作者chuou422 (Izzy)
看板watch
标题[心得] 开箱Seiko维修中心
时间Thu Oct 31 15:26:35 2019
带了3年的Seiko因为蓄电问题
开始出现时间不准的情况
就把手表带到旗舰门市去询问如何送修
但因为11月中准备要出国工作一段时间
所以有时间上的压力
特别问了一下维修时间
门市小姐说送修最快要两周才可以取货
我问她如果送到钟表店会不会比较快？
她说如果是经销商送到维修中心，最快要四周才能取件
而且还要看表损坏状况的维修难易度去增减天数
门市小姐看我很急
建议我直接送到台湾精工总公司的维修中心
把我的特殊状况告知技师可能会比较快
也可以当面跟技师确认准确的取件时间
(原来消费者可以直接送到维修中心，学到了一课！)
台湾精工维修中心位於台北市建国北路一段
顺便提醒表友们维修中心上班时间是平日08:30~17:30
如果需要做维修服务的表友们可能要特别留意一下时间
https://i.imgur.com/lK2Txzs.jpg
https://i.imgur.com/hUp8DGe.jpg
到了现场第一眼以为我来到Seiko专卖店
现场有各种型号的表款，款式也都很齐全
甚至连壁挂的时钟，这里也有！
真的很特别！
https://i.imgur.com/gTZ0k80.jpg
https://i.imgur.com/unMnW55.jpg
https://i.imgur.com/gDiMfRB.jpg
https://i.imgur.com/GabaX3M.jpg
https://i.imgur.com/c7rXf6C.jpg
进门後左手边走到底
就是Seiko的维修部门了，非常好找
而且服务小姐很亲切，几乎有问必答
https://i.imgur.com/2zH85hi.jpg
她还提醒我去年起维修费用有做调整
因为之前有消费者产生误会所以特别跟我说一下
我也藉这个机会问了她很多有关维修的问题
在分享我从维修中心得到的一些表款维修保养相关资讯之前
我想先把这次维修的流程跟各位表友们分享一下
这次送修的表款是2016年购入的5M82-0AX0
https://i.imgur.com/pVr2Zma.jpg
柜台小姐会给你填一份问诊单
会将你的手表型号、序号、损坏状况登记
甚至连表的外观也都会详细纪录
也会当面跟你说明手表损坏的状况
要维修及更换的零件有哪些
这做法让人蛮安心的
(以下照片有经过服务人员允许才拍摄)
https://i.imgur.com/5Qbd1B0.jpg
所有事项都说明完毕後
就会告知本次维修的项目和费用及维修天数
如果可以接受维修的价格及天数，也确定要维修
接着就会开立维修单
此时服务人员还特地提醒我红色单千万别用丢了
因为领表时需要出示这张红单
这时也会将表收回去开始维修罗
https://i.imgur.com/yf02qpt.jpg
在这边不得不称赞Seiko的细心
收回表之後我看到服务人员拿出泡泡纸
将表包覆收好，避免手表撞伤
真的很用心
https://i.imgur.com/o93tzUP.jpg
https://i.imgur.com/GKMbaWm.jpg
以上就是维修的流程，接着就等维修完毕领表罗
再来分享一下
跟技师还有服务人员闲聊时问到的一些维修资讯
希望能够帮助到大家
1. 大家最关心的维修费用的部分
去年起Seiko针对维修费用进行了调整
(小姐有说GS和Credoe高级表是今年五月才调涨)
更换零件或维修项目的收费都有固定的价目表
都会当面说清楚才进行维修
价钱很公开不会遇到像其他OOXX维修店乱收费的问题
另外，技师也提到，最多消费者反映，为何换电池比外面来得贵呢？
他说因为换电池的同时他们会一起更换防水胶圈
而且原厂的电池品质绝对比外面来路不明的电池还好
2. 维修天数到底怎麽算呢？
Seiko门市临柜最快2周可取件
经销商最快4周可取件
如果表需要送回日本维修基本是3个月起跳
3. 机械表及太阳能表平时要怎麽保养呢？
基本上手表都要远离有磁性的东西，例如：音响、喇叭
不然多少会影响到时间的准确性
机械表建议使用3~5年就去检测，如果有需要再洗油就好
而且在维修中心洗油保养还有一年的保固（可以好好利用XD）
太阳能表则是每个月至少要带出去晒太阳2~3天
（或者放在家中晒得到太阳光的地方也是OK啦!!）
4. 表在哪些情况下是不提供维修服务的呢？
零件停产的表基本上他们是不做维修的
但这时技师语重心长的说：表对於很多人是有纪念价值的东西
可能是最亲、最挚爱的人留下来的(例如：父母、家人)
所以只要能修的他们一定都会尽全力把它修好
说到这边我都起鸡皮疙瘩了
最後服务人员也提醒我
官网上都有一些维修保养的相关资讯可以浏览
如果有需要也可以到维修中心这边索取维修保养知识的折页
他们都很乐意跟消费者分享相关资讯
https://i.imgur.com/Wwk5owy.jpg
以上是我这次维修的经验及资讯分享
希望这些资讯能对表友们尤其是精工迷们有帮助
也欢迎大家在下面分享自己的维修及保养经验
谢谢大家！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.113.29 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/watch/M.1572506800.A.A0A.html
1F：推 gumaboy: 推 10/31 15:32
2F：推 Thiem: 前天才去，真的服务不错 10/31 15:38
3F：推 alan920: 推 10/31 15:38
4F：推 pikachupika: 只可惜现场贝壳astron 秒针对不齐刻度… 10/31 15:41
5F：推 larodu: 我的表只敢回原厂换电池 感觉品质比较好 比较有保障 10/31 16:10
6F：推 powerjr: 居然没拍价目表看看有多贵，我去swatch拍到手软不想拍 10/31 16:31
7F：推 kuan50118: 推推 10/31 17:10
8F：推 tojulo: 之前太阳能表太久没带 一直摆在家里就不动了 以为坏掉跑去 10/31 17:17
9F：→ tojulo: 表店 结果是因为表没日照所以没电了 10/31 17:24
10F：→ redddd: 产生什麽误会？ 到底是谁的疏失？ 讲得真好听。 10/31 18:04
11F：→ redddd: 至於什麽能修的表他们会尽量修我只能笑笑啦 我手上至少有 10/31 18:07
12F：→ redddd: 一半的表他们拒修 10/31 18:07
13F：推 a830chao: 原来可以直接送去维修中心 10/31 18:08
14F：→ redddd: 胶圈一条是多贵？ 什麽叫来路不明的电池？都是日本大厂的 10/31 18:11
15F：→ redddd: 电池。 台湾精工，我能不进去我就不进去。 10/31 18:11
16F：推 ming683: 第一次看到这类的分享 很受用 给推 10/31 18:50
17F：推 pei00135: 借楼问一下 家里有一只至少10年以上的Seiko机械表 不知 10/31 19:19
18F：→ pei00135: 道还有没有机会修得好? 10/31 19:20
19F：推 soulkitchen: 专业给推！ 10/31 19:48
20F：推 Gourmet: 认同redddd大，胶圈那段在说啥，根本是藉口 10/31 20:52
21F：推 TripleKim: 原厂贵在胶圈不是将就的「堪用」尺寸胶圈 以及如果拆 10/31 21:10
22F：→ TripleKim: 修有什麽问题他有零件可换可负责 外面刮伤没在管你 10/31 21:10
23F：→ TripleKim: 但是…精工真的一堆停产老表拒收… 10/31 21:10
24F：→ TripleKim: 这点RSC就相对好些 虽然R现在也颇两光的…但在老表维 10/31 21:11
25F：→ TripleKim: 修上至少还会负责 10/31 21:11
T大提到的拒修，应该就如同文中所提到的，因为该表款的相关零件停产了，所以连同通
用零件都没办法更换
26F：→ redddd: 讲到刮伤 我这边这个扯到不行的例子 精工 颗颗 10/31 21:16
27F：→ kenick: 有种....消毒的味道... 10/31 21:20
28F：推 HsuErl: 我有一只Kinetic保固内蓄电异常，充满电的电池不到两周完 10/31 21:52
29F：→ HsuErl: 全没电，送回原厂死不换电池只愿意帮我洗油，经由表店的沟 10/31 21:52
30F：→ HsuErl: 通在送修第二次才肯换电池，理由是换电池成本很高。电池换 10/31 21:52
31F：→ HsuErl: 新之後一切正常。 10/31 21:52
32F：推 TripleKim: 电池其实自己换成本很低 10/31 22:17
33F：→ cathy: 说到刮伤我就有气，原厂维修真的没在帮表主留意表况的。自 10/31 22:58
34F：→ cathy: 己顾的跟顾老婆一样小心，送一趟原厂回来刮的跟狗啃的一样 10/31 22:58
35F：→ cathy: ，再自付运费送一次要求恢复，还说表壳有特殊涂层无法处理 10/31 22:58
36F：→ cathy: 。既然知道有特殊涂层还让两光师父粗手粗脚的处理然後表主 10/31 22:58
37F：→ cathy: 他妈的只能接受被刮伤的结果？这就是相信原厂的代价？ 10/31 22:58
38F：→ cathy: 我不会说原厂服务一定好或一定不好，但经验证明就是跟丢骰 10/31 23:03
39F：→ cathy: 子一样，看遇到什麽水准的师父吧。要烂也是可以烂到没在跟 10/31 23:03
40F：→ cathy: 你客气的。 10/31 23:03
41F：→ cd928: 台湾精工这麽可怕...那要维修洗油时怎办....... 10/31 23:11
42F：推 TripleKim: 精工 RSC 都一样 丢骰子 10/31 23:48
43F：推 kenick: RSC现在不是掷骰子 而是都是雷 11/01 08:07
44F：推 ccekw807: 还好你有拍表图，不然夜配味 11/01 08:07
45F：推 starstar175: kinetic我在外面换800，万年历另一家说400，老板自己 11/01 08:24
46F：→ starstar175: 说电池很便宜，原厂以为别人都不会调万年历喔 11/01 08:25
47F：推 HsuErl: 我倒是没想过电池真的要花多少钱，而是手表明明在保固内这 11/01 14:51
48F：→ HsuErl: 售後服务还做得这麽不乾不脆，号称做表的名牌搞得比名牌做 11/01 14:51
49F：→ HsuErl: 的表还不值 11/01 14:51
50F：推 TripleKim: 美度 汉密尔顿 保固内很乾脆 甚至盘面上极小的脏污本人 11/01 15:42
51F：→ TripleKim: 龟毛要求出保清掉 它直接换盘面 而且只要有拆 原厂规定 11/01 15:42
52F：→ TripleKim: 该换的胶圈都换 11/01 15:42
53F：推 HsuErl: 以前买一只EVANT的表，面盘脏污结果直接换一个新面盘给我 11/01 17:32
54F：→ HsuErl: ，eta2824一万多块的表保固还做的这麽乾脆，只是寄回瑞士 11/01 17:32
55F：→ HsuErl: 等快一个月就是了 11/01 17:32
56F：推 lovelakersya: 上次想换龙头就说要至少3个月 还要留表... 11/01 21:10
※ 编辑: chuou422 (223.137.123.83 台湾), 11/01/2019 22:06:13
57F：→ lll156k1529: 推文讲成这样还可以这麽轻松带过 味道都飘出来了 11/01 22:40
58F：→ redddd: 叶先生，你只会让我对精工更反感。 11/01 22:53
59F：→ kishke: 我是觉得什麽「机械表3-5年检测秒差，有需要再洗油」这种 11/02 00:06
60F：→ kishke: 事不要瞎说，现在的机械表一小时都是两万以上的beats，如 11/02 00:06
61F：→ kishke: 果刚好秒差没跑，但是油乾了导致机件磨损更大减损寿命， 11/02 00:06
62F：→ kishke: 到时候就可能会比洗油更麻烦.... 11/02 00:06
63F：→ muerta18: 这样粉饰太平只会使精工的名声更差 11/02 07:58
64F：嘘 DAVISCHANJAN: 叶 11/02 17:19
65F：→ chuou422: 感谢r大对我文章的指教，这边做个简单的回覆： 11/02 20:51
66F：→ chuou422: 送修时间可能r大误会了 目前尚未取回手表 要两周才拿到 11/02 20:52
67F：→ chuou422: 内文照片为12号 是因为手表已不准好一阵子了 11/02 20:53
68F：→ chuou422: 另外 这次维修没有更换到任何零件 非常感谢大家的指教 11/02 20:53
69F：→ chuou422: 对於我的手表知识不足 深感抱歉 谢谢! 11/02 20:53
70F：嘘 Silywuns: "要2周"才拿到.真是让那些等超久的表误会. 11/02 21:23
71F：嘘 joker8712: zzzzz 11/04 03:17
72F：嘘 RadioMan: 看到贵朵王 来朝圣一下 05/05 11:13