作者fanny82828 (fanny)
看板Bank_Service
标题[问题] 谜之富邦贷款余额
时间Tue Dec 29 21:20:29 2020
小妹有一笔富邦的留学贷款，
从去年一月开始每月还款，
平常收到对帐单不会仔细检查，
但今年十月系统升级以後对帐单内容变得特别奇怪，
十月缴款过後贷款余额并没有减少 =口=
照理说到今年十月为止总共缴了22期，
但余额却是本金扣掉21期的数字，
这样的状况持续到现在，
在本月扣款过後总共缴了24期，
余额仍然少算一期，
难道我缴的钱默默的消失一期吗？
◢···· 崩╰(〒皿〒)╯溃····◣
询问客服得到的回应是
我前几个月有重复扣款的状况，
下个月就会恢复
（但如果重复扣款我的贷款余额不是会更低吗.....
想请问有没有人遇到类似的状况？是不是该询问金管会？
谢谢大家看到这里 <(_ _)>
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1F：推 nidahua: 我看我的学贷是正常，只是光查个明细那个圈圈就转不停.. 12/29 23:16
2F：推 asxc530530: 调明细出来看 12/30 01:14
3F：→ fanny82828: 我还真的有把过去两年每个月的对帐单翻出来，共扣款24 12/30 08:59
4F：→ fanny82828: 次，但余额明显只有扣23期 12/30 09:00
5F：→ fanny82828: 过去两年其实不只一次扣款完余额没降，但都是到了隔月 12/30 09:11
6F：→ fanny82828: 余额会少两期，而这次就连客服看到余额都说我是从去年 12/30 09:11
7F：→ fanny82828: 二月开始扣款的呢 12/30 09:11
8F：推 hahacity: 他们换系统之後就变很奇怪，我也有一样的状况 01/26 00:14