※ 引述《kuoshirley (丸子妹)》之銘言： : ※ 引述《childrenA (不要問不要說)》之銘言： : : 當然可以換 : : 去年暑假我才寄了兩張過去 : : 記過去註明你要換就好啦 : : 大概兩週的工作天吧 : 我的"真實"也起霧面了@@ : 超難過的>"< : 請問要寄到哪個地址?? : 要用掛號嗎?還是寄平信?? : 內容要寫什麼? : 拜託幫忙一下~謝謝^^ Q4.我買的CD出現霧狀，不能聽了，可以更換嗎？ 本公司「孫燕姿-風箏」、「鄭秀文-完整(新版)」、「那英-我不是天使」、「張惠妹-真 實」四張專輯，經保存一段時間後，產生播放上之障礙。本公司立即要求承製廠商研究成 因，修正其製程與原物料，已完全排除此一障礙，消費者可以繼續安心使用本公司產品。 造成購買以上四張專輯之部份消費者之困擾與不便，本公司謹致上誠摯之歉意。 本公司本著維護消費者權益之一貫立場，要求該產品承製廠商研究其排除方法，特擬定完 善之售後服務計劃。建議消費者可依下列二種方式處理： 自行排除： 您可使用棉花沾酒精，自CD中心向外擦拭，將霧狀附著物清潔乾淨後，即可輕易排除， 立即正常使用。 寄回華納音樂客戶服務中心： 請將產品以掛號方式寄回「華納音樂-倉管部」"收，註明要更換有問題CD，並寫上您的 姓名/聯絡電話/地址，本公司將於收到產品後會儘快為您處理更換寄回。 地址： 台北市南港路三段48號10樓 洽詢電話：（02）2788-2456 華納國際音樂股份有限公司 敬上 ============ 轉貼至華納官網 http://www.warnermusic.com.tw/community/forum/faq.php --

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