作者ppdev (PPDev)
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标题Re: [问题] 亚万假单程不能线上修改航班？
时间Thu Aug 15 21:53:16 2019
几个月前在CX网站开了一张AMS-HKG-TPE单向的里程票，
全程都是CX，照理讲可以在网路修改行程，网路上也有这个选项可以选
但是点了这个选项，到某一个步骤就出现系统错误的讯息，
也不是显示不能改，是显示内部系统错误。
於是就在网站留言给客服说明这个状况，客服回信说可以将要改的行程
email给他们修改，但是要收人工修改的手续费，
我回说这是系统的问题，他们还是一直跳针说可以修改但要收人工修改的手续费
後来我把系统错误的截图寄给他们看，客服就回说他们可以
"安排一次性以25美元或1000亚洲万里通里数(每航段)"更改
如果要用哩数扣就直接回email和行程，扣现金就留联络方式他们会回call
但是每次留言回email都要一个多星期才会有回音
整个反应问题到处理好大概一个月XD
※ 引述《Virnonica (.........N   )》之铭言：
: 年初的时候用亚万开了一张假单程奖励机票NRT-TPE-ICN，
: 後来朋友哩程8/31要过期，
: 本想一起开同一张票但原本时间都要後补，
: 担心哩程到期前还没後补到决定修改机票时间，
: 但点进系统却不能进行线上修改，
: 致电客服说这种行程不能网上修改，
: 改2段票需要USD 80 or 8000mile
: 跟网路上修改差距有点大（USD 50 or 2000mile)
: 想请问版上各位是否有相同经验过？
: 或有什麽建议吗？谢谢！
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1F：推 wade690827: 等他们处理好..位置也不见XDDD 08/15 23:00
2F：推 relax423: 看起来这是一张真的单程啊？系统错误的话应该直接打客服 08/16 00:19
3F：推 bilibalabow: 这两段票日期是同一天吗？ 08/16 02:15
4F：→ ppdev: 是转机的行程，没有停留... 08/16 09:46