※ [本文转录自 BizTalk 看板] http://mag.udn.com/mag/dc/storypage.jsp?f_ART_ID=45670 ‧数位时代双周 2006/09/07 作者：邓兆旻 最近因为一个案子的关系，对现在网路服务上最热门的题目之一：Social Tagging（社会 性标签）做了一下了解，也玩了很多拥有类似想法的网站与服务。在这边我把一些思考过 的想法与点子整理下来与大家分享。 Social Tagging的作法从字面上可以获得一个简单的了解。这个动作基本上就是Tagging ：对网路上的内容贴上标签。这里的「内容」，可以是任何可以想像或不能想像的东西。 比较常见到的是，例如在Flickr.com上我们贴标签的对象是照片；在del.icio.us上，对 象就是任何一个网路连结（web link）；而在last.fm上的对象，就成了任何一首歌或是 歌手。 当然，如果只是Tagging，那其实在电脑科学的发展上一直以来都有利用keyword（关键字 ）annotate（注解）档案，以方便未来做搜寻的作法。真正让Social Tagging变成疯狂现 象，成为Web 2.0网站上，几乎是必备功能的原因，是social（社会／社交性质）的层面 。 分类的权力下放给每个网友 Social Tagging允许社群里的任何一个人对同一项内容贴上文字标签。传统上由内容作者 （author）贴标签，或是由所谓的分类学专家来对文件做分类的方式，在这边被推翻。这 个背後的精神在於每个人对於同一件事情都有自己的看法，套一句老话，「三个臭皮匠胜 过一个诸葛亮」。所以如果我们要为一个特定内容下标签， 那乾脆就让全世界的人来帮 我们这个忙吧。 这一个简单的想法解决了一个分类学上很根本的问题，因为我们都知道同一件事情常常可 以用不同的角度来解释与了解（当然，Social Tagging究竟有没有解决分类学上的问题也 有很多不同的讨论）。 现在正在我桌上的这本书书名叫作《Art, Space and City》，是应该归类在艺术？空间 ？都市学？还是建筑类？恐怕问十个人有十一种答案。而Social Tagging的作法，就是让 这十个人都对这本书贴上他们认为适宜的标签。 假设这本书很多人都贴上「公共艺术」跟「都市学」这两个标签，系统在显示所有标签的 时候，会把这两个标签的字体加粗，所以任何人看到这本书的网页时就可以了解，这个社 群认为这本书除了与公共艺术以及都市学有很大的关系外，同时也有人认为，这本书是跟 建筑以及空间连结的。 这样的概念，当我们拿到多媒体档案来看时，有一个很大的威力因而展现。在电脑科学研 究领域里，科学家已经尝试了三十多年，希望可以让电脑自动为影像／音乐／视讯档案贴 上合宜的标签。可是要让电脑可以判断这张图片的感觉「很严肃」，或是这首歌让人「很 放松」，这种在语意上比较高层次的文字标签，即使不是不可能，也是个非常困难的问题 。 但是透过Social Tagging，我们就可以换个角度来想，既然电脑做不到，那乾脆让人脑来 做。透过Social Tagging，使用者在看过档案之後可以任意为内容贴上标签，而这个动作 就解决了科学家长久以来想破头也做不到的事情。 针对同一张图或是同一段影片，我们可以轻易获得多种描述情境，甚至是类似情境的不同 叙述用字：「很瞎，很白目，很kuso，很囧」。也就是因为这些描述用字都是来自於「非 专家」如你我，当我们要在茫茫大海里寻找「超kuso」的影片时，我们不用去猜这些影片 是怎样被网站所分类，只要用日常语言就可以做搜寻或是浏览。 从使用者的不同标签看到新社会现象 上面的例子其实带出了另一个关於Social Tagging的重要观察点，就是我们（可能）可以 从这些tags（标签），学习到许多趋势上的变化以及社会／文化现象上的流动。当标签不 再来自於专家学者，而来自於散落各地的网民同胞们，社群如何描述各式各样的网路内容 ，其实对於学界或是业界有兴趣於人类学、新兴趋势或是语言（language/linguistic） ／语意（semantics）的演化等，都是个超大实况游戏场。 看看Flickr、Last.fm或是Vimeo.com的tagclouds（标签云），就可以马上知道最近有没 有什麽新话题。哪些新闻／影像是最多人tag的呢？而这些人又是用什麽不同的字汇去贴 标签呢？不同的社群是不是对於同一件事情有截然不同的分类方式呢？过去这一个月整个 Flickr网站标签统计上有什麽样的变化？过去一年呢？或是我们可不可能对每个使用者 去分析他在标签使用上的变化，并提供更个人化的服务？ Social Tagging的可能性才刚刚开始，它的潜力其实跟scale（尺度）有很大的关系。 当网路上的内容文件愈来愈多，当使用Social Tagging的服务愈来愈多，Social Tagging 的爆发力与效果就愈来愈强。这个正向回馈的回圈，究竟会造就出什麽新的网路服务，应 该是很值得期待的吧。 -- 更多商业新闻，请见 BizTalk 版 自然就是美∕太阳∕BizTalk --

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