作者pkuguy (天才小画家)
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标题[新闻] 银行赔钱也要做...只为了养客户
时间Mon Aug 19 12:42:51 2019
银行赔钱也要做...只为了养客户
https://udn.com/news/story/7239/3996557
2019-08-18 联合报 记者戴瑞瑶╱即时报导
数位帐户除了高利率外，多家银行也用高现金回馈卡抢市，民众办现金回馈信用卡绑数位
帐户扣款，回馈率会更高，也因此吸引更多新户加入，但越高的现金回馈、越多卡友加入
，对银行来说更是一大负担，但赔钱也要做的主因，就是希望「养客户」。
信用卡绑数位帐户已成为银行扩大数位帐户数的策略之一，像台新银行两年内发行两张「
神卡」，一张针对数位消费给予2.5%现金回馈，另一张针对海外消费给出1.8%现金回馈，
但绑Richart数位帐户就可各增加1%现金回馈，带动Richart开户数高达136户。另包括兆
丰、远银、华南、永丰、彰银也都采信用卡绑订旗下数位帐户自动扣款，回馈率就加码
0.5%到1%。
假设某银行发行一张不限消费给予2%的现金回馈、没有上限的信用卡，一般的收单手续费
约1.5%，等於卡友每一笔消费银行要倒赔0.5%，假设该卡1个月的签帐金额约5亿元，在未
绑订数位帐户的情况下银行1个月成本约250万元；但假设绑定数位帐户可以再加码1%的回
馈，银行等於每月要多出500万元成本。这还不包含银行请代言人、买广告的行销成本、
新户礼等赠品。
银行业者表示，基本上现金回馈给到1.2%到1.5%以上就算是赔钱在做，绑定数位帐户加码
回会成本会更高，但同时可以增加数位帐户的使用者，客户看到数位帐户提供的其他优惠
，更能加深客户对银行的黏着度。
为何赔钱也要做？银行主管说，都是为了「养客户」，现在会常跑分行大多是高资产或年
长的客户，而年轻族群习惯用手机搞定一切、不爱跑分行，也不喜欢行员或理专的推销，
对於老银行来说是最难接触到一块。虽然年轻人资金较少，但年轻人会长大，未来会买房
、家庭理财等需求，如果银行在他年轻时就跟他有所接触，未来这群年轻人买房需要贷款
时自然会找他往来已久、信赖的银行。
点评：应该是数位银行还没有想到有效的获利模式吧。
传统的分行有理专、有放款AO在跑，但数位银行没有这些，
因此要发展一套可靠的获利模式应该是各家数位银行都努力的方向吧。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.13.35.163 (台湾)
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1F：→ call5566me: 这会赔钱吗 ~ 08/19 12:51
2F：→ ckcck: 原来只赔2百万这麽少喔！ 08/19 13:05
3F：推 smju77: 现金回馈高也不需要请代言人，代言人才是赔钱原因 08/19 14:38
4F：→ ppoikl: 总觉得这则好像之前有看到过相似度满高。可是找不到。 08/19 14:58
5F：推 yixianl: 这些商人浪费钱找代言才是问题所在 08/19 15:07
6F：推 chyong9598: 原来开136户很多啊 08/19 15:28
7F：嘘 OverRaven: 赔钱的生意谁会做？当然是抢市占率和忠诚度 08/19 15:47
8F：→ yeh0416: 优惠没了大家也是搬钱搬光光 养在哪 08/19 15:57
9F：嘘 jeff40108: 循环利息那麽高会赔才怪， 08/19 16:06
10F：嘘 DerLuna: 笑死了跟国外比回馈明明就那麽烂每次都在哭赔钱 08/19 16:29
11F：嘘 tuminghsin: 只有我觉得错字很多影响阅读吗？ 08/19 17:45
12F：嘘 atzc: 银行又不是智障怎麽可能做赔钱生意 08/19 17:53
13F：推 redmoon04: 呛没在亏钱的应该不在金融业吧 08/19 18:06
14F：推 Azhou: 真的赔钱啊 楼上几楼在？？？ 08/19 18:20
15F：推 sp063439: 暑假到了 乱七八糟的人越来越多 08/19 19:33
16F：→ cityport: 如果没收循环利息才可能赔钱 08/19 20:20
17F：→ cityport: 年轻人又是循环大户 08/19 20:20
18F：→ JuiFu617: 印象中台湾不像美国不太动用循环吧 08/19 20:53
19F：→ cityport: 美国很容易找到0利率搬来搬去的 08/19 21:29
20F：推 clv: 话说有人和我一样台企银输入开户申请资料 点了好久都还没跑完 08/19 22:02
21F：推 kutkin: 每次都在喊赔钱.... 08/20 00:21
22F：→ kutkin: 你总不可能只做商家端 不做客户端吧.... 08/20 00:22
23F：推 kevin600339: 只想找名人代言了事才有问题好吗 08/20 08:27
24F：→ kasamewon: 信用卡部门亏钱是真的 但不代表银行整体亏钱 08/20 11:20
25F：→ kasamewon: 还有存款业务的确也是亏钱 08/20 11:22
26F：→ kasamewon: 但希望带来客户到能够赚钱的业务 08/20 11:22
27F：推 gottsuan: 这种业务吸引到的都是逐利客 根本养不起来 没利客就跑了 08/20 11:25
28F：→ gottsuan: 信用卡业务好几家银行是赔钱啊 比如之前全联 好事多等 08/20 11:26
29F：→ gottsuan: 收单手续费收不到还要提供回馈 帮店家布系统 哪里赚? 08/20 11:27
30F：→ gottsuan: 国外银行很多手续费收很猛的 比如海外刷卡收3.5%之类 08/20 11:27
31F：→ gottsuan: 台湾的银行又不能收高手续费 又要给利是从哪里来 08/20 11:28
32F：推 HMKRL: 养不起来啦 没优惠人就逃难跑光了 08/20 19:15
33F：→ tokeep: 才136户.每户又有回馈上限.一个月是能赔多少钱拉 08/21 20:33
34F：→ prussian: 台新应该已经捞到不少为了1%一百万放好放满甚至满出来的 08/21 22:23
35F：→ prussian: (之前0.45%现在0.4%还是比一般活储甚至薪转高)转财管户 08/21 22:24
36F：推 asd860079: 不是136万户吗 记者不校稿喔== 差一个字差那麽多 08/21 22:46
37F：推 gostt: 年轻人没钱买房啦 养了没用 08/23 15:34
38F：→ gostt: 这些贪便宜优惠的 根本就是接近贫穷线的 08/23 15:35
39F：→ gostt: 真的有实力的 那管你几% 08/23 15:35
40F：→ pippen2002: 带动Richart开户数高达136户? only 136? 09/20 16:31