作者satyricon (Rock of Ages)
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标题Re: 哩程被误登录到非指定的航空公司FFP
时间Fri Jun 27 17:31:53 2014
最近这事处理有些进展,回报一下以供参考。
我大约4月20日左右在Aegean网站去claim这些哩程,然後约五月中旬成功跟UA要求移除
这些被UA抢走的哩程。
然後六月十二日收到Aegean的email:
We thank you for contacting the Customer Relations Department of Aegean and for
your preference to us.
Regarding your retro claim on BR17 , kindly be informed that the operating
carrier rejected the mileage accrual notifying that the miles are already
credited to another airline’s loyalty program.
We remain at your disposal for any further detail you may need.
Best Regards,
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收到後买上回email给Aegean,附上boarding pass照片(上有A3卡号),说明原委,
然後今天(约两周後)直接收到升金的email。
本以为这样就搞定了,结果去帐户一看,应该要入帐的 SFO-TPE 6455 miles只
登录到 645 miles,马上又写email去要求修正,後续会在回报。
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6/28 刚刚看已经修正为6455哩入帐了,也有收到email:
We wish to inform you that the miles form the flight BR0017 are rectified.
Always at your disposal for any communication in the future.
Best regards,
这次不到一天就回覆和修正,还不错。
想match 华航翡翠,但近日没有要坐华航,似乎matched的翡翠卡只有一年效期,
这样是否有快要坐华航时在去要求 match 较好?
写email给华航要求match 翡翠卡时一定要附上A3 金卡照片吗?
另哩程若全数要回後会超过25000哩,目前住台湾,我看远东区内只要25000哩,
有建议的票可以换吗? 我试了一下,似乎可以尝试开 EVA TPE-NRT,只是我没有真的送出
所以不确定这样是否开的出来?
※ 引述《satyricon (Rock of Ages)》之铭言:
: 改了标题,应该比较符合内容。
: 跟UA要求un-credit,得到制式回覆:
: "Once miles are credited to a frequent flyer account they cannot be added to
: another frequent flyer program. In addition, mileage may not be combined or
: transferred between a MileagePlus account and other frequent flyer programs.
: Thanks for your loyalty."
: 马上用稍强的口气再回覆,不知转给哪个层级处理,目前看起来是解决UA这边了:
: "As a one-time exception, I have removed the Eva Airways flight from your
: MileagePlus account. We are unable to guarantee that the flight will be
: approved to be posted onto your Aegean Airlines account,
: but you may provide this email as documentation."
: 刚看UA MileagePlus account,那哩程已被移除,
: 不知A3那边现应如何处理?
: 我大约4月20日左右已在Aegean网站去claim这些哩程,只是到目前都没有这些哩程进来。
: ※ 引述《satyricon (Rock of Ages)》之铭言:
: 3/31 TPE飞SFO,4/3 A3 入帐6455哩,还差32哩变金..
: 结果回台(SFO->TPE)那趟(4/8飞)到现在还没近来A3帐户,搞啥?
: 刚刚发现,原来A3一直没有近来的哩程6455哩,
: 竟然跑到我UA的mileage plus帐户里去了。
: 这下该如何解决?我有保留那一趟登机证的照片,确实上面是写我A3 FFP号码,怎会这样?
: 就差32哩变A3金,是Eva Air搞错?我已经email给UA了,我应该找哪家公司补救?
: ※ 引述《satyricon (Rock of Ages)》之铭言:
: 爬了一下文好像没有相同的问题:
: 目前A3差6487哩可以升金卡,刚好四月初得进出一趟美国。
: 目前先飞SFO (3/31飞),估计会补进~6400哩,之後(4/1)搭UA转机两趟到目的地(>1000哩)
: ,不知这部份哩程放A3会多快升级成金卡?能够让我回程(4/08)时用金卡吗?
: 谢谢建议。
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1F:推 sharp100:base台湾也只适合开远东区了,开BR是首选,因为税相对低 06/27 17:56
2F:→ satyricon:谢s大,我也会跑美国,美国国内线也是25000哩。不知这哩 06/27 17:58
3F:→ satyricon:程效期多久? 06/27 17:58
4F:→ sharp100:美国国内线貌似不值得了,里程有效期应该是取得後3年< 06/27 18:14
5F:→ sharp100:不太确定...还请知道的大大补充 06/27 18:15
6F:推 u5503387:我用A3开BR TSA--HND 单程 附加费18欧 06/27 21:18
7F:→ satyricon:所以25000哩是换单程? 06/27 21:32
8F:推 pacers:我上礼拜的SFO-TPE也只有645入账... 06/27 22:00
9F:→ satyricon:p大有去跟Aegean反应吗? 06/27 22:03
10F:推 pacers:我昨天才寄信 依照您文章的效率来看 不知道啥时才会回应 06/27 23:47
11F:推 u5503387:使用12500哩换tsa--hnd单程 06/28 04:09
12F:推 skyjet:我搭17号的长荣TPE-SFO,五天後只入账6哩,写信去没回音, 06/28 04:56
13F:→ skyjet:大前天变成645哩,再写信去,目前还是没回音XD 06/28 04:56
14F:→ satyricon:很讶异会有好几件里程短少的案例,我以为我的只是单纯 06/28 06:40
15F:→ satyricon:输入错误的个案。但刚刚看已经修正为6455哩入帐了。 06/28 06:41
※ 编辑: satyricon (111.253.132.20), 06/28/2014 06:49:19
16F:推 HANABI727:最近飞茶也看到好几个少登的(尤其是搭BR?) 06/28 09:02
17F:推 Alica:入帐6哩是哪招 又不是搭客运积哩程XD 06/29 00:27
18F:推 skyjet:看到6哩时晕了?後来变645哩时还想是否曾经也先变成64哩... 06/29 05:51
19F:推 nickyeh:请问P大是寄信到哪个信箱?小弟我SFO-TPE也被误登645哩 07/01 00:40
20F:→ nickyeh:看起来已有多个案例 真不知道是哪个环节出了问题 07/01 00:41