作者graceabcdefg (Restart)
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标题Re: [闲聊] [JX] 星宇兑换里程票小DP
时间Sat Feb 24 03:51:56 2024
DP一下开票的插曲 （抱怨文）
抢在2/29前星宇改表想换头等+经济混仓
因有查到位子
想说台北那麽难打 有填意见信箱但还没等到回电 那不如打去美国洛杉矶客服好了
结果实在很雷 很累
首先要我告诉他要哪些航段及日期
听语音大约5分钟後
因我要开SGN-TPE-CTS NRT-TPE-SIN
客服说这样会算四段 你的哩程不够
我说不可能 你要把他看成是两段 他才理解我的算法 但他无法开也无法确认哩程算法
我说你要看2/29之前的兑换规则 你们网站上cosmile有写票规是可以stopover 跟 openja
w的 而且我是开Round Trip
他还要我告诉网站哪里、哪一份档案 、「哪一页」
我一一念出来+解释给他听後 他又说要去跟主管确认
然後又听语音大约15-20分钟...
终於 他回覆说
要等周一跟台北headquarter确认後再回电给我
他现在会先把位子留起来 也不能帮我再加wait list候补清单
我再三跟他强调一定要reserve under my account 不然票就不见了
好处是说中文
但其他问题我也不想问了感觉就是欠缺教育训练...这应该不是HUCA可以解决的...
※ 引述《geoemia (开始当阿宅)》之铭言：
: JX改表的时间 快到了，可以预期的电话会越来越难打
: 所以早上有空的时候就开一下末代四段外站票XDD
: 9:33进线听5分钟语音，10:01进线听16分钟，还算可以接受
: 这次开的票 一样是两大两小一起出发
: 8/26 BKK-TPE 只有2C 剩下两个先开Y然後候补C
: 2/1 TPE-NRT 两班凑起来才有1F+3C 反正都开起来，班机时间差不到两小时
: 2/9 NRT-TPE JX801居然放了1F+4C 真不错
: 2/10 TPE-SIN 跟之前一样只放1F+2C 剩下一个位子连Y都没有只能候补
: 税金的部份 大人小孩 商务头等都是4600NTD
: 这次开下来觉得放票的大方程度跟之前比起来差不多
: 看起来没有一定只有几个位子，有候补有机会（但是最近补上的速度变慢了
: 东南亚因为改成321执飞，C位子本来就只有8个，所以没法一口气开4C
: 希望下个月改表後里程票的位子可以变多一点
: 这样就算改表我觉得还是可以累积的（看看满手ANA的朋友
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 185.213.82.105 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1708717918.A.460.html
1F：推 dreamertogo : 其实 台北的也没那麽难打啦.. 02/24 07:59
2F：推 DiroII : 打台北等不到10分钟。 02/24 11:07
3F：嘘 jamesweb3 : 一家台湾的航空公司打去美国问也是挺幽默的～ 02/24 14:06
4F：→ graceabcdefg: 不懂楼上反推的点？全球客服中心都可以服务Cosmile 02/24 15:19
5F：→ graceabcdefg: 会员不是吗？Ana大家都打去中国客服，那楼上也觉得 02/24 15:19
6F：→ graceabcdefg: 幽默罗 02/24 15:19
7F：→ graceabcdefg: 感谢1、2F。今早打去台北客服，的确等10分钟不到就 02/24 15:22
8F：→ graceabcdefg: 有人接，非常顺利且专业开好票，值得注意的是，开 02/24 15:23
9F：→ graceabcdefg: 票後仍可以改航点，也可以停留改转机。票号上如有 02/24 15:23
10F：→ graceabcdefg: 候补航段，旅客不可於系统上操作选位订餐，需致电 02/24 15:23
11F：→ graceabcdefg: 客服。 02/24 15:23
12F：推 s9860320 : 请问已开的票三月份新制後还能改航点吗？ 02/24 20:41
13F：推 h4526599 : 第一次开票，想问一下开好票後，是可以修改日期的 02/25 11:31
14F：→ h4526599 : 吗？ 02/25 11:31
15F：推 nuc1earsub : 要是住台北的推荐直接去南京东路 02/26 16:59
16F：→ ying1003 : 昨天下午约4点进线，线上等10几分钟，开票10几分钟 02/27 11:16
17F：→ ying1003 : （已查票备妥航班资讯），总共30分钟内结束 02/27 11:16
18F：推 s1an : 1月开票时客服说 3月後要改会套用新规则 02/27 23:11
19F：嘘 franceleo : 压线换票又想玩分段又不想等台湾客服XD 02/29 17:31
20F：推 JasonC1985 : 今天下午开完票 客服是跟我说3/1前开好票的 改期 02/29 20:01
21F：→ JasonC1985 : 改航点都是依照旧规则 一样可免费改期改航点 只是 02/29 20:02
22F：→ JasonC1985 : 航点税金如果有差额要补 02/29 20:02