可以幫我解釋一下~謝謝。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.60.50
1F:推 btsd:遇過DM和現場不同叫經理出來解釋他就用DM算了140.112.133.223 11/11 10:38
2F:推 butkam:我也記得好像廣告上有寫 就可以要求比照辦 1.200.8.87 11/11 11:22
3F:→ butkam:理 不然他們就必須要貼公告說DM有誤 1.200.8.87 11/11 11:22
4F:推 vinjacentcob:不對耶 依照慣例L'OREAL那兩罐可以混 59.113.55.79 11/11 12:04
5F:→ vinjacentcob:的 你說的客服是他們現場打電話? 59.113.55.79 11/11 12:07
6F:→ vinjacentcob:www.watsons.com.tw/Service/BOX.asp 59.113.55.79 11/11 12:09
7F:→ vinjacentcob:x<--還有x喔 寫郵件客服態度很好 59.113.55.79 11/11 12:10
8F:推 diaryto:之前遇過買一送一的牙膏DM上有某種口味的 122.147.13.222 11/11 12:13
9F:→ diaryto:照片,但是文字沒有寫出來,店員硬凹說沒有 122.147.13.222 11/11 12:14
10F:→ diaryto:最後打去客服確認是有的,店長親自打來道歉 122.147.13.222 11/11 12:15
11F:→ bastardize:小屈最爛的就是收銀機的設定 常常碰到 114.43.39.145 11/11 14:28
12F:→ bastardize:活動就出包 讓我之前站收銀都很痛苦 114.43.39.145 11/11 14:28
13F:→ Arteta:口味................123.205.101.131 11/11 17:02