作者ec2242 (当场辗毙)
看板PuzzleDragon
标题[求助] 帐号取不回来....
时间Tue Nov 27 13:01:44 2018
大家好
小弟前阵子换新手机 想找个手游玩
想说把玩很久的pad找回来玩
但是我填了两次回报单
皆是只有"最後攻略地下城"那格填忘记了 (8xx天前登入
其他都照实填
结果皆收到回覆"申告内容の情报不足"
照实对着网路上教学填了 然後也课了不少
结果这样还真无法接受QQ 手机皆是用IOS
有人有办法吗 谢谢
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1F：→ gaym19: 先说手机型号 11/27 13:04
2F：→ gaym19: 应该说OS 11/27 13:04
3F：→ ec2242: 至始至终都是IOS 11/27 13:08
※ 编辑: ec2242 (36.229.50.182), 11/27/2018 13:08:59
4F：推 tomzakeru: 拿课金纪录阿,还有你是找日方吗?我之前也是换手机是找 11/27 13:09
5F：→ tomzakeru: 台湾这边的处理得还可以 11/27 13:09
6F：→ tomzakeru: 因为两边帐号互通,所以台湾这边也会受理帐号寻回的 11/27 13:10
7F：→ tomzakeru: 还有都用iOS了就用iCloud备份吧... 11/27 13:11
下载回日版 iCloud备份到我的小号....
然後找不到课金纪录.....久远的事情
好像只会存90天的购买纪录样子
※ 编辑: ec2242 (36.229.50.182), 11/27/2018 13:12:54
8F：推 tomzakeru: 你试试台湾窗口,只忘记最後一项应该还是可以找回的 11/27 13:14
9F：→ tomzakeru: 找不回很可能是哪个记错填错他搜寻不到 11/27 13:14
10F：→ tomzakeru: 我记得当初是填首抽,大概有哪些脚色,攻略状况,最後登入 11/27 13:15
11F：→ tomzakeru: 时间还有RANK 11/27 13:15
12F：→ tomzakeru: 不过你忘记id应该跟我差很多= = 11/27 13:16
13F：→ tomzakeru: 看你当年有没有在其他网站留过id,例如PAD战友网 11/27 13:16
14F：→ a05150707: 点 购买记录 的 最近90天 11/27 13:20
15F：推 tomzakeru: 不然就问看看苹果客服能不能帮你调以前的课金纪录 11/27 13:21
16F：推 gekisen: 海外玩家没有人权 11/27 13:28
有找到疑似主帐课金纪录 那我现在可以填台版的?还是要再填一次日版的?
※ 编辑: ec2242 (36.229.50.182), 11/27/2018 13:32:20
17F：推 tomzakeru: 可以填台版的 11/27 13:32
18F：→ tomzakeru: 毕竟语言共通比较好沟通,如果资料真的不足可以问看看 11/27 13:34
19F：→ tomzakeru: 还需要什麽资料 11/27 13:34
20F：→ danielqdq: 至始至终 11/27 13:37
突然想到最後一个问题
填台版的回报单 需要下载台版的游戏吗?还是日本的就好了??
※ 编辑: ec2242 (36.229.50.182), 11/27/2018 14:28:55
21F：推 ClannadGood: 之前填台北的但无课 他说你帐号端是日本的他们没办法 11/27 15:41
23F：→ ClannadGood: 小号丢了就算了还是觉得ㄏ 11/27 15:46
24F：推 GPX2000: 填台版没用啦，他说你的是日版无法服务 11/27 16:25
26F：推 tomzakeru: 奇怪我当年真的是田台版的= =三年前 11/27 16:50
27F：→ tomzakeru: 看来现在不行了,抱歉 11/27 16:51
28F：→ tomzakeru: 可能是因为我中间有引继到台版吧 11/27 16:51
29F：推 goodman: 可能三年前的客服早就被辞职惹 11/27 16:56
30F：推 a29022792: 可能要有从台版的登入记录才能帮查吧 11/27 17:45
31F：推 kimimaro: 不一定要最後打的吧 有打过就能 我帮朋友申请就填他有打 11/27 18:30
32F：→ kimimaro: 过的合作地城 日期就合作日期 也是能拿回来 11/27 18:30
33F：→ Rustweaver: 当初退坑是直接从手机删除App，过了一年多回锅我直接 11/27 20:12
34F：→ Rustweaver: 下载，还过了教学，以为救不回来了，又再删除，过两天 11/27 20:12
35F：→ Rustweaver: 又下载（不死心）结果这次没进教学，直接开始跑进度条 11/27 20:12
36F：→ Rustweaver: ，跑完帐号就回来了（我没课金过） 11/27 20:12
37F：推 leilo: 如果有截图也可以附吧 特别是近期box图这样 可信度比较高 11/27 20:27
38F：→ mothforever: ios上可以看到所有年度购买啊我现在都能查到2014的 11/27 20:42
39F：→ mothforever: 用itunes软体 然後登入帐号 看购物纪录 11/27 20:42
40F：→ mothforever: icloud要以前有开自动备份才有机会 11/27 20:42
41F：推 wl00725348: 最後攻略的地下城 我自己是随便写一个打过的 11/28 00:54
42F：推 iyoaru: 前阵子刚领回 攻略写双1就好了 11/28 15:07