作者sunfin (远方)
看板tutor
标题Re: [求助] 请问写存证信函讨家教费用的范例??
时间Wed Aug 26 14:44:45 2015
※ 引述《vvbird (vv)》之铭言:
: : → sunfin: 基本上,家教本来就是地下经济,不是补习班 08/25 02:35
: : → sunfin: 这是给老师的保障,愿意先付款的家长,一定是好的家长。 08/25 02:36
: : → sunfin: 如果是那种坚持每次付款的,通常到最後可能会有鸟事发生 08/25 02:37
: 我想这不一定
: 基本上愿意每次付款的家长, 已经是好家长了
: 至少我到目前为止, 还没遇过这种家长出问题
: 更重要的, 就算要倒, 也是一次而已, 这对家教老师来说,
: 应该是可承担的风险
: 如果一开始就要在月初先付,
: 不然, 学生请假时, 要补课吗? 还是要退费呢?
: 如果一开始就踩这麽硬, 保障到老师, 那家长呢?
: 这会使得新入行的老师容易就接不到案子的
: 当然, 每个人的经验不一样, 想法不同
: 大家就各自参考了
抱歉,我怕推文太长,所以乾脆直接回文,
我同意您的想法,『愿意每次付款的家长, 已经是好家长了』
但是,好家长不见得就能够拥有负责跟尊重别人时间的小孩,
好家长也不见得就知道什麽是给小孩正确待人接物的观念或宠坏小孩。
真实案例:
很久以前,我教过一个case,这是个超级无敌乖巧的女学生,非常有斯文安静的气质,
她妈妈也非常温和友善敦厚又有礼貌,付款方式是每次付款,约在他家附近咖啡厅。
本来以为这会是一个好case,应该可以合作愉快,
才教了一个月之後,女学生出现了放鸽子的行为:
第一次放鸽子:
时间到了,打给女学生,女学生都不接,本来以为只是单纯的迟到,
直到迟到超过30分钟,我才开始不断的打电话,终於有人接了,
接电话是她的妈妈,妈妈接电话之後说,女儿在哭所以把电话拿给她要她听,
我说我已经等了30分钟,这样我是否要回家,她妈说等问清楚会回电给我,
深夜接到电话,她说她女儿在学校跟最要好的朋友吵架了,心情很难过,
所以才会这样,希望我可以包涵,我想说是第一次,所以就说了安慰她妈的话。
(跟朋友吵架很难过,就放家教老师鸽子,旷课打电话又不接)
大约隔了一个月,放鸽子真的是有一就有二:
一样又是时间到了,打给女学生,女学生都不接,本来以为只是单纯的迟到,
其实她总是迟到,每次这位文静乖巧的女学生迟到,我都会跟她说希望你下次准时,
但是每次说都没用,她妈说她就是动作慢,希望我包涵。
毕竟我是一个男老师,她是一个文静乖巧女学生,我只能每次都用很好的口气讲。
(动作慢就可以是每次上家教课都迟到的正当理由就是了?)
然後我就待在咖啡厅等了整整一个小时,不断的打电话,女学生都不接。
最後我受不了了,只好自行回家,深夜又打电话,是她妈妈接的,
她妈妈说:不好意思,最近小孩考试压力太大,所以回到家先趴在床上休息,
所以一趴就整个睡着了,因此不是故意的,希望我能包涵。
(趴着休息,不用设一下闹钟?不先确认手机?我打了一个小时的手机)
以上就是真实案例:
家长人超亲切有礼貌,每次付款。女学生超级有气质,文静乖巧有气质不爱说话。
根据我个人经验,在第一次上课就妥善沟通之後,
有诚意且负责的家长,确实愿意先付款,并且尊重老师时间,
他们之所以愿意接受的原因并不是考量到我的教学经验多久或是否为新手,
而是他们的人格本身就散发出,他们真切了解一起对彼此负责的重要性,
他们不会到上课当天才要求调课,另外我後来的制度也让学生知道,
要对家教老师的时间负责,学会这是一个家教关系之间的基本尊重。
我会让家长知道我的姓名住址,给他看身分证,甚至影印单面给他都可以,
另外至於保障家长部分并不会减少,只要是至少前一天调课都没问题,
先付费的疑虑很重的家长,我会说明请假规则之後,请他们提前付下一次的费用。
仔细沟通完之後,还是坚持一定要当次上课完才付钱的家长其实也不多,
而仍然想要保留放鸽权利的家长,我就不接了,让她们再找其他合适的老师。
确实每个人的观念不一样,爱的能量也不一样,
真的就是有家教老师即使被放鸽子仍然温柔恩慈且充满爱的能量。
我是真的对这样的家教老师感觉到相当敬佩。
我也确实没有这麽大的爱的能量去认为这是我应该承担的,
我的生活习惯是,我会提早安排时间跟朋友约会,我会安排时间参加活动,
突然在正要去上家教课被取消,我会觉得像是突然被放无薪假一样,
虽然这个时间,我也是可以自行利用,
但如果学生能提早调课,我就可以更顺利安排我的生活,
曾经发生过一个鸽子在一个元旦日,当天我有一群好友邀约在元旦一起喝咖啡聚会,
我婉拒朋友的原因是因为,有一个高三的学生当天晚上有跟我约上课,
他补习很多,所以时间卡很紧,我不能随便给他调课,毕竟这是我责任,
结果在抵达他家之後,他妈说,小孩前一天去参加跨年,睡到叫不起来,
所以希望不要上课,而我家到他家的路途其实非常远,交通时间很长。
於是我晚上回到家之後看着FB上面,朋友们正在温馨聚会的照片,
这种同时被放鸽子又不能妥善安排自己生活的感觉不是那麽愉快,
这种感觉就像是"为了当一个负责的人反而受到了逞罚",
当彼此的负责概念不平等的时候,似乎就会这样,
比如有种人真的很弹性,如果他的朋友每次见面都会大迟到,
他就会把自己调整成一起大迟到的人,但我就不太想跟会大迟到的朋友约见面。
或许真的没有哪种弹性比较好,真的就是每个人性格的关系。
就像有些老师愿意也转变成不太负责的态度来面对这个学生跟家长,
能够接受自己也对这个学生随意调课,突然有朋友约见面喝咖啡就跟学生调课,
反正彼此对待彼此的方式是一样的,可能是我的个人性格无法做到这样吧。
总之我决定跟鸽子说掰掰,我真的不是一个被放鸽子仍然可以充满爱的老师,
我只是选择继续做一个负责的老师,但是同时也学会如何避免让负责受到逞罚,
简言之,我确实对自己学生的时间负责,并且也要求他们也对我的时间负责。
但是也不会对规则踩太硬而失去人性,我会把一些弹性跟类似状况提早沟通清楚,
比如会有学生在当天上课之前打来说他当天才发现得了感冒,
他愿意戴口罩上课,只是怕传染给我,所以先打来询问我,於是我马上说
为了上课的效率,我帮他调课没有关系,希望他好好修养,痊癒再来上课。
我觉得人与人之间就是这样,对自己负责的人也会愿意对别方有更多的承担,
这个小孩担心会把感冒传染给我,而我担心他感冒上课效率不佳而找时间补课,
这种负责态度自然而然就会有好的交流循环,并且未成年小孩也会有所成长。
最後,我的经验仅提供参考而已,感谢各位。
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※ 编辑: sunfin (123.204.102.2), 08/26/2015 16:28:15
1F:推 Ilovecats: 看完认真觉得s大你运气真的不太好... 08/28 00:52
2F:→ Ilovecats: 是我的话肯定是会放生你提到的这两个学生 不论他们 08/28 00:53
3F:→ Ilovecats: 是要被当了还是要考不上大学了= = 08/28 00:53
4F:推 blaukatz: S老师真是一个诚恳负责的老师,您说的话我心有戚戚焉。 08/28 23:29
5F:→ sunfin: 回一楼,我更重视的是,每一段关系可不可以善终,所以才会 08/31 00:00
6F:→ sunfin: 避开可能无法善终的收费方式,与其无法善终,不如我一开始 08/31 00:00
7F:→ sunfin: 就找到能够接受我的规则的家长,而且这个规则对善终有帮助 08/31 00:01
8F:→ sunfin: 回四楼老师,多谢您心有戚戚焉,这真的是家教血泪史啊 08/31 00:03
9F:推 FATTY2108: 我遇过类似的事情 谢谢S大人赐教 09/01 12:23