在虾皮网站上购买了48只客制化相片娃娃商品， 并用line通讯软体联络传递客制照片， 并告知卖家若照片有问题 买方愿意重新拍摄，卖家表示照片没问题 寄来商品後，虽然品质不佳， 但是不希望买卖双方造成亏损， 仅提出四只较严重瑕疵的客制娃娃请卖方处理， 卖方却表示客制化商品是见仁见智， 愿意重新制作 但要买方吸收运费及工本费所有费用 但娃娃脸歪不平整，明显是印刷问题， 与其他正常娃娃就是不一样 且卖方一直鬼打墙说是买方提供照片的问题， 但买方是经过卖方看过照片才决定可以制作 而且是板模变形或是印刷歪掉 卖方却强调怎麽知道照片印出来会怎样 买方说不是说照片ok吗？ 卖方却说她的意思是有收到档案.... 卖方却提出双方没有签订任何规格书， 没有说一定制作出来是如何 所以不愿意负担责任 如果只要处理有问题那四只 买方要自行负担来回运费+每只工本费50 共320 但买方觉得不合理 瑕疵并不是买方造成的 买方该如何处理？ 还是直接按退货退款？ 还是进入虾皮争议？ 因为客制化商品比较麻烦 而且我想改的只有四只啊...... 附上买方认为有瑕疵的图 脸部明显左右两边不平整 右边塌陷 照片可能看不太出来 但实体很像整容失败 https://i.imgur.com/IYKyRA2.jpg https://i.imgur.com/rVpKvc3.jpg 鼻子整个歪掉 脸部凹凸不对称 为保护小孩不放正面 https://i.imgur.com/nbZZRqU.jpg https://i.imgur.com/piCQkcs.jpg 鼻子印歪，导致部分眼睛跑到鼻梁上 看正面有点像斗鸡眼 保护小孩也不好放正面 https://i.imgur.com/6KYaDRx.jpg https://i.imgur.com/5dtesqv.jpg 第四只是照片大小问题 但因为正面就不放了 这样的瑕疵买家应该接受吗...... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.10.245 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1527180228.A.786.html 这几张照片看起来瑕疵不明显吗？>’’< 当初卖方说会先制作一只给我看 没问题再大量制作 我也说好 但之後就是告知我商品已寄出 我也提出疑问 但想说寄都寄了，只能收到检查了 而且48只都是不一样的娃娃， 所以可能只检查一个样本也没有办法避免瑕疵问题 ※ 编辑: cheniy23 (114.136.10.245), 05/25/2018 18:50:44