※ 引述《kuoshirley (丸子妹)》之铭言： : ※ 引述《childrenA (不要问不要说)》之铭言： : : 当然可以换 : : 去年暑假我才寄了两张过去 : : 记过去注明你要换就好啦 : : 大概两周的工作天吧 : 我的"真实"也起雾面了@@ : 超难过的>"< : 请问要寄到哪个地址?? : 要用挂号吗?还是寄平信?? : 内容要写什麽? : 拜托帮忙一下~谢谢^^ Q4.我买的CD出现雾状，不能听了，可以更换吗？ 本公司「孙燕姿-风筝」、「郑秀文-完整(新版)」、「那英-我不是天使」、「张惠妹-真 实」四张专辑，经保存一段时间後，产生播放上之障碍。本公司立即要求承制厂商研究成 因，修正其制程与原物料，已完全排除此一障碍，消费者可以继续安心使用本公司产品。 造成购买以上四张专辑之部份消费者之困扰与不便，本公司谨致上诚挚之歉意。 本公司本着维护消费者权益之一贯立场，要求该产品承制厂商研究其排除方法，特拟定完 善之售後服务计划。建议消费者可依下列二种方式处理： 自行排除： 您可使用棉花沾酒精，自CD中心向外擦拭，将雾状附着物清洁乾净後，即可轻易排除， 立即正常使用。 寄回华纳音乐客户服务中心： 请将产品以挂号方式寄回「华纳音乐-仓管部」"收，注明要更换有问题CD，并写上您的 姓名/联络电话/地址，本公司将於收到产品後会尽快为您处理更换寄回。 地址： 台北市南港路三段48号10楼 洽询电话：（02）2788-2456 华纳国际音乐股份有限公司 敬上 ============ 转贴至华纳官网 http://www.warnermusic.com.tw/community/forum/faq.php --

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