作者JITER (也无风雨也无晴)
看板toberich
标题Re: [闲聊] 网路电商创业二周年(咖啡)
时间Sat May 3 10:13:32 2025
今年应该是离开公职,正式进入咖啡领域的第四个年头!
这其中也收了不少黑粉和无相关的检举案(我相信很多是同业)
最近和某忽然崛起生豆商老板聊天,他说已经黑到被明目张胆的说了!
(至少我们还是被偷偷的黑?)
自从某总裁出来说话後,不少人都知道,案严格的法规,独立店家或自烘业者
都是不可以自行烘焙的,只能向有厂登的业者买豆子或是挂名
但一间工厂要自盖少轧3000万起;多辄上亿
如法执行对整个咖啡产业会造成难以估计的破坏,所以没至今仍没有人因此被罚过
不过现在不会不代表未来也不会,所以我们今年还是买了工业用地做设厂准备
明年底很有可能会是台东第一家合法有厂登的咖啡烘焙工厂
未来规划中会有门市,但会排在设厂之後,厂未盖好前都会以电商为主
此外台东咖啡店家多、一般客少,主要赚观光客的钱,这点我觉得太不稳定
屈时门市考虑往外地加盟的方式开发,开发方向应该是往办公大楼集中区
从去年~今年的经营咖啡最大的挑战就是生豆的涨价
尤其商用豆几乎涨了100%、精品用豆也涨了20~40%不等
我们的生豆成本从原本的30~35%一路到目前大约40%,下一批进货可能要逼进50%...
不过这也是一个机会!如果现金流够撑的住,个人是倾向冻涨
原因的话,当然是捉涨价跑来的客人
甚至我们还考虑,现金流许可的话,精品未来还会规划降一波!
这麽做会带来非常大的成长(和仇恨值?),而且这个成长是会有延续性的
成本控制方面要更加严谨,现在好像又回到创业第一年,每天几乎12小时+在工作
简单讲就是舍不得孩子套不着狼啦!(今年我可以不赚钱,但客人要捉到!)
我们前1-3年每年的年增成长率都在100%以上,去年还有高达80%
以半年为单位看,月营收的差距不超过30%
由数据上看,之前提到的品牌塑造应该有一定成功
官网很重要、平台也很重要,如果要滚量的做法,就不能舍弃平台
商品售价要捉在平台客群可以接受的临界点
由我们後台的数据统计,利用平台捉新客的成本,几乎只要官网的30~50%
所以我们官网投广金额是最少,广告金额几乎压给平台
新客平台购买後,再利用社群等方式,引客入官网
基本上所有平台都有禁止外导的规定,但可做社群连结(甚至鼓励)
其它就不方便说太多了
目前我们官网是广告花费最少、营业额最高的
我们的所有广告费不到总营业额的5%,但成长率可以每年都很高
广告费要压这麽低,当然就只能自己来投广了!找广告商帮你投放绝不可能
我个人时间目前是一半给烘豆、一半给广告投放,其它全交给下面的人
(所以目前客服讯息都不是我在回,除非有特别标注要找板板)
未来规划自然就是把厂盖好—>独立门市
中间同时也会进行把烘焙交给员工
我们是烘焙是自动化所以不用单心品质
所谓的自动化其实是复制,由电脑记录每一锅的烘焙
由专业烘豆师烘至少3锅後,交给杯测师去选最好喝的
最好喝那一锅记录就会做为之後我们交到客人手中的豆子(可记录10万笔资料)
所以操作烘豆机的人,只要豆子不要丢错、曲线不要选错
基本上出来的东西就几乎90%一样,这也方便设厂後大量复制、维持品质不变
最後,欢迎老板们讨论经营理念、方向、用人(这是我们目前将面临的最大问题)等
至於有关广告如何投放、烘豆等问题不回,毕竟这是我们核心价值,请自行摸索
八根精品咖啡 敬上
※ 引述《JITER (也无风雨也无晴)》之铭言:
: 正式离开公职刚好满二年
: 目前仍一路成长没有看到衰退
: 今年底应该有机会突破月营收百万
: 从事必恭亲,到目前管理三位员工
: 由虾皮,到重心慢慢转移至官网,官网一定要作
: 做官网的目的不是虾皮愈抽愈多(官网成本一定比虾皮高这不想再解释了,去做了就知道)
: 而是不让客人有比价的机会以及收集客户资料
: 虾皮就像一个百货公司,所有价钱全摊开在那
: 客人面对200和300也许不会变心,但一但200和400的价差呢?
: 但背後所花的其它成本又有谁知道?
: 同样烘豆量的烘豆机,可以10万到100万以上都有
: 更不谈色选、AI挑豆等机器(今年应该会再败一台AI挑豆)
: 最近成长的关键应该来自於Coffee Review拿到了95分
: https://reurl.cc/EoVang
: 台湾送出95分以上的店家应该没几间
: 用自动化烘出95分的可能只有我们以及台北的马克咖啡
: 目前已不走削价路线而是走品质控管
: 一开始就走自动化让我们品质非常稳定
: 只要烘出一锅CR95,同一只豆後面全都可以交由电脑自动烘焙完成
: 经由电脑辅助的自动烘焙可以同时达到稳定、追求风味兼顾
: 不要被看毛利、利润的帐上数字给限制住,创业要控管的是现金流
: 目前现金流已经非常的顺
: 不必再追着钱跑,而是在想钱怎花?怎麽拿钱去做更多的事
: 还有什麽地方没做好等等
: 接下来要做的应该就是品牌的塑造了!有品牌才有价值
: 期待今年会是飞速成长的一年!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.8.25.128 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/toberich/M.1746238419.A.D75.html
※ 编辑: JITER (101.8.25.128 台湾), 05/03/2025 10:25:56
1F:推 lulenei: 我这半年接了烘豆师的短影音行销,越了解这行後越佩服你 05/03 20:24
2F:→ lulenei: 的成长, 05/03 20:24
到目前,个人觉得事件行销是最有效的
4月台指期跌停那天,我们有快速做了一个有搞笑+疗癒,结合促销的方案
结果当日单一平台破六位数销售额报复性买咖啡?
客人多到我们当晚 10点不得不提前关促销QQ
※ 编辑: JITER (101.8.25.128 台湾), 05/04/2025 07:29:10
3F:推 kay0814: 爬了大大过往文章,实践力与迭代修正能力极强,真心佩服 05/24 08:03