作者ekulcmdn (.....)
看板Actuary
标题[闲聊] 屈臣氏DM买一送一很模棱两可
时间Fri Nov 11 10:05:28 2011
这期DM有一些买一送一的护肤产品
在21-24页的地方
昨天想要购买24页右下角的
《巴黎莱雅专业男士系列》产品,同价位但有两种口味(类型)...
因为是看到DM24页最上方写到,"同系列商品可任选,以价低者计算折扣"
就拿了24页右下角那个产品各一去结帐
刷出来结果是没办法用不同口味的商品作买一送一= =
但是DM23页
右上角的森田药妆系列产品,却是可以以同价位买一送一(不同口味)
这一页也没有特别注明同系列可以任选买一送一呀!!
於是乎客服就说,是厂商活动,刷出来不行就不行了
他们也很想帮忙但是没办法唷,收银机是设定好了....
只是觉得很奇怪,DM写的就只是参考用吗?
产品都一定要等到结帐时才遇到尴尬的无法买一送一情况在默默离开吗?
有没有小屈专家可以帮我解释一下~谢谢。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.60.50
1F:推 btsd:遇过DM和现场不同叫经理出来解释他就用DM算了140.112.133.223 11/11 10:38
2F:推 butkam:我也记得好像广告上有写 就可以要求比照办 1.200.8.87 11/11 11:22
3F:→ butkam:理 不然他们就必须要贴公告说DM有误 1.200.8.87 11/11 11:22
4F:推 vinjacentcob:不对耶 依照惯例L'OREAL那两罐可以混 59.113.55.79 11/11 12:04
5F:→ vinjacentcob:的 你说的客服是他们现场打电话? 59.113.55.79 11/11 12:07
6F:→ vinjacentcob:www.watsons.com.tw/Service/BOX.asp 59.113.55.79 11/11 12:09
7F:→ vinjacentcob:x<--还有x喔 写邮件客服态度很好 59.113.55.79 11/11 12:10
8F:推 diaryto:之前遇过买一送一的牙膏DM上有某种口味的 122.147.13.222 11/11 12:13
9F:→ diaryto:照片,但是文字没有写出来,店员硬凹说没有 122.147.13.222 11/11 12:14
10F:→ diaryto:最後打去客服确认是有的,店长亲自打来道歉 122.147.13.222 11/11 12:15
11F:→ bastardize:小屈最烂的就是收银机的设定 常常碰到 114.43.39.145 11/11 14:28
12F:→ bastardize:活动就出包 让我之前站收银都很痛苦 114.43.39.145 11/11 14:28
13F:→ Arteta:口味................123.205.101.131 11/11 17:02