我也是SOHO出身，後来自己开公司。 我以前做SOHO当下包时，也无法理解业务的角色。 但不可否认的，除非你本身业务能力就很强， 不然要出头还是得靠别人的人脉，累积经验和机会。 否则你就只能做做SOHO，接接小公司的案子(这些小公司，都很抠，因为找SOHO就是为了节省成本)。 其实，业务是一间公司重要且不可或缺的营业来源， 这个角色也必须要有一定的专业能力： 如沟通、协调、危机处理、时程掌控、成本管理、专案管理... 扮演着对内、对外的沟通角色，尤其重要。 而程式人员的专业是在技术，不是在沟通与谈判； 所以不要让技术人员接触客户的初衷，应是避免团队吃亏。 只是一些比较不专业的业务，在担心的是其他事情。 其二，业务也代表公司的服务与专业形象， 以前我当SOHO，自己面对客户，怎麽谈都是那个价钱，只因为我是SOHO。 就好比你在夜市吃牛排付$200，但去吃王品，就甘愿付到$800，有打9折还觉得赚到。 把业务下包给SOHO的公司，当然还是要赚钱。 因为公司是以赚钱为目的，要对股东和员工负责，而且公司的营运营业成本也很高。 一个专案的成本，也包含了各种管销费用，和业绩奖金。 当然大家都对业务有刻板印象，爱唬烂爱吹牛的、不懂技术装懂的、不尊重专业的... 但真正"专业"的业务人员，还是有的，至少我遇过，我也从他身上学到很多。 (这样专业的业务，通常也是当老板的)。 我是认为，专业的业务人员，当然要以团队利益为优先； 但是，也应要把外包人员当作团队的一份子。 而不是跟客户议价後，也要回头来和外包议价。 我遇过的公司，都不会愿意公开跟客户的专案金额，业务都会来跟我谈价格。 我开公司後，自己在算成本利润虽不是很精准，我对part-time人员都是选择公开。 (即使有些人刚开始不能理解，因为没经营过公司...) 但我想，一切公平合理化，把外包当自己人，分享创业目标，与业务规划； 至少我是拿最多我可以SHARE的利润给外包，而不是把其做为底限，再议一次价格， 从外包身上再挤一点利润。 刚好我也有点技术背景，所以尽可能控制专案制作内容与成本，开很详细的规格， 尽力挡客户提的当初没讲的需求。 这样的合作关系才会长久，同甘也能共苦，才会共同成长。 要把业务说是搧客是有点难听，但组织要成长、要团队作业， 就永远不可能只靠[技术兼业务]的SOHO你一个， 还是要专业分工，1+1>2才有更多的团体利益。 但业务和管理能力，像我这种技术背景出身不太会沟通表达的...仍然在努力学习。 相信SOHO板友都是有创业精神的，共勉之吧... --

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