作者sammy123414 (哇系高告)
看板creditcard
标题Re: [情报] 花旗寰旅续卡礼
时间Fri Nov 23 22:24:59 2018
这礼拜打去要要取消卡片
一如往常的被告知要由"相关部门"回电才能停卡
这个部门只有星期一到五的09:00~17:30才有上班
上班时间不能接手机的人还真的不知道该怎麽取消卡片
指定在12点左右回电
早上10点就打来
客服询问停卡原因
表明华航点数兑换缩水却一问三不知
并且再三确认无任何优惠续卡方案(奈米户年消约60万持卡三年另有享乐卡)
最後挂电话前告知本通电话无法取消卡片
请再次拨打客服
以上令人无奈的经验提供各位参考
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.177.52
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1542983102.A.1CF.html
1F：→ Go2: 最後一行会掰 11/23 22:40
※ 编辑: sammy123414 (123.194.177.52), 11/23/2018 22:52:11
2F：推 gucci2: 完全是话术，上次打去剪卡也说要专人日後联络。但刚好 11/24 05:19
3F：→ gucci2: 隔天要出国确实不方便接电话，後来客服就直接线上剪卡 11/24 05:19
4F：→ talmudist: 自己跟朋友的剪卡只问说为什麽剪卡，确认完剪卡後还是 11/24 09:51
5F：→ talmudist: 客服自己先挂电话，完全没上面那一堆套路 11/24 09:51