秘诀十一：退货是比杀价更艰钜的任务，必须拿出非常的毅力和非常的手段。翻成白话就 是：死皮赖脸。 当通讯行的老板听到我要退货时，反应非常老套。 「小姐，我们只能换货，不能退，而且你这支手机已经买了超过七天，不能换的。」 「可是人家送我的时候就已经超过七天了，这不是我的问题呀。我连拆都没拆，是全新的 ，你收回去应该没损失吧？」 他给我一个敷衍的笑容，「不好意思，这是规定。」 「我知道，可是规定总有例外吧？我这是非常特殊的情形，你要是不肯破例的话会很惨的 ！」 「什麽特殊情形？」 我早就准备好了答案，这可是我昨晚一夜没说才想出来的呢。 「你看这边。」我指向手机盒子侧边的一排号码，「手机序号有三个3，3是我家的不幸号 码，一碰到就会出事，所以我绝对不能收这支手机！」 「嗄？」老板的表情很明显地在说：你是白痴吗？ 「我知道你不相信，但是是真的！」我端出我最诚恳的表情，眼中泛着泪光，「我表舅公 在二○○三年三月三日车祸过世；我姑姑坐三十三号公车的时候皮包被扒走，缴房贷的钱 全没了，房子差点被拍卖；我表哥的太太在他三十三岁生日那天跟他离婚；我妈去邮局抽 号码抽到三百三十三号，一出来就扭到脚；我弟弟当兵的时候被到第三连第三排，被传染 到肺炎，到现在还没全好。我从小到大，每个月三号都会一堆倒楣事。加上今年满二十三 岁〈谎话，我刚满二十六〉，已经很害怕了，现在我男朋友又不小心买了这支333手机当 我的生日礼物，要是我真用了这支手机，一定会死得很惨的！」 「小姐，你也太会编故事了吧？」 「什麽话！你不相信我是不是？好，我去把我表舅公的死亡证明跟我弟弟的住院证明一起 拿来给你看！」 「不用了，就算你拿这些东西来，我也不能给你退。你要是不喜欢这支手机，就自己上网 卖掉吧，请不要为难我。」 笑话，上网拍卖还得付上架费哩！「开玩笑，这东西在我身边多放一分钟都不行啊！」 「那这就不是我的问题了。」 「不是你的问题？你是说我的死活不关你事吗？你只需要把本来就属於你的东西再收回去 ，就可以救我一命，而且你还可以再卖出去，一点损失都没有，你居然不肯！你要眼巴巴 看我出事吗？我知道做生意的人都很现实，你也太狠心了吧！」我努力动之以情，「要是 我自己出事就算了，我还可以去那边孝顺我表舅公，万一我带塞害到我家人怎麽办？我妈 的石膏才刚拆呢，她年纪大了不能再摔一次了！」 「这样啊？那你可以把手机拿去庙里驱邪，我认识一个很灵的神坛坛主，要不要介绍给你 ？」 喂，你听到我家里遭遇那麽多不幸，还真的一点反应都没有啊！不怕遭天罚吗？ 不管，我一定要拿出女人的气魄，彻底解决这件事。 「好，原来你真这麽无情，没关系。这样吧，只要你让我退钱，我介绍个正妹给你。」介 绍Elle给他，保证他很快就会尝到求别人退钱的滋味。 「不用，我有女朋友了。」 骗人，看那头油腻腻的乱发，全世界最不挑的女人才会看上他！ 「那我帮你介绍几个客户怎麽样？我保证会推荐很多朋友来跟你买。」 「你自己都不用我的东西，别人怎麽会相信你的推荐？」 哇咧，这家伙比我还会掰哩！不，我绝不认输！ 女人最大的武器就是──眼泪。 我根本不用装哭，只要一看手机盒上的标价，眼泪自然就喷出来。 「老板，我老实告诉你吧，我姐姐Elle，她欠太多钱被地下钱庄押走，他们说不付钱就要 推她进火坑。我已经把存款全领出来了还是不够，本来想跟公司预支薪水，可是公司最近 正在裁员，要是真开口只会丢工作，所以我只好把手机拿来退。不然你想想看，哪个女孩 子会把男朋友送的礼物退掉？」 不等他开口，我火速往地上一跪，「老板我求你，让我退钱吧！我姐姐已经快四十岁了， 她受不了这种折磨啊！我早叫她不要买那麽贵的表了，呜呜呜……」 「小姐小姐，你不要这样，我还要做生意呢！」 很好，这招终於打中他死穴了。 我放声大哭，旁边围观的人越来越多，老板看起来心脏病快发作了。 「好好，我让你退，你起来。」他咬牙切齿地说：「不过只能退七成。」 照我的习惯，买超过一百元的东西一定要杀价，但是根据经验，当老板已经快气疯的时候 千万不能得寸进尺，免得弄巧成拙。像我陪我哥买电脑那次，就因为杀价杀过头，搞得老 板气喘发作，不但没砍到价钱还得多付慰问金，超级划不来。 「原价一万三千五百九十八，七成是九千五百十八。」 我可怜兮兮地说：「九千五百二十好不好？」 「你连两块钱都要争？」 「凑整数比较吉利呀……」 老板可能是昨晚睡眠不足，因为他的脸抽筋很严重。 ※ 拿着现金走出商场，我的脚步轻盈得快要飞起来了。我不但成功退货，还多杀了两块钱， 真是太痛快了！ 不行不行，不能太放松，口袋里装着这笔钜款，还是别得意忘形的好，得想想下一步。 这笔钱怎麽办呢？阿海不会希望我还他的，他只会认为是送出去的瘟神又回来了，然後加 倍努力把它花掉。还是我来保管，等他真的缺钱的时候再给他。像他那种花钱法，很快就 会需要这笔钱了。 越想越得意，我真是聪明啊！ 但是不知道为什麽，我的好心情逐渐消失，心口好像卡着大石头，一直在警告我，我失去 了很重要的东西。 怎麽可能？我拿了那麽多钱耶！光是想像那些钞票躺在皮夹里的模样，还有满满的皮夹拿 在手上的充实感，就让我心里充满幸福── 好空虚啊！ 到底是为什麽呢？ 公车照例是开动没两分钟就堵在路上，我倒不怎麽在乎，只是望着窗外发呆。这时前座两 个女人的对话传进我耳中。 「真是笨，我都暗示过好几遍我喜欢那支表了，他还不晓得要买下来送我当生日礼物，居 然要我自己开口！」 「唉，他肯送你就不错了，我结婚到现在，老公连张面纸都没送过我呢！」 「这些男人真是没良心！就不能多花点心思在我们身上吗？」 「算了啦。除非是非常非常爱你的男人，否则是不可能时时刻刻想着你的需要的。这也是 人之常情啊。」 我胸口彷佛被重重敲了一槌，阿海失望的表情再度浮现我面前。我只是随口说了句「手机 讲超过三分钟会断线」，他就自动买了手机送我。当他把礼物交给我的时候，兴奋得就像 孩子一样。他并不只是因为爱花钱才送我的，是真的想让我开心。 他真的很爱我，我却一口回绝他的好意…… 我跳起来，用力按下车铃，司机一脸百无聊赖地开了车门。该死，离站还不到十公尺，车 资应该打折才对！ 不过现在不是想这些的时候，再晚一点，那台手机可能就被别人买走了。我一路狂奔冲回 商场，到达手机店的时候，差点脑缺氧而死。 「老板……老板……」我喘得快昏倒了，「对不起……我刚接到我姐电话，原来那是诈骗 ，她没有被绑架。我把她臭骂了一顿，居然让我这麽担心，还给老板你添麻烦，真是太不 应该了。不管怎麽样，她没事就好了。」我一把抓住他的手，「这都是托您的福啊，太感 谢您了！所以刚刚那支手机我要买回来。」 老板用那双快凸出来的眼珠狠狠瞪着我，用最快速度把手机盒子朝我一扔，显然希望我快 点消失。我忍着心痛把九千五百十八元退给他。 他冷冷地说：「还有两块钱。」 讨厌！亏我这麽感激他！ -- 三分之一未满的爱情： http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010413972 --

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