健康网》冲突使关系恶化！ 心理师授6招有效沟通 2023/07/05 19:25 〔健康频道／综合报导〕是否曾在与人发生冲突的当下，无法控制自己的情绪，而说出伤 害对方的言语呢？台北市童伴心理治疗所心理师余佳容表示，冲突是无可避免，缓和冲突 有6个技巧，包括：秉持尽早处理、确定沟通目标、沟通时保持冷静、积极聆听和轮流发 言、适时借助第三方协助，更重要的是妥协，以达到沟通的效果。 余佳容於脸书粉专「情绪觉察笔记 余佳容心理师 情感关系 禅绕课程」发文分享，冲突 及分歧是生活中无法避免的部分，在冲突发生的当下，往往只能控制自身对於冲突的回应 ，而无法控制他人的反应，因此可以利用6项技巧来缓解冲突，有效沟通并解决问题。 ●尽早处理：尽早解决问题，不要等待冲突扩大才处理，累积冲突可能会导致爆发性对峙 ，秉持及早提出冲突，与对方一起找到解决方案。 ●确定沟通目标：在解决冲突之前，理解每个人对问题的看法及期望解决方案。考虑双方 立场，达到更好地沟通，并达成共识。 ●保持冷静和理智：在处理冲突时，确保自己处於冷静的状态，这有助於沟通并达成解决 方案。若是双方在对话过程中出现强烈情绪，可以暂缓沟通过程，待情绪稳定时继续谈话 。 ●积极聆听和轮流发言：每个人对冲突的看法和期望的解决方案可能不同，积极聆听和开 放的沟通有助於理解对方的观点。另外，表达观点时，应使用中立的用词，以减少冲突升 级的风险。 ●借助第三方协助：由於第三方不直接参与冲突，对结果没有情感投入，因此可以借助第 三方或调解人解决冲突。而根据冲突的性质，可以寻求不同的支援，如工作场所中的冲突 可谘询人力资源部门，夫妻关系冲突时寻求专业的婚姻治疗等方式。 ●适当的妥协：应意识到另一方的观点是非常重要的，并且认识自身价值观，在达成共识 的情况下，与对方协调并给予弹性，可以更容易地找到适当的解决方案。 https://health.ltn.com.tw/article/breakingnews/4354840 -- 小孩姓氏ＡＡ制: 脸书祖克伯夫妻的〈小孩双姓ＡＡ制〉或〈一家二姓ＡＡ制〉 [新闻] 岳父母要求一个孩子跟女方姓! 吕秋远律师解答: https://reurl.cc/ZWeKA6 [新闻] 第二胎从〈母姓〉 54％陆人接受〈一家二姓〉 https://reurl.cc/OvG3dR [新闻] 女人出头天 未来英国王位继承一律「男女平等」https://reurl.cc/DA4kWm [闲聊] 我不需要夫家的一群〈怪兽〉！！！ https://reurl.cc/DA4kNm 《男女平权》婚姻: 免提亲/免聘金/免饼钱/免嫁妆/免"所有"传统《重男轻女》陋习。 --

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