作者yinzhiping (志平)
看板Anti-ramp
标题[心得]
时间Fri Jun 21 19:59:10 2019
一、店名：锦州通讯
二、地点：10477台北市中山区锦州街254号
https://goo.gl/maps/geCMrCitVA4M4bSW7
三、时间：2019/5月
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
1. 无开立发票或任何购买证明，造成维修不便
2. 拒绝於保固卡上加盖店章与购买日，造成保固期缩短
五、事实经过：
日前於该通讯行购入S牌中低阶手机，结果8天就GG不能开机，经询
S牌客服表示，应回原通讯行申请新品监定检测，结果该通讯行以
超过7日监赏期拒绝处里，请我走维修路线，并多次以强硬态度
拒绝吾人请求其於保固卡加盖店章与购买日。
最後到了S牌於八德路上的维修中心维修，维修中心表示，流程上应：
1. 通讯行开立发票或购买证明，以利维修。
2. 於保固卡上加盖店章与购买日，否则以出厂日认定保固将少1.5个月
3. 另有同仁表示：手机监赏期应该是15天，该通讯行以超过7日监赏期
拒绝处理是为不妥，(不过因为已经修好了，就想说算了)
S牌服务中心服务还不错，咖啡蛮好喝的，虽然手机买8天就GG
被拆开修理，但整体事情圆满解决，让人完全没有瑕疵感。
不过，整体经验还是分享一下，让其他人知道选择通讯行时，
相对锦州通讯，相信会有其他更好的选择。
六、备注：
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.26.62.105 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1561118353.A.E41.html
1F：推 ilovekr: 这应该算是新品不良,跟监赏期无关 06/22 07:30
2F：→ ilovekr: 意思是原厂说的15天应该是新品不良直接换新的期限 06/22 07:32
3F：推 moon0430: 手机以前是七天内走新品不良什麽时候改了？ 07/02 18:23
4F：推 ilovekr: 新品不良请求权就跟监赏期不同,新品不良属於瑕疵担保 07/04 07:20
5F：→ ilovekr: 监赏期有消保法,瑕疵担保就回民法,所以是要看厂商的保固 07/04 07:22
6F：→ ilovekr: 条款,厂商说15天就15天罗 07/04 07:23
7F：→ markhbad54: 实体店面买卖没有监赏期 07/24 23:08