作者azip ()
看板home-sale
标题[请益] 购买预售屋发现渗水问题该如何处理？
时间Fri Feb 24 11:03:59 2023
小弟前年购买预售屋於去年九月验屋交屋完毕
因故拖至农历年後才开工
因为装潢较晚，楼上入住之後
才发现天花板有渗水情况
（我的玄关处是楼上的卫浴）
所以进行网路报修
目前建商有来检视并进行淹水放水测试
推测可能是防水有问题（楼上水区淹水後，我的天花板水渍就扩大了）
但建商派过来的工班人员只有口头告知 我没办法看到他们的勘验记录
我请工班回报公司 并请公司出面协调楼上与我三方一起讨论
但十天过去了 建商都没出面联络
反而还要我私下找了楼上 和楼上住户说明情况
我有和建商工班人员说为什麽还没办法和我们联络
工班人员则说目前很缺工 他们没办法立即施工
我的装潢师傅说打针没用 一定要重作防水
请问法律上在保固期间
我们有办请建商重作防水吗？
还是他们处理到不渗水就好了？
（楼上说只要施工期间建商愿意找地方让他们住
而且施工後细清完毕 他们愿意配合重作防水）
还是说直接跳过工班人员 直接到公司洽谈呢？
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1F：推 iceman6107: 一定可以的 你去看你的合约书 一定有防水保固 02/24 11:06
2F：推 RXIJDIL: 应该是你们对楼上，楼上对建商这样比较合理。 02/24 11:08
3F：→ RXIJDIL: 你试想如果过保，是否是楼上要负责修复？那没过保不就是 02/24 11:08
4F：→ RXIJDIL: 楼上要在保固期内请建商修复？ 02/24 11:09
5F：→ RXIJDIL: 然後通常都是处理到不漏水而已，但楼上住户反而该担心 02/24 11:09
6F：→ RXIJDIL: 防水层没重作，未来过保又漏水变成他们的责任。 02/24 11:10
7F：推 RXIJDIL: 要是我是楼上，建商愿意帮我防水层重作我开心不得了 02/24 11:15
8F：→ RXIJDIL: 外面住、细清那些反而是小事自己处理。 02/24 11:16
9F：推 calvinshiu: 怎麽你玄关上面却是别人卫浴？真奇怪 02/24 11:21
10F：推 a9470302: 你们谁格局有变动？ 02/24 11:26
11F：→ a9470302: 为什麽上下户格局不一样 02/24 11:26
12F：→ azip: 因为如果用楼上的隔局，客厅的窗景只会看到隔壁透天的墙壁 02/24 11:28
13F：→ azip: 所以建商改了隔局 02/24 11:29
14F：推 tswen: 惨烈 02/24 12:18
15F：推 wizink: 还是买小建商比较好，大的只会一拖再拖 02/24 12:23
16F：推 chiao218: 建商改格局建商就要负责吧？ 02/24 12:24
17F：推 sakyro: 加价卖掉 02/24 12:31
18F：→ azip: 呃啊 就是小建商啊 >"< 02/24 15:51
19F：推 F1239810: 建商应该都会有个窗口，处理保固方面的问题吧？挂名什 02/24 16:02
20F：→ F1239810: 麽主任的，怎麽会是找工班勒。 02/24 16:02
21F：→ azip: 打建商客服，他说会转知「工程师」联络我们.... 02/24 18:27
22F：→ azip: 来和我们勘验的那位先生看起来很年轻 02/24 18:29
23F：→ azip: 询问一些事都说要回报公司 02/24 18:29
24F：→ azip: 我们这个建案公设点交时，连经理都常说要请示董事长 02/24 18:30
25F：→ azip: 我都不知道他们分层权力下放到哪个层级.... 02/24 18:31
26F：推 prostar: 请示董事是常见无误 请建商针对楼上重做防水 02/24 21:30