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网页好读版:https://9fy8.short.gy/wwejRP 需要市场分析、简单的产品分析可填表: https://9fy8.short.gy/BzYcdD 本案例主题:二代皮件工厂,如何透过亚马逊爆款转型为台湾最大战术背包品牌(下) 目标受众确认 在上篇文章:二代皮件工厂,如何透过亚马逊爆款转型为台湾最大战术背包品牌(上) 我们提到Jack如何在三条产品线中选择出适合上架亚马逊、并打造品牌的商品,虽然 Jack 听完我们的分析後对户外战术背包这个市场非常有信心,但前面的铺垫只是产品开 发本身。 事实上,不管在哪个平台、市场,要确保新品一上市就大卖,除了商品够好外,还要确保 行销能精准打重目标客群(Target Audience,以下我们简称TA)。 在我们调研的过程中,就发现黑色包款是市面上的主力商品,但也因此大家都长得大同小 异,所以如何透过图文展示与品牌定位吸引TA的点击并购买、成为本款商品的行销重点。 https://9fy8.short.gy/fEH3g9 为了精准锁定能够与TA共鸣的的行销风格与品牌定位,张镁镁的团队做了如下的调研: -搜集用户使用场景 -观察优秀竞品品牌网站 -透过大数据分析竞品网站受众组成 调研方法 ----搜集用户使用场景---- 透过搜集与分类用户的使用场景,我们发现户外战术背包的TA以「资深的户外活动爱好者 」为大宗,也就是他们经常在山上或野外一待就是3到5天、甚至超过一星期,所以他们非 常重视背包的舒适性(如防水、透气)及容量等等。 https://9fy8.short.gy/58kcAk ----观察优秀竞品品牌网站--- 由於美国市场实在很大(3.5亿的人口)!所以前述提到的资深户外活动爱好者还可以再细 分,再观察竞品网站的过程中,我们就该市场的TA还可以再细分为几类: #军人警察飞行员等等…就是典型的美国硬汉形象 https://9fy8.short.gy/hvjCrz #某行业的专业人士或自由接案者 https://9fy8.short.gy/lJDYSA #枪枝刀械爱好者 https://9fy8.short.gy/uf7yzY ----大数据分析受众(Demographic Chart)-- 最後透过大数据统整竞品网站及亚马逊顾客的TA组成,我们也发现户外战术用品的TA以 25-44岁的男性为主 https://9fy8.short.gy/fZRBK0 经过以上的综合评估後,我们决定把TA锁定如下客群:25-44岁的高收入专业人士,他们 热爱户外活动、生活与工作的空间较为模糊、需要随身携带可办公的3C产品 所以整个品牌定位(Brand Positioning)与行销元素(Marketing Elements)必须围绕在下 面三点: #设计必须有自然户外元素,但又不过於强硬、彪悍,展示城市商务与户外活动的适度平衡 #包包的防水性、与3c产品的扩容是最重要的强调重点, #包款的色系能够展示该TA的格调:个性、自由、独立 精准品牌定位成就爆款 经过前面的调研与分析,最後的亚马逊形象图如下,可以看到品牌主色以柔和的浅绿色为 主,可以强调大自然及户外的氛围又不会太过生硬、剽悍 https://9fy8.short.gy/Ung8Km 另外为了能够与TA的Lifestyle(个性、自由、独立,工作生活平衡)产生共鸣,Jack在黑 色主色以外还多加了沙漠及迷彩,加强品牌崇尚自由与大自然的基调 https://9fy8.short.gy/ANKxMa 图文描述则重点强调TA在乎的痛点——即防水与背包扩充性;摆设也以3C产品为主,再次 针对TA需要一边旅行一边办公的需求 https://9fy8.short.gy/vrKU09 最後是定价的部分,当时亚马逊这类包款的平均售价落在$29-39美金,我们决定比平均高 出$10美金,也就是订在 45-49美金。 透过正确的定价——才能把品牌与行销的铺垫——转化成真正的品牌价值 90天内销售一空 精准的品牌定位、行销元素再搭配上正确的订价,是所有品牌爆款的黄金金三角。当时张 镁镁对这款商品非常有信心,除了提高初期的广告预算外,也建议Jack可以像工厂多下一 点单。 但Jack仍然不放心,毕竟是第一次出口美国、还是做B2C零售,所以我们也用比较弹性的 发货方式,即海运快船和慢船互相搭配,这样既可以避免缺货又可以节省运费。 再搭配亚马逊关键字广告与Vine评价後,该款户外战术背包再上架第一周就有很高的曝光 与点击,并在第二周开始每天就有5-7pcs的销售 到了商品上架的第二个月,已经每天可以销售到10pcs,第一批发FBA的货也在90天左右销 售一空,主要的关键字排名也一下子跑到搜索结果的第一页 海内外品牌联动,第二个月营收破百万 这样的亚马逊销售佳绩,让Jack与他的股东都觉得不可思议、也真正看到了美国市场的巨 大潜力,而这时的Jack如同许多作产品开发出身的老板一样,迫不及待的想再加开新品 然而我们建议Jack应该乘胜追击,把新产品的开模费用省下来投资更多在行销上,直接把 这个主力商品推到顶、成为亚马逊该类目的畅销商品 在当时大多数的同行都还以图片为主去呈现商品时,我们就推出了电商的核武器——精美 大气的形象广告影片,也因此有了以下影片 https://vimeo.com/880444706 从影片不难看到,除了再次强调商品的独特卖点外(防水、扩容),整个拍摄角度与展示手 法都不断的在输出能够与TA共鸣的品牌核心价值观:个性、独立、自由 在我们影片制作完毕後,第二批货也已经到美国FBA仓库了,在影片的加持下,销售量、 商品转化率双双增长、亚马逊的广告广告投入产出比 (ACos)也从原来的50%降到20%左右 ,开始损益两平并获利 https://9fy8.short.gy/0OIvXz 透过这支影片及亚马畅销榜的加持,Jack之前组建的B2B外贸团队也得以顺利向B2C转型, 并在第二个月海内外营收加起来破百万。 本案例总结 Jack一开始找到张镁镁亚马逊团队,本来只是想要有个通路销售羁押的库存,但单纯的销 售行为并无法为公司及团队带来质的改变;而直接往打造品牌的方向走,不亚於带着团队 重新创业,虽然困难、但却能真正建立产品及品牌的核心竞争力。 好在Jack的团队就如同他们创造的包款一样:个性、自由、独立,并且不怕挑战 成功开发旗舰爆品的经历也让Jack摒弃之前从事ODM代工时越多越好的经营模式,改采专 注单一市场、精益求精,成功转型成台湾最大户外战术背包品牌。 --



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